National Car Rental - 77049 Chetumal

Es triste como en tiempos de pandemia, esta empresa busca SACAR VENTAJA sin importar el mal sabor de boca, por algo que yo consideraría un FRAUDE. El vehículo que me entregaron estaba en pésimas condiciones (Sucio), pero lo peor es que las “tapas del rin” estaban aseguradas con cintilas de plástico, y aun cuando uno se ve obligado a pagar cualquier tipo de seguro la situacion fue la siguiente Una de las tapas se desprendió (lo cual era obvio al estar sostenida por un plástico), asi que al devolver el auto el empleado simplemente estimo que la tapa debería costar unos $1,000 pesos, que simplemente agrego en la cuenta final. Es triste ver como en Mexico, una empresa de renombre como National, pueda entregar autos en pésima calidad, y despues aprovechar esta situacion para extorsionar y cobrar la cantidad que quieran para reparar (o incrementar gananciasI).

Hice mi reservación y pago vía internet sin costos ocultos, al llegar al aeropuerto me entregaron en 15 min, el proceso de devolución del auto muy rápido y me realizaron la devolución de mi depósito en 24 h. Lo recomiendo mucho si viajan a Chetumal.

El auto lo tuvieron a tiempo, limpio y en buenas condiciones. Cumplen con tus expectativas y no sacan ningún cargo sorpresa.

Excelente servicio, hicimos reserva vía internet y todo fue muy eficiente, servicio de 10, nuestro auto listo a la hora señalada y la entrega también fue muy eficiente, traíamos a la tropa de sobrinos y todos muy felices que los nombraron "conductores estrella", recomendable hacer tu reserva con tiempo antes para agilizar el servicio.

Por favor, ahórrense una pésima experiencia. Ya habíamos pagado la tarifa final con un seguro básico en su sitio web, y en el aeropuerto nos salieron con que teníamos que pagar OTRO seguro básico. Sin él no nos podían entregar el coche, es decir no teníamos opción. Al final pagamos 7,000 pesos más + un depósito de 15,000 pesos. Lo peor de todo, el chico que nos atendió (un tal Brian), tiene pésima actitud, rayando en lo "me valeadres". Por favor, no renten aquí.

Todo muy bien. Llegamos al aeropuerto de Chetumal sin tener idea de dónde rentar un automóvil, revisamos dos opciones y national nos pareció la mejor opción, precio menor que la competencia, el auto en excelentes condiciones y el proceso de entrega super rápido. Todo muy bien, una buena opción para rentar auto en Chetumal. Quedamos satisfechos.

Great value and very honest

This place helped me out of a jam when another rental company didn't have a car for me. The car worked fine and the staff was friendly and professional.