Óptica Visión Xxi - 20230 Aguascalientes

4/5 based on 8 reviews

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Av de la Convención de 1914 Sur 102-Local E, Las Américas, 20230 Aguascalientes, Ags., Mexico

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Av de la Convención de 1914 Sur 102-Local E, Las Américas, 20230 Aguascalientes, Ags., Mexico
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Paola Galvan on Google

Son unos rateros, me vendieron unos lentes con micas de plástico en 7 mil pesos, el armazón por muy caro lo encontré en 3 mil pesos, y me dijeron que las micas eran de otro material, pero cuando se me empezaron a rayar resulta que eran de plástico, me dijeron que las cambiaban pero si pagaba el costo de las micas, que falta de ética profesional.
They are thieves, they sold me some glasses with plastic lenses for 7 thousand pesos, the frame was very expensive I found it for 3 thousand pesos, and they told me that the lenses were made of another material, but when they started to scratch it turns out that they were plastic, they told me they changed them but if I paid the cost of the micas, that lack of professional ethics.
A
ANAIN MORENO DIAZ on Google

Si uno les dice quiero esto, eso den, que les valga madre lo que sea, al cliente lo que pida, si no me gusta algo, no se aferren
If you tell them I want this, give it, that whatever mother is worth, the customer whatever they ask, if I don't like something, don't hold on
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Andrea ML on Google

Pésimo servicio. No guardan correctamente el expediente de la gente.
Terrible service. They don't keep people's records properly.
M
Melissa Ledesma on Google

Excelente servicio de parte de todos. Siempre que voy son muy amables y accesibles
Excellent service from everyone. Every time I go they are very friendly and approachable
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rubi lopez acero on Google

La mejor atención, eficiencia, rapidez y calidad tanto en servicio como en productos. Ampliamente recomendable además de los muchos años de experiencia que tienen.
The best care, efficiency, speed and quality in both service and products. Highly recommended in addition to the many years of experience they have.
L
Luchito Chelvy on Google

La verdad ya anteriormente había sido cliente de ellos, y todo bien, excelente calidad y buen trato. Pero esta ultima vez (aclaro que fuí en marzo de este año 2022) el trato fue bueno pero la calidad no. En primer lugar pedi mis lentes con el antireflejante y cuando me los dieron no lo tenía. Los cambie otra vez y esa vez el cristal estaba amarillo, los cambie otra vez y me dijeron que era por el armazon, los cambie pero el cristal esta de muy mala calidad. No se si fue porque pedí de la sección económica (lo cual no tiene nada que ver el precio, pero si fue por esa razón ¿Que clase de trato es hacia las personas que no podemos pagar mas de $4,000 por unos lentes?) y por eso me los dieron asi de mal. Y lo malo fue que los cambie 2 veces (en primer lugar por error de ellos) y al final el producto fue pesimo. El color amarrillento me daño la vista. Horrible
The truth was that I had been a client of theirs before, and everything was fine, excellent quality and good treatment. But this last time (I clarify that I went in March of this year 2022) the treatment was good but the quality was not. First of all I asked for my glasses with the anti-reflective one and when they gave them to me they didn't have it. I changed them again and that time the glass was yellow, I changed them again and they told me it was because of the frame, I changed them but the glass is of very poor quality. I don't know if it was because I ordered from the cheap section (which has nothing to do with the price, but if it was for that reason, what kind of treatment is given to people who can't pay more than $4,000 for glasses?) and because That was so bad for me. And the bad thing was that I changed them twice (in the first place because of their mistake) and in the end the product was terrible. The yellowish color hurt my eyesight. Horrible
D
Denisse Ledesma on Google

Excelente trato, muy amables y precios justos. La calidad del servicio y de los productos son muy buenos y si algo llega a quedar mal hay garantía sin costo.
B
Brayan Tellez Mendez on Google

El horario no es verdadero ya que estoy aquí desde las 10:00am y siguen sin abrir el local incluso estoy marcando y ni contestan Espero cambiar mi opinión el día de mañana que venga a la misma hora y encuentre abierto
The schedule is not true since I am here from 10:00 a.m. and they still do not open the place, I am even dialing and they do not answer I hope to change my opinion tomorrow that I come at the same time and find it open

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