OXXO - 20196 Aguascalientes

3.4/5 based on 5 reviews

About OXXO

Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya que en OXXO nos preocupamos por brindar una amplia oferta de productos y servicios que les sean útiles y prácticos para su vida diaria.

Somos la primer cadena de tiendas de formato pequeño que a lo largo de 30 años de experiencia, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en la República Mexicana y Colombia.

Formamos parte de FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en más de 70 países. En comercio al detalle participa con FEMSA Comercio, operando diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO como la más grande y de mayor crecimiento en el continente Americano. Adicionalmente, a través de FEMSA Negocios Estratégicos, ofrece servicios de logística, soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a las empresas FEMSA y a clientes externos.

Misión

Satisfacer en todo momento y con pasión las necesidades cotidianas del consumidor, simplificándole su vida, para que disfrute más su día.

Visión

Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.

Valores

En OXXO basamos nuestro labor diario y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos la organización:

Fundamentos de la Cultura:
Foco en la Persona
Confianza
 
Valores de Negocio:
Colaboración
Compromiso a la excelencia
Orientación al oficio
Enfoque al cliente
Espíritu innovador
 
Valores de Persona:
Pasión por aprender
Integridad y respeto
Sentido de responsabilidad
Sencillez y actitud de servicio

Contact OXXO

Address :

Av. Aguascalientes Ote. 2604, Ojocaliente II, 20196 Aguascalientes, Ags., Mexico

Website : https://www.oxxo.com/
Categories :
City : Ags.

Av. Aguascalientes Ote. 2604, Ojocaliente II, 20196 Aguascalientes, Ags., Mexico
B
Beatriz Sanchez on Google

J
Jose Luis De La Torre on Google

Tienda de conveniencia.
Convenience store.
M
Ma GR on Google

Por lo gral muy buen servicio
Generally very good service
J
Javier Esquivel on Google

Mentira, esta basura la cierran a las 12 AM.
Lie, this garbage is closed at 12 AM.
J
Juan Carlos López on Google

1 ESTRELLA ES DEMASIADO. Fui a depositarle a una TDD. Entregué el dinero, la comisión y me entregaron mi ticket. Me retiré. Cuál fue mi sorpresa que la persona que esperaba el dinero no lo recibió. Regresé y me dijeron que la transacción no se había completado satisfactoriamente (advertencia que sale tanto en la pantalla como en el ticket), pero que no me podían reintegrar mi dinero porque quien lo había recibido ya había terminado su turno (!!!). Tuve que regresar al día siguiente y palabras más palabras menos, me devolvieron el dinero. La empleada en cuestión sabía de la situación, no me lo dijo y me entregó el ticket como transacción válida. Cierto es que no reparé en el ticket, pero la empleada todo el tiempo lo supo. Las otras empleadas no quisieron devolverme el dinero porque intuían que no estaba registrado como "sobrante". Estuve a punto de ser timado.
1 STAR IS TOO MUCH. I went to deposit him at a TDD. I gave the money, the commission and they gave me my ticket. I withdrew. What was my surprise that the person who was waiting for the money did not receive it. I returned and they told me that the transaction had not been completed satisfactorily (warning that appears both on the screen and on the ticket), but that they could not refund my money because whoever had received it had already finished their shift (!!!). I had to return the next day and words plus words less, they gave me my money back. The employee in question knew about the situation, did not tell me, and gave me the ticket as a valid transaction. It is true that I did not notice the ticket, but the employee knew it all the time. The other employees did not want to return the money because they sensed that it was not registered as "surplus". I was about to be scammed.

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