OXXO - 63200 Tuxpan
About OXXO
Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya que en OXXO nos preocupamos por brindar una amplia oferta de productos y servicios que les sean útiles y prácticos para su vida diaria.
Somos la primer cadena de tiendas de formato pequeño que a lo largo de 30 años de experiencia, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en la República Mexicana y Colombia.
Formamos parte de FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en más de 70 países. En comercio al detalle participa con FEMSA Comercio, operando diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO como la más grande y de mayor crecimiento en el continente Americano. Adicionalmente, a través de FEMSA Negocios Estratégicos, ofrece servicios de logística, soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a las empresas FEMSA y a clientes externos.
Misión
Satisfacer en todo momento y con pasión las necesidades cotidianas del consumidor, simplificándole su vida, para que disfrute más su día.
Visión
Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.
Valores
En OXXO basamos nuestro labor diario y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos la organización:
Contact OXXO
| Address : | Constitución Sur 506-A, Centro, 63200 Tuxpan, Nay., Mexico |
| Website : | https://www.oxxo.com/ |
| Categories : | |
| City : | Nay. |
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★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio y una falta de respeto de parte del personal. Fui a comprar a esta tienda y me atendió un empleado que me gritó por haber pasado mi producto accidentalmente por el escáner, le pagué y le pedí una disculpa. Sin embargo no me quería regresar mi cambio y ahí fue cuando me gritó, le dije que lo reportaría ante la empresa porque no está bien que tengan estos tipos de tratos siendo que yo pedí una disculpa. Y me gritó "Omar Bernal ándele pa' que me reporte porque me vale." La verdad parecía en estado dopado. Intenté llamar para hacer mi reporte pero nadie respondió. Y la verdad que pena porque obviamente con el comportamiento de este empleado no soy la única que ha de haber tenido un problema en esta tienda Oxxo.
 Terrible service and a lack of respect from the staff. I went to buy at this store and I was attended by an employee who yelled at me for accidentally passing my product through the scanner, I paid him and apologized. However, I did not want to return my change and that was when he yelled at me, I told him that I would report it to the company because it is not right that they have these types of deals, since I asked for an apology. And he yelled at me "Omar Bernal encourage him to report me because I am worth it." The truth seemed in a doped state. I tried calling to make my report but nobody answered. And the truth is sad because obviously with the behavior of this employee I am not the only one who must have had a problem in this Oxxo store.
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