Oficina de Hacienda del Estado - 96400 Coatzacoalcos

2.8/5 based on 8 reviews

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Av.Lazaro Cárdenas 120 B, Centro, 96400 Coatzacoalcos, Ver., Mexico

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JIMY Salgado on Google

Pésimo servicio, se fué "el sistema" todo el turno, solo atienden hasta las 14 hrs (quienes trabajamos y salimos después de esa hora ya nos fregamos)
Bad service, "the system" went the whole shift, they only serve until 2:00 pm (those who work and leave after that time have already mopped up)
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erick almendra on Google

Muy amables, no esperamos tanto atienden rápido y sencillo, es fácil llegar, cuenta con estacionamiento y acceso para silla de rueda.
Very friendly, we do not wait so much they serve fast and simple, it is easy to get to, has parking and wheelchair access.
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Joyse Castro E. on Google

Exelente servicio. En específico el personal que me atendió es muy atento, amable y capaz.
Excelent service. Specifically, the staff that attended me is very attentive, friendly and capable.
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Gerardo Alejandro Bernal Hernandez on Google

La verdad como toda dependencias de gobierno lamentablemente tienen un mal trato no digo que todos los trabajadores sean así pero la.mayoria lo hacen como si trabajarán si no les pagaran como el dia de hoy eran 2:30 y salen a las 3:00 de trabajar ya era solo entregarme las placas pero me dijo el encargado que ya había cerrado sistema que hasta el lunes.
The truth, like all government agencies, unfortunately they have a bad treatment, I do not say that all workers are like that, but most of them do it as if they would work if they were not paid as today it was 2:30 and they leave at 3:00 a.m. work was just giving me the plates but the manager told me that he had already closed the system until Monday.
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ILEANA ARELLANO on Google

Les falta capacitación para atender a tanta gente, no te explican bien los tramites a seguir, honestamente saben mas los que sacan copias enfrente que ellos, les hace falta un curso de atencion al cliente, aunque sea para decir BUENOS DIAS
They lack training to serve so many people, they do not explain well the procedures to follow, they honestly know more about those who make copies in front of them, they need a customer service course, even if it is to say GOOD MORNING
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Kato on Google

Señores, para que quieren una firma y sello de un particular si se supone que el sello que LA MISMA HACIENDA da en las facturas se puede comprobar la autenticidad de la propiedad?. Cómo es posible que no acepten impresiones de un archivo digital como comprobante de domicilio si la tendencia es esa y el fin es la digitalización de los servicios!. Excesiva burocracia superflua. Si lo he quieren es recaudar deberían de digitalizar sus servicios como en muchos Estados. Tendrían los recursos más rapido desde los primeros díass del año.
Gentlemen, so that they want a signature and seal of an individual if it is assumed that the seal that THE SAME HACIENDA gives on the invoices can verify the authenticity of the property? How is it possible that they do not accept impressions of a digital file as proof of address if the trend is that and the end is the digitalization of services! Excessive superfluous bureaucracy. If I want to, it is to collect, they should digitize their services as in many States. They would have the fastest resources since the first days of the year.
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Flor Rodriguez on Google

Pésimo servicio. No dan informes. El policía grosero. Y la que ponen comisionada en la puerta de hacienda peor. Y si quieres preguntar tienes que formarte en la misma fila que los que van a hacer tramites. No dan servicio al público ni informes a menos que te formes. No sabes que papeles llevar ni cuanto pagar. Deben capacitarlos. Es un servicio a los ciudadanos y no lo dan.
Terrible service. They do not give reports. The rude cop. And the one that they put commissioner at the door of the worst property. And if you want to ask, you have to form in the same line as those who are going to do paperwork. They do not give service to the public or reports unless you train. You do not know what papers to bring or how much to pay. They must train them. It is a service to citizens and they do not give it.
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Victor Santiago A on Google

Si bien hay que llevar tiempo para hacer el canje de placas, han mejorado mucho su servicio y la atención, las personas que me atendieron son amables. Para agilizar lleven todos sus papeles, ya que a muchos se les olvidaba el talón de la verificación y el comprobante de pago de la verificación.
Although it takes time to exchange plates, their service and attention have improved a lot, the people who assisted me are friendly. To expedite, bring all your papers, since many forgot the check stub and proof of payment for the check.

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