OXXO - 80143 Culiacán Rosales

2.6/5 based on 5 reviews

About OXXO

Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya que en OXXO nos preocupamos por brindar una amplia oferta de productos y servicios que les sean útiles y prácticos para su vida diaria.

Somos la primer cadena de tiendas de formato pequeño que a lo largo de 30 años de experiencia, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en la República Mexicana y Colombia.

Formamos parte de FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en más de 70 países. En comercio al detalle participa con FEMSA Comercio, operando diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO como la más grande y de mayor crecimiento en el continente Americano. Adicionalmente, a través de FEMSA Negocios Estratégicos, ofrece servicios de logística, soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a las empresas FEMSA y a clientes externos.

Misión

Satisfacer en todo momento y con pasión las necesidades cotidianas del consumidor, simplificándole su vida, para que disfrute más su día.

Visión

Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.

Valores

En OXXO basamos nuestro labor diario y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos la organización:

Fundamentos de la Cultura:
Foco en la Persona
Confianza
 
Valores de Negocio:
Colaboración
Compromiso a la excelencia
Orientación al oficio
Enfoque al cliente
Espíritu innovador
 
Valores de Persona:
Pasión por aprender
Integridad y respeto
Sentido de responsabilidad
Sencillez y actitud de servicio

Contact OXXO

Address :

Blvd. Las Torres 6909, Terranova, 80143 Culiacán Rosales, Sin., Mexico

Phone : 📞 +77977
Website : https://www.oxxo.com/
Categories :
City : Sin.

Blvd. Las Torres 6909, Terranova, 80143 Culiacán Rosales, Sin., Mexico
R
Raúl Granados on Google

O
Omar Vazam on Google

Es una batalla el estacionamiento
Parking is a battle
E
Emiguel 2029 on Google

Porque al vivo ?
Because live ?
B
Berzekg on Google

Deficiencia de atención, segunda caja siempre cerrada, y tratan de muy mal humor a clientes. En la noche, atienden por la ventanilla muy temprano, lo cuál es bastante tedioso, los trabajadores / empleados, parece que siempre están de mal humor, y se supone que es un Fast-service lo cuál de "fast", no tiene nada, normalmente la espera para poder pagar el / los productos es aproximadamente de 5 / 10 minutos, dependiendo la cola, he de ahí su ineficiencia del mismo. Por concluir, a lo que a mí concierne es que apesar de ser 24 horas, en veces está cerrado por varios días, y no siempre está muy limpio o en óptimas condiciones, deberían de mejorar la atención al cliente y limpieza, como portar sus respectivos uniformes 24/7, creo que así las propinas y redondeos serán dados con gusto, por la atención. ¿A quién no le gustaría que lo atendieran bien en algún convening store?, el tiempo del cliente es lo más importante y las ganancias para ustedes incrementan, claro, si se ofrece un buen servicio del mismo, creo que es lo más destacable que se lo podría dar como respectiva opinión a este Oxxo Terranova, muchas cosas que mejorar, sin más por decir, sería todo. Gracias
Attention deficit, second box always closed, and they treat customers in a very bad mood. At night, they attend the window very early, which is quite tedious, the workers / employees, it seems that they are always in a bad mood, and it is supposed to be a Fast-service which is "fast", it has nothing, Normally, the wait to pay for the products is approximately 5/10 minutes, depending on the queue, hence its inefficiency. To conclude, what concerns me is that despite being 24 hours, sometimes it is closed for several days, and it is not always very clean or in optimal conditions, they should improve customer service and cleanliness, such as wearing their respective uniforms 24/7, I think that this way the tips and rounds will be given with pleasure, for the attention. Who would not like to be well served in a convenience store? The customer's time is the most important thing and the profits for you increase, of course, if a good service is offered, I think it is the most remarkable thing that is I could give it as a respective opinion to this Oxxo Terranova, many things to improve, without more to say, that would be everything. Thank you
Я
ЯΣY ЯӨDЯIGЦΣZ on Google

Fue rápido, aceptan depositar dinero a tu cuenta, muy amables
It was fast, they accept to deposit money to your account, very friendly

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