OPDAPAS Lerma - 52000 Lerma de Villada

3.1/5 based on 8 reviews

Contact OPDAPAS Lerma

Address :

Av Miguel Hidalgo 26, Centro, 52000 Lerma de Villada, Méx., Mexico

Phone : 📞 +7889
Website : https://opdapaslerma.gob.mx/
Categories :
City : Méx.

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Viridiana Trejo on Google

Otorgan muy buena atención, asesoría, siempre con mucho respeto. Son rápidos, eficientes y amables.
They give very good attention, advice, always with great respect. They are fast, efficient and friendly.
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Lourdes VSantander on Google

No tienen derecho a entrar a propiedad privada para instalar un medidor sin avisar al propietario del predio. Así no se hacen las cosas, no estoy encontra de la instalación del medidor, si no de q entraron sin avisar y sin permiso a propiedad privada!!! Eso es invasión!!! Un
They have no right to enter private property to install a meter without notifying the property owner. This is not how things are done, I am not against the installation of the meter, if not that they entered private property without warning and without permission !!! That is invasion !!! A
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Mary Alonso García on Google

Nos fuimos una temporada a vivir a Querétaro, obviamente cuando volvimos ya no teníamos agua, fuimos a pagar, nos dijeron que en dos días a más tardar nos reconectarian el agua, pasaron más de 15 días y nada! Además que nos dijeron que aunque no tuviéramos servicio se tenía que pagar el bimestre transcurrido ( yo pagué pagué últimos días de febrero y la reconección la hicieron hasta casi mediados de marzo).
We went to Queretaro for a season, obviously when we returned we no longer had water, we went to pay, we were told that in two days at the latest we would reconnect the water, more than 15 days passed and nothing! In addition, they told us that even if we did not have service, the last two months had to be paid (I paid for the last days of February and they reconnected until almost mid-March).
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Claudio Rodriguez on Google

Muy buen servicio, fui a actualizar datos y pagar agua. Me tarde 15 min. Instalaciones impecables. Fui en sabado. De mucha ayuda para los q por trabajo no podemos ir entre semana.
Very good service, I went to update data and pay for water. It took me 15 min. Impeccable facilities. I went on Saturday. Very helpful for those of us who cannot go during the week for work.
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Marta Luz Hunger on Google

Muy mal servicio. Para hacer un reporte si lo haces telefónicamente no lo realizan. Hay que acudir a las oficinas y hacer presión. Tengo dos semanas sin suministro de agua y no han venido a checar la causa. Pero eso si se tiene que pagar según su calendario. Si no haces el pago a tiempo te cobran recargos
Very bad service. To make a report if you do it by phone they do not do it. You have to go to the offices and apply pressure. I have two weeks without water supply and they have not come to check the cause. But that if you have to pay according to your schedule. If you do not make the payment on time, they charge you surcharges
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Víctor Batista on Google

parece que no existe alguna dependencia que controle los abusos de cobro de OPDAPAS , no es posible que por un dia que no pagues te dupliquen el pago y sus respuestas sin sentido , si no consumes agua te llegan los consumos exagerados y no atienden y si lo hacen todo de mal gusto de verdad muy malas experiencias , se les paga por un servicio a la gente que se encuentra detras de un escritorio y para asesorarnos no vamos a que nos hagan un favor que al final del dia com CFE Y uds se tiene que pagar los servicios , ojala se les califique como depencia y generren cambios para mejorar los servicios como acalro no son nada gratis y menos baratos.
It seems that there is no dependency that controls OPDAPAS collection abuses, it is not possible that for one day that you do not pay they will double your payment and their nonsensical answers, if you do not consume water you get exaggerated consumption and they do not attend and if you do they do everything in bad taste, really bad experiences, people who are behind a desk are paid for a service and to advise us we are not going to do us a favor that at the end of the day with CFE And you have to pay for the services, hopefully they are classified as a dependency and they generate changes to improve the services as acalro are not free and less cheap.
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Verenice Becerril on Google

BUENA ATENCION PERO NO BASTA CON QUE HAGAN PROMESAS DE UE MEJORARAN EL SERVICIO EN CEDROS 4000 NO CAE AGUALIMPIA, ADEMAS DESDE DICIEMBRE DE 2021 NO HAY AGUA DEN ATENCION A NUESTRAS SOLICITUDES POR ESO PAGAMOS LOS IMPUESTOS Y NO TENEMOS AGUA
GOOD ATTENTION BUT IT IS NOT ENOUGH THAT THEY MAKE PROMISES FROM THE EU THEY WILL IMPROVE THE SERVICE IN CEDROS 4000 NO AGUALIMPIA FALLS, ALSO SINCE DECEMBER 2021 THERE IS NO WATER, GIVE ATTENTION TO OUR REQUESTS THAT'S WHY WE PAY THE TAXES AND WE HAVE NO WATER
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Rafael Torres on Google

Mi experiencia fue buena, al inicio de mi plática con la Srita. que me atendió fue fría y un poco y diferente, pero cuando le fui preguntando más dudas "por desconocimiento en los trámites" se sencibilizó un poco más. No veo que sean muy eficientes en los servicios de instalación, ya que no han podido instalar un medidor desde hace un mes. Lo que se me hace un robo, son los gastos de multas y recargos por pagar después de los primeros 10 días. *"¡¡ES UN 70%!!"*. Ahora entiendo por que uno se hace mañoso y no paga todo un año, para que le condenen multas y recargos y al buen contribuyente, siempre lo castigan.
My experience was good, at the beginning of my talk with Ms. who attended me was cold and a little different, but when I asked him more questions "due to ignorance of the procedures" he became a little more sensitive. I don't see them being very efficient in installation services as they haven't been able to install a meter for a month. What makes me a robbery, are the expenses of fines and surcharges to pay after the first 10 days. *"IT'S 70%!!"*. Now I understand why one gets tricky and doesn't pay for a whole year, so that fines and surcharges are condemned and the good taxpayer is always punished.

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