OXXO - 15530 Ciudad de México
About OXXO
Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya que en OXXO nos preocupamos por brindar una amplia oferta de productos y servicios que les sean útiles y prácticos para su vida diaria.
Somos la primer cadena de tiendas de formato pequeño que a lo largo de 30 años de experiencia, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en la República Mexicana y Colombia.
Formamos parte de FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en más de 70 países. En comercio al detalle participa con FEMSA Comercio, operando diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO como la más grande y de mayor crecimiento en el continente Americano. Adicionalmente, a través de FEMSA Negocios Estratégicos, ofrece servicios de logística, soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a las empresas FEMSA y a clientes externos.
Misión
Satisfacer en todo momento y con pasión las necesidades cotidianas del consumidor, simplificándole su vida, para que disfrute más su día.
Visión
Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.
Valores
En OXXO basamos nuestro labor diario y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos la organización:
Contact OXXO
| Address : | C. Ote. 158 148, Moctezuma 2da Secc, Venustiano Carranza, 15530 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | https://www.oxxo.com/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Marysa Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Siempre encuentro lo que necesito
 I always find what I need
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Jazmín Pacheco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio
Excellent service
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hector eduardo aivar gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un asco y mal servicio
Disgusting and bad service
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Mago Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Más. Amenos
More or less
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Christopher Díaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ No me atendieron muy bien que digamos
They did not take care of me very well, let's say
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Romina Santos Aguilar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quiero hacer un atento llamado a esta tienda, debido a que a los muchachitos que tienen para atender la tienda son unos completos ineptos, nunca nunca tienen cambio ni siquiera de un billete de $50.00.
Aparte de todo la niña que está ahí, llamada Rosa atiende a la gente de mala manera.
Les pedí que por favor me hicieran mi recarga y me cobraran otros artículos yo le dí un billete de $100.00 nisiquiera de $500.00 y me dijo de muy mala manera que no tiene cambio y yo le dije que era su obligación tener cambio y me dijo que no y que le hiciera como quisiera.
Por tal motivo me molesté yqy les dije que ya eran varías veces que me hacían lo mismo, nunca tienen cambio, o si quieres retirar dinero tampoco nunca tienen dinero. Todavía de que oxxo te cobra comisión se ponen en ése plan. No me están regalando un servicio, estoy pagando por él. Regresando al tema del cambio cuando le dije que ellos deberían tener cambio y seguimos en un intercambio de palabras y un muchacho que está ahí agarró mis artículos y me los arrebató, y le dijo a la chica que me dieran la espalda y que me ignorara, que no tenía cambio y no podía hacer nada por mi. Y me dieron la espalda, yo soy el cliente y me deben respeto y no sólo a mí sinó s todoos los clientes porqué gracias a nosotros es Oxxo lo qué es Hoy Oxxo.
Espero de verdad que hagan algo porque es inaceptable esta actitud, no me están regalando nada.
I want to make an attentive call to this store, because the boys they have to attend the store are completely inept, they never ever have change even for a $ 50.00 bill.
Apart from all the girl who is there, named Rosa, she takes care of people in a bad way.
I asked them to please recharge me and charge me for other items. I gave him a $ 100.00 bill, not even $ 500.00, and he told me in a very bad way that he has no change and I told him that it was his obligation to have change and he said no. and to do as he wanted.
For this reason I was upset and I told them that they had done the same thing to me several times, they never have change, or if you want to withdraw money they never have money either. Still that oxxo charges you commission they put themselves in that plan. They are not giving me a service, I am paying for it. Going back to the topic of change when I said that they should have change and we continued in an exchange of words and a boy who is there grabbed my articles and snatched them from me, and told the girl to turn their backs on me and ignore me, that I had no change and could do nothing for me. And they turned their backs on me, I am the client and they owe me respect and not only me but all the clients because thanks to us Oxxo is what Oxxo is today.
I really hope they do something because this attitude is unacceptable, they are not giving me anything.
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Itzel Mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio la chica de pelo morado es muy amable y te enseña bien donde están los productos que no encuentras
Excellent service the girl with purple hair is very friendly and shows you well where are the products that you cannot find
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Lisselot Gutierrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La chavas son antipáticas puedes hacer cola y solo hay una cajera
The girls are unfriendly you can queue and there is only one cashier
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