NR Finance México - 01000 Ciudad de México

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Av. Insurgentes Sur 2475, Tizapán San Ángel, San Ángel, Álvaro Obregón, 01000 Ciudad de México, CDMX, Mexico

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City : CDMX

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pelayuss on Google

En esta empresa al parecer financia carros a literalmente rateros en las agencias y luego le tratan de cobrar a los clientes reales sin haberles entregado nada. Mucho cuidado, mientras no se hagan responsables de sus agencias yo no compraría
In this company, it seems that they finance cars to literally thieves in the agencies and then they try to charge real clients without having given them anything. Be very careful, as long as they do not take responsibility for their agencies I would not buy
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Ivonne Cervera on Google

Pésimo servicio, me llaman y llaman para cobrarme y no tengo cuenta de crédito con ellos. Hoy ya me llamaron 10 veces en el lapso de dos horas. Usan esa máquina de llamadas.
Terrible service, they call me and call me to charge me and I don't have a credit account with them. Today they called me 10 times in the space of two hours. They use that calling machine.
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Omar Hernández Serrano on Google

Si existiera la opción de colocar 0 estrellas la podría. De verdad una porquería su servicio al cliente. No compren su vehículo por esta financiera, a menos que quieran estarse desgastando en aclaraciones cada mes.
If there was the option to place 0 stars, I could. Really crap your customer service. Do not buy your vehicle for this financial, unless you want to be wearing yourself out in clarifications every month.
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HYLT Tere Guerrero (Sana Tu Vida Ensenada) on Google

Que pésimo servicio! No tengo el año aún con el auto y ya me han cobrado dos veces intereses por pago tardío, cuando el pago esta direccionado a mi banco, me quiero comunicar y no responden siempre están ocupados los representantes, y cuando marcan ponen una grabación, total que nunca hay un Ser humano para aclaración, sólo máquinas y robot y si llegas a tener suerte no te dejan hablar y cuelgan, la peor experiencia con ésta Financiera ?
What lousy service! I still don't have the year with the car and they have already charged me twice interest for late payment, when the payment is directed to my bank, I want to communicate and they don't answer, the representatives are always busy, and when they dial they put a recording, total that there is never a human being for clarification, only machines and robots and if you get lucky they won't let you talk and hang up, the worst experience with this Financial ?
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Ada Rodríguez on Google

Mal servicio, realice la líquidaciin de mi crédito y aún me quitaron una mensualidad, hablo para el reembolso y me dicen que son 5 días hábiles y aún 15 dias más para que me entreguen mi factura. Y también aunque estaba domiciliado el pago una vez no cobraron a tiempo ye cobraron de másmande correo y no me hicieron caso. Pésimo servicio.
Bad service, I made the liquidation of my credit and they still took a monthly payment, I speak for the refund and they tell me that it is 5 business days and even 15 more days to deliver my invoice. And also, although the payment was direct debited, once they did not collect on time and they overcharged me by mail and they ignored me. Terrible service.
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Angel G. on Google

No contraten nada con esta financiera, yo saqué un auto de agencia (era la financiera que tenían para sacar el auto a crédito), son muy puntuales en cobrar, se te pasa un día y ya te amenazan diciendo que te van a denunciar, pero les solicitas información y nadie de sus asesores te saben responder. Te dicen que el pago está programado para cierto día y no lo realizan, afectando tu historial crediticio por culpa de ellos. No contraten con ellos, evítense pasar malos ratos y pérdida de tiempo con esta "Financiera".
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Jazmín Gutiérrez on Google

Lo peor de lo peor. Pésimo servicio a cliente, no resuelven, cobran por cargos que nunca especifican. Tengo según un adeudo y he pedido infinidad de veces que me especifiquen el concepto, su solución: me mandaron a un despacho de cobranza que obvio ni sabe a qué se debe el adeudo. Si van a otorgarles un financiamiento, revisen si se trata de esta financiera de asco.
The worst of the worse. Terrible customer service, they do not resolve, they charge for charges that they never specify. I have a debt and I have asked countless times to specify the concept, its solution: they sent me to a collection office that obviously doesn't even know what the debt is due to. If they are going to grant you financing, check if it is this disgusting financial.
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Luisa Hernandez on Google

Son poco competentes en su trabajo. El pago de mi crédito se encuentra domiciliado y este mes no realizaron el cobro total. La cuenta a la que está domiciliado mi crédito cuenta con el saldo suficiente. Enviaron mi cuenta a un despacho de cobranza cuando el error fue de ellos. He estado comunicándome desde el día viernes esperando más de 30 minutos para ser atendida y poder resolver la situación y ver por qué no cobraron completo, su respuesta fue “pasó algo muy chistoso y raro” si gusta puede pagar en línea pero pase su dinero a apartados por si el sistema absorbe el cargo y evitar pagos dobles. Pésimo servicio por parte de esta financiera.
They are incompetent at their job. The payment of my credit is domiciled and this month they did not make the total collection. The account to which my credit is domiciled has a sufficient balance. They sent my account to a collection office when the mistake was theirs. I have been communicating since Friday waiting more than 30 minutes to be attended and to be able to resolve the situation and see why they did not charge in full, their response was "something very funny and strange happened" if you like you can pay online but send your money to set aside in case the system absorbs the charge and avoid double payments. Terrible service from this finance company.

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