OXXO - Los Viñedos

2.7/5 based on 8 reviews

About OXXO

Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya que en OXXO nos preocupamos por brindar una amplia oferta de productos y servicios que les sean útiles y prácticos para su vida diaria.

Somos la primer cadena de tiendas de formato pequeño que a lo largo de 30 años de experiencia, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en la República Mexicana y Colombia.

Formamos parte de FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en más de 70 países. En comercio al detalle participa con FEMSA Comercio, operando diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO como la más grande y de mayor crecimiento en el continente Americano. Adicionalmente, a través de FEMSA Negocios Estratégicos, ofrece servicios de logística, soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a las empresas FEMSA y a clientes externos.

Misión

Satisfacer en todo momento y con pasión las necesidades cotidianas del consumidor, simplificándole su vida, para que disfrute más su día.

Visión

Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.

Valores

En OXXO basamos nuestro labor diario y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos la organización:

Fundamentos de la Cultura:
Foco en la Persona
Confianza
 
Valores de Negocio:
Colaboración
Compromiso a la excelencia
Orientación al oficio
Enfoque al cliente
Espíritu innovador
 
Valores de Persona:
Pasión por aprender
Integridad y respeto
Sentido de responsabilidad
Sencillez y actitud de servicio

Contact OXXO

Address :

Priv. Chianti 11, Los Viñedos, 43845 Hgo., Mexico

Phone : 📞 +88
Postal code : 43845
Website : https://www.oxxo.com/
Categories :
City : Hgo.

Priv. Chianti 11, Los Viñedos, 43845 Hgo., Mexico
E
Erika Amir on Google

Pésimo servicio, las mujeres que atienden son muy groseras y más cuando les preguntas por el precio de los productos, los cuales no están exhibidos. Me tuvieron ahí parada mientras la otra caja cobraba y a mí no me cobraron hasta que le dije a la mujer si tenía servicio y de mala gana me cobró.
Terrible service, the women they serve are very rude and more when you ask them about the price of the products, which are not displayed. They stopped me there while the other box was charging and they didn't charge me until I told the woman if I had service and reluctantly charged me.
A
Amellali Yael Avila Davila on Google

Pésimo servicio, las cajeras son gestosas, son groseras, nunca te dicen porfavor o gracias, jamás te dan el cambio completo siempre se quedan 1 peso, o 50 centavos... No recomiendo que vallan a menos que se muy necesario, o cierran sucursal o cambien personal, URGEE!! También tienen un perro afuera, que se le avienta a la gente, a mi ya 2 ocasiones se me avento.
Terrible service, the cashiers are gesturing, they are rude, they never tell you please or thank you, they never give you the full change they always keep 1 peso, or 50 cents ... I do not recommend that they go unless it is very necessary, or they close a branch or change staff, URGEE !! They also have a dog outside, who throws himself at people, he threw me two times.
H
Hal Jordan on Google

Pésimo servicio (cuando está abierto): muy sucio, las personas parece que están de malas, los precios mal colocados (aunque ese es un mal de todas las tiendas de esta cadena, incluso hasta parece política de la empresa) y en muchas ocasiones resulta que está cerrado. Espero que pronto se abran otras tiendas de autoservicio en la zona para que se apliquen en el servicio o definitivamente cierren.
Terrible service (when it is open): very dirty, people seem to be in bad shape, prices are poorly placed (although this is a bad thing for all the stores in this chain, it even seems to be company policy) and on many occasions it is which is closed. I hope that other self-service stores in the area will open soon so they can apply for the service or definitely close.
M
Mushu Gómez on Google

Está todo muy caro como no hay tienditas alrededor a + de 5 kilómetros .
Everything is very expensive as there are no little shops around 5 kilometers.
A
Adrián Alberto Rodriguez on Google

Gran variedad de productos, precios moderados, en ocasiones por solo tener una caja abierta se llega a acumular fila. Tienen productos de higiene y cuidado personal, de licorería, abarrotes, dulcería. Tienen lugar de estacionamiento, aparcamiento para discapacitados y entrada a la tienda.
Great variety of products, moderate prices, sometimes just by having an open box you get to accumulate a row. They have hygiene and personal care products, liquor stores, groceries, candy stores. They have parking space, disabled parking and entrance to the store.
A
Antonio Alba on Google

El lugar siempre que pasó está sucio, y aunque haya varias personas comprando solo abren una caja. No miden la temperatura de las personas al entrar. Y aunque una de las cajeras es amable el resto no tiene actitud de servicio. Lo malo es que es la única opción en la zona, si no lo fuera dejaría de ir.
The place that happened is always dirty, and although there are several people buying they only open one box. They do not measure the temperature of people when entering. And although one of the cashiers is friendly, the rest do not have a service attitude. The bad thing is that it is the only option in the area, if it were not, I would stop going.
J
Jackson Hugo L D on Google

Falta gestión de stock, productos vencidos aún está en venta…el día 25 compré un jamón con fecha de caducidad de 23. Mal suerte ?
Stock management is lacking, expired products are still for sale…on the 25th I bought a ham with an expiration date of 23. Bad luck ?
S
SE 'S TCM on Google

Tristemente tienen muy mal servicio, aunque hay dos cajas, normalmente solo cobran en una y se genera una fila de espera muy larga los dependientes platican mucho en lugar de atender a los clientes
Sadly they have very bad service, although there are two checkouts, they usually only charge at one and a very long waiting line is generated, the clerks talk a lot instead of serving customers

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