Ópticas Lux - 72530 Puebla
About Ópticas Lux
En 1942 abrimos nuestra primer sucursal Ópticas Lux en un pequeño local de la Calle de Madero, en el Centro Histórico de la Ciudad de México.
Para el año de 1962 ya contábamos con 7 sucursales, y la creciente demanda creó la necesidad de construir un laboratorio en donde además de centralizar la manufactura de los lentes se tuviera pleno control de la calidad de los mismos. Fue así como nació el laboratorio de Ópticas Lux y desde su inicio hemos incorporado en todos nuestros procesos, materiales y productos la más alta tecnología, lo que nos ha posicionado como La Empresa Líder, innovadora y como la primera Óptica en México, bajo la norma ISO9001:2015, en su proceso de Manufactura de Lentes Oftálmicos y su Adaptación en Armazones.
Por esto siempre hemos cumplido con nuestro slogan que nos ha identificado ante el público y ante la competencia. Ópticas Lux. Confianza a la Vista.
Nuestra empresa ha multiplicado su número de sucursales, sobre una plataforma sólida de crecimiento, contando con más de 120 tiendas propias que se encuentran ubicadas en los principales estados de la República Mexicana.
A lo largo de estos más de 80 años ha sido tal nuestro compromiso hacia nuestros clientes que hemos desarrollado personal especialmente capacitado en la adaptación de anteojos y lentes de contacto, con un gran sentido de ética y profesionalismo.
En cada sucursal que abrimos extendemos nuestra pasión por la calidad y el servicio para ofrecer soluciones personalizadas integrales en el cuidado y conservación de la vista cumpliendo con nuestra filosofía de servicio personalizado.
Para cada uno de los que conformamos Ópticas Lux, Tus ojos son únicos, tus lentes también.
Misión y visión
Misión: Ofrecer soluciones integrales en el cuidado y conservación de la vista, con un alto sentido de profesionalismo y ética comercial.
Visión: Posicionarnos como el principal referente en el cuidado y prevención de la salud visual, resaltando la calidad y vanguardia de nuestros productos y servicios.
Bolsa de trabajo
Ópticas Lux te invita a ser parte de nuestro equipo de profesionales en sucursales o en nuestro corporativo. Envíanos tu CV a [email protected] o consulta nuestras vacantes en occ mundial y en breve nos pondremos en contacto contigo.
Contact Ópticas Lux
| Address : | Blvrd Héroes del 5 de Mayo 3126-4-D, Centro Comercial Plaza Dorada, 72530 Puebla, Pue., Mexico |
| Phone : | 📞 +777 |
| Website : | https://www.lux.mx/%3Futm_campaign%3Dgmb-website%26utm_medium%3Dgmb%26utm_source%3Dgoogle%26utm_content%3Dlux1121 |
| Categories : | |
| City : | Pue. |
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MArk GP on Google
★ ★ ★ ★ ★ no abren puntuales!
 they do not open on time!
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Jessica Salgado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo trato al cliente de todo el personal en general.
Lousy customer treatment of all staff in general.
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Arturo G on Google
★ ★ ★ ★ ★ He realizado compras sin problemas y he sido atendido amablemente y los productos no han salido malos hasta ahora
I have made purchases without problems and I have been kindly attended and the products have not turned out bad so far
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teresa toxtle on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible experiencia, me graduaron y vendieron unos lentes, y en dos meses los lentes ya estaban pésimos, se rayaron inmediatamente, los lleve por garantia, y salieron conque no procedía la garantía y querían venderme venderme otros lentes con un descuento del 30%, solo ven su beneficio y en vender y vender. jamás regresare a esa optima son unos rateros.
Terrible experience, I graduated and sold some lenses, and in two months the glasses were bad, they were scratched immediately, I took them as a guarantee, and they left so the warranty did not come and they wanted to sell me to sell me other lenses with a 30% discount, just they see their benefit and sell and sell. I will never return to that optima are some thieves.
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CAROLINA ROMERO on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que mal que no leí los comentarios antes la verdad una pésima atn al cliente con todo y que solo había un cliente en la tienda por la situaciónque estamos pasando. Intente comprar unos lentes y el señor que me "atendio" se chocaba porque me probaba lentes súper mala actitud decidí mejor retirarme. Aún no se si acudiré a otra sucursal o mejor a otra óptica en donde tengan la paciencia y el tiempo de atender.
Too bad I did not read the comments before the truth a terrible customer atn all and that there was only one customer in the store because of the situation we are going through. I tried to buy some glasses and the man who "attended" to me was shocked because he was trying me on super bad attitude, I decided to retire. I still do not know if I will go to another branch or better to another optician where they have the patience and the time to attend.
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PLACARD EDUCATIVO on Google
★ ★ ★ ★ ★ En menos de tres meses las micas de los lentes presentaron un defecto parecido a una gota interna en el cristal, pero sin rayones. Lo reporté a atención a clientes, pero me dieron bajas posibilidades de cambio asegurando un mal uso. Su servicio telefónico es tan malo como cualquier otro servicio de reportes telefónicos, no saben responder y se limitan a ser repetitivos. Lástima que su elevado precio no corresponda a su calidad. La gente de mostrador, con tal de venderte, utiliza argumentos que después no respeta y la empresa está de acuerdo en que los utilicen y no los respeten. Son unos faltos de ética.
In less than three months the micas of the lenses presented a defect similar to an internal drop in the glass, but without scratches. I reported it to customer service, but they gave me low chances of change assuring misuse. Their telephone service is as bad as any other telephone reporting service, they do not know how to respond and they just repeat themselves. Pity that its high price does not correspond to its quality. The people at the counter, in order to sell you, use arguments that later they do not respect and the company agrees that they use them and do not respect them. They are unethical.
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Enrique Tejedor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me atendieron perfectamente y eso que me probé un montón de armazones. Muy amables, mucha limpieza (constantemente están desinfectando todo lo que se toca), meses sin intereses y descuentos adicionales. Muy contento, es la segunda vez que los visito y la verdad no tengo quejas en cuanto a calidad o servicio
They cared for me perfectly and I tried on a lot of frames. Very friendly, a lot of cleaning (they are constantly disinfecting everything that is touched), months without interest and additional discounts. Very happy, it is the second time that I visit them and the truth is I have no complaints in terms of quality or service
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Jessica Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy rápida la entrega pero la actitud de la señorita María Guadalupe horrible,regrese por qué los lentes de mi hijo se abrieron a lo que me dio una contestación pésima y sus caras,no obstante se fue a secretear con su compañera, si los arreglo pero con sus modos. Cuando salí le dije que cambiará su actitud. En mi vida vuelvo a comprar en esa sucursal.
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