Oficinas Super Colchones - 45086 Zapopan

3.8/5 based on 8 reviews

Bienvenido a Super Colchones - Supercolchones.com.mx

SUPER COLCHONES inicia sus operaciones en la ciudad de Monterrey N.L., en agosto de 1975, siendo la primera tienda especializada en productos para el descanso en el norte de la República Mexicana. El éxito fue tal, que para 1990 contaba con 11 sucursales en el área metropolitana de la ciudad. Los planes de expansión empezaron a ser cada vez más fuertes, por lo que además de las sucursales propias, para el año 1995 se logró contar con 32 sucursales propias y 15 franquicias. En el nuevo milenio n

About Oficinas Super Colchones

Historia

SUPER COLCHONES inicia sus operaciones en la ciudad de Monterrey N.L., en agosto de 1975, siendo la primera tienda especializada en productos para el descanso en el norte de la República Mexicana. El éxito fue tal, que para 1990 contaba con 11 sucursales en el área metropolitana de la ciudad. Los planes de expansión empezaron a ser cada vez más fuertes, por lo que además de las sucursales propias, para el año 1995 se logró contar con 32 sucursales propias y 15 franquicias. En el nuevo milenio nuestro compromiso es mayor y se demuestra en la apertura de nuevas plazas como San Luis Potosí, Cd. Victoria, Cd. Acuña, Piedras Negras. Hoy en día contamos con más de 100 establecimientos en el Norte, Noreste, y Occidente de la República.

 

Misión

Ser la cadena de tiendas de descanso más grande del país, que se identifique por satisfacer estas necesidades en las familias mexicanas, contando con los productos de calidad de acuerdo con los requerimientos de los consumidores.

 

Visión

Siendo innovadores en estrategias de comercialización, llegar a ser la empresa líder a nivel nacional, ofreciendo productos de las mejores marcas y a los mejores precios.

 

Valores

Trabajo productivo, honestidad, respeto, compañerismo, lealtad, solidaridad, compromiso e impulsar a nuestros empleados al crecimiento.

Contact Oficinas Super Colchones

Address :

C. Montemorelos 3883, Loma Bonita, 45086 Zapopan, Jal., Mexico

Phone : 📞 +8
Website : http://www.supercolchones.com.mx/
Categories :
City : Jal.

C. Montemorelos 3883, Loma Bonita, 45086 Zapopan, Jal., Mexico
P
Patricia Gonzalez Gonzakez on Google

No lo recomiendo. Malisimo servicio. Se tardan eternidades. Pero eso sí los colchones padrisimos.
I do not recommend it. Terrible service. It takes eternities. But yes, the superb mattresses.
J
Jose Luis Baca Gutierrez on Google

Encuentras todos lo colchones y gustos que te imaginas.
You find all the mattresses and tastes that you can imagine.
C
Carlos Hernández on Google

Tengan mucho cuidado y piensen dos veces antes de comprar en Super Colchones. Desgraciadamente nos tocó. (éramos varios los quejosos) vivir ésta mala experiencia: cancelé la compra de un colchón y para la devolución de mí dinero, tardaron 3 meses. Por fin "recuperé" en efectivo, pero me robaron más de mil pesos de "penalización" y después de 3 meses. El personal de atención a clientes y administrativo son vulgares y corrientes como no se pueden ustedes imaginar. Por eso ésta empresa no la recomiendo.NO COMPREN EN SUPERCOLCHONES.
Be very careful and think twice before buying at Super Mattresses. Unfortunately it touched us. (We were several complainers) live this bad experience: I canceled the purchase of a mattress and for the return of my money, it took 3 months. I finally "recovered" in cash, but more than a thousand pesos of "penalty" were stolen and after 3 months. The customer service and administrative staff are vulgar and ordinary as you can not imagine. That is why this company does not recommend it. DO NOT BUY IN SUPERCOLCHONES.
D
Dabt Dabt on Google

Público en general: Eviten elegir esta empresa para adquirir sus colchones. Su servicio es infame, desde los vendedores hasta la operadora del teléfono (si es que tienes la fortuna que te contesten), es gente acostumbrada a las quejas y totalmente desensibilizada. Aprovechen estas herramientas, no hagan bilis, busquen otros proveedores y sobre todo, entrega inmediata.
General public: Avoid choosing this company to purchase your mattresses. Their service is infamous, from the salespeople to the telephone operator (if you are fortunate enough to be answered), they are people used to complaints and totally desensitized. Take advantage of these tools, do not make bile, look for other suppliers and above all, immediate delivery.
A
ANTONIO PEREZ on Google

Excelente servicio atención de primera personal atento servicial amables
Excellent service first class attentive helpful friendly staff
P
Pablo carrera on Google

Los precios altos tienes mucha variedad pero si están altos sus precios la atención buena el estacionamiento escaso
The high prices have a lot of variety but if their prices are high, the attention is good, the parking is scarce
J
Jorge Macías on Google

me atendieron super bien, Esmeralda no estaba pero su servicio fue excelente.
They treated me very well, Esmeralda was not there but her service was excellent.
I
Isaac Ramirez on Google

Me sumo a la lista de quejas. ¡Aléjense de estas tiendas!, en serio, no tengo ni adjetivos para describir a las personas que trabajan para esta cadena. Cuando di el apartado de mi colchón y liquidé, jamás me preguntaron si iba a requerir factura, al mandarme los artículos me mandaron una factura sin mis datos fiscales, estuve llamando a la tienda, al area contable y hasta fui a la sucursal para solicitar el cambio de la factura y todos se lavaron las manos diciendo que ya no se podía hacer nada a pesar de que todavía estábamos en el mismo mes de la compra, (ante hacienda se puede cancelar y volver a generar una factura en este periodo), pero estás personas simplemente no quisieron hacerlo y solo me hicieron perder mi tiempo. A esto le agrego que NO te dicen que los años de garantía sobre un colchón son parciales y no totales, cuidado aquí porque es un engaño. Para vender sí son muy amables, lógico, pero el servicio post-venta realmente da nauseas. Estoy muy arrepentido de haber comprado con ellos. Emitiré un reporte ante el SAT. Listo a las personas incompetentes de la tienda de Andares: Mayra Rios, Fabiola Lopez, el supervisor Ricardo Padilla, y en el área contable, Angélica Gutierrez (vía telefónica).
I join the list of complaints. Stay away from these stores! Seriously, I have no adjectives to describe the people who work for this chain. When I gave the section of my mattress and paid, they never asked me if I was going to require an invoice, when they sent me the items they sent me an invoice without my tax information, I was calling the store, the accounting area and I even went to the branch to request the change of the invoice and everyone washed their hands saying that nothing could be done even though we were still in the same month of the purchase, (before the farm it is possible to cancel and generate an invoice again in this period), but These people just didn't want to do it and they just made me waste my time. To this I add that they DO NOT tell you that the warranty years on a mattress are partial and not total, be careful here because it is a deception. To sell yes they are very friendly, of course, but the after-sales service is really nauseous. I am very sorry to have bought with them. I will issue a report to the SAT. Ready to the incompetent people of the Andares store: Mayra Rios, Fabiola Lopez, supervisor Ricardo Padilla, and in the accounting area, Angélica Gutierrez (by phone).

Write some of your reviews for the company Oficinas Super Colchones

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *