NEUBOX - Empresa de Web Hosting y Venta de Dominios Web - 44680 Guadalajara

4.4/5 based on 8 reviews

About NEUBOX - Empresa de Web Hosting y Venta de Dominios Web

Finalmente te agradezco el tiempo que has tomado para leer esta breve historia de nuestra empresa, asegurándote que nuestro equipo de trabajo y yo trabajamos día a día para que tu sitio web, dominios y otros servicios se encuentren en las mejores manos.

Contact NEUBOX - Empresa de Web Hosting y Venta de Dominios Web

Address :

López Mateos Norte 391 29th Floor, Ladron De Guevara, 44680 Guadalajara, Jal., Mexico

Phone : 📞 +888
Website : https://neubox.com/
Categories :
City : Jal.

López Mateos Norte 391 29th Floor, Ladron De Guevara, 44680 Guadalajara, Jal., Mexico
D
Daniel Zaíd on Google

Tengo mas de 10 años con ellos y he aplicado la del bueno por conocido , me llegan promociones constantes pero para nuevos clientes, nunca para clientes ya existentes al momento de renovar, aparte que hay ocasiones que su soporte técnico como bien te puede ayudar o luego suelta la información poco clara asumiendo que el cliente es programador y es una verdadera lata cuando se tiene que renovar el certificado SSL mi página se quedo sin el SSL todo el fin de semana y es momento que sigo sin que se pueda poner segura de nuevo, sus tutoriales no están completos y no te indican los pasos a realiza ya que repito habemos muchos clientes que no nos dedicamos a la programación y se tiene que estar buscando información externa y muchas veces como en mi caso hago lo posible por solucionar dichas cuestiones para ahorrar costos.
I have more than 10 years with them and I have applied the good one for acquaintance, I receive constant promotions but for new clients, never for existing clients at the time of renewal, apart from that there are occasions that their technical support can help you as well or later drop the unclear information assuming that the client is a programmer and it is a real nuisance when the SSL certificate has to be renewed my page ran out of SSL all weekend and it is time that I continue without being able to make it secure again, Their tutorials are not complete and they do not indicate the steps to carry out since I repeat, we have many clients who are not dedicated to programming and have to be looking for external information and many times, as in my case, I do my best to solve these issues to save money. costs.
J
Juan Jose David García on Google

Tienen una garantía de satisfacción 30 días, que por supuesto cuando la solicitas ya nadie te contesta.
They have a 30-day satisfaction guarantee, which of course when you request it, no one answers you.
N
Nestor Villa on Google

Contrate un servicio y por ser fin de semana no me dan acceso al mismo, sin embargo si me lo cobran. El hosting de windows no acepta .net core. tuve que migrar mi aplicación. Mando correos a soporte y tardan mucho en responderlos. Ya venía trabajando con ellos y la vrd me decepcionaron
I hire a service and because it is a weekend they do not give me access to it, however they do charge me for it. Windows hosting does not accept .net core. I had to migrate my application. I send emails to support and they take a long time to answer them. I had already been working with them and the vrd disappointed me
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Beto Bonilla on Google

Llevo 2 años con ellos , me cambie de hospedando aquí. Nunca había necesitado generar tiquet , lo genere para preguntar sobre un aspecto de la facturación y se tardaron un dia en contestar algo que no me aclaro lo que pregunte, volví a preguntar y ya llevan varios días sin contestarme. En hospedando contestaban mucho mas rápido.
I've been with them for 2 years, I changed staying here. I had never needed to generate a ticket, I generated it to ask about an aspect of billing and it took them a day to answer something that did not clarify what I asked, I asked again and they have not answered me for several days. In hosting they answered much faster.
A
Atonatiuh Bañuelos on Google

En cuestión de dominios sin ningún problema, la verdad no hay nada que decir al respecto. Se me ocurrió una de las peores ideas que fue contratar un hosting con ellos, en mi vida lo vuelvo a recomendar, probar ni nada. No tienen un soporte telefónico, el chat jamás lo contestan y los correos se tardan hasta mas de 6 horas en responderlos sin ninguna solución, resulta q te dan muy pocos recursos en el hosting, las páginas se traban, ni de broma puedes correr un wordpress aquí, tardan muchísimo en cargar, etc... Como Hositng la verdad es el peor con el que he trabajado y la atención al cliente igualmente es una porquería, solo regalé mi dinero y de hecho voy a sacar todos mis dominios de este lugar e igual de la cuenta empresarial. Han perdido toda confianza para mi. SOLO ESPERO QUE DEJEN DE OFRECER HOST PORQUE ES UN ROBO DE DINERO SIMPLEMENTE.
In a matter of domains without any problem, the truth is that there is nothing to say about it. One of the worst ideas occurred to me, which was to hire a hosting with them, in my life I would recommend it again, try it or anything. They do not have telephone support, they never answer the chat and the emails take up to more than 6 hours to answer without any solution, it turns out that they give you very few resources in the hosting, the pages get stuck, you can not even run a wordpress here, they take forever to load, etc... As Hosting the truth is the worst I've ever worked with and customer service is also crap, I just gave my money away and in fact I'm going to get all my domains from this place and the same as the business account. They have lost all confidence in me. I ONLY HOPE THAT THEY STOP OFFERING HOST BECAUSE IT IS SIMPLY A STEAL OF MONEY.
A
Antonio Meda on Google

Era un buen servicio, pero veo que solo les importa generar clientes nuevos. Las promociones nunca hay para sus clientes solo empresas nuevas. Adicional llevo 2 días buscando leer mi correo en uno de los dominios y he hecho todo lo que me han pedido pero todavía no puedo leer ni enviar correos. Me dicen que se bloqueo mi IP pero no entiendo por que....? Tampoco me explican. Tenía muchos años sin problemas pero creo que será mejor buscar nuevas opciones.
It was a good service, but I see that they only care about generating new clients. Promotions are never for your customers, only new companies. In addition, I have been trying to read my mail for 2 days in one of the domains and I have done everything that they have asked me to do, but I still cannot read or send mail. They tell me that my IP was blocked but I don't understand why...? They don't explain it to me either. I had many years without problems but I think it will be better to look for new options.
C
CESAR MAGANA on Google

Ok
T
The Nightsky on Google

Awesome tech support! Lightning FAST! CONGRATS! LOVE NEUBOX! Jose Luis de la Cruz was great!

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