OXXO - 80301 Culiacán Rosales

2/5 based on 3 reviews

About OXXO

Año con año nos hemos convertido en parte del estilo de vida de muchas personas, ya que en OXXO nos preocupamos por brindar una amplia oferta de productos y servicios que les sean útiles y prácticos para su vida diaria.

Somos la primer cadena de tiendas de formato pequeño que a lo largo de 30 años de experiencia, ha logrado satisfacer las necesidades cotidianas de nuestros clientes, con establecimientos en la República Mexicana y Colombia.

Formamos parte de FEMSA, empresa creada por mexicanos, cuyo origen se remonta a 1890. FEMSA es una empresa líder que participa en la industria de bebidas operando Coca-Cola FEMSA, el embotellador público más grande de productos Coca-Cola en el mundo; y en el sector cervecero como el segundo accionista más importante de Heineken, una de las cerveceras líderes en el mundo con presencia en más de 70 países. En comercio al detalle participa con FEMSA Comercio, operando diferentes cadenas de formato pequeño, destacando OXXO como la más grande y de mayor crecimiento en el continente Americano. Adicionalmente, a través de FEMSA Negocios Estratégicos, ofrece servicios de logística, soluciones de refrigeración en el punto de venta y soluciones en plásticos a las empresas FEMSA y a clientes externos.

Misión

Satisfacer en todo momento y con pasión las necesidades cotidianas del consumidor, simplificándole su vida, para que disfrute más su día.

Visión

Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.

Valores

En OXXO basamos nuestro labor diario y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos la organización:

Fundamentos de la Cultura:
Foco en la Persona
Confianza
 
Valores de Negocio:
Colaboración
Compromiso a la excelencia
Orientación al oficio
Enfoque al cliente
Espíritu innovador
 
Valores de Persona:
Pasión por aprender
Integridad y respeto
Sentido de responsabilidad
Sencillez y actitud de servicio

Contact OXXO

Address :

Carretera Internacional norte 4658-1, La Presita, 80301 Culiacán Rosales, Sin., Mexico

Website : https://www.oxxo.com/
Categories :
City : Sin.

Carretera Internacional norte 4658-1, La Presita, 80301 Culiacán Rosales, Sin., Mexico
A
Antonio Santiago on Google

J
Jeniii Ojedaaa on Google

Si le pudiera dar cero estrellas la verdad que lo haría . La vergüenza que uno pasó anoche fue de lo peor . Pasamos en la tarde para comprar un cargador para un celular cuando lo compramos y nos fuimos nos dimos cuenta que el cargador no era el que ocupamos porque no entraba en el celular para cual lo queríamos . No nos regresamos al instante porque incluso veníamos de un lugar muy lejos y íbamos a otra punta de la ciudad . Cuando llegamos de regreso nos bajamos aver si avía manera de la cual nos podían dar otro cargador para el celular ( lo cual costaban lo mismo ) el empleado nunca nos dio recibió cuando pasamos a comprarlo y cuando nos pidió el recibió le explicamos que no nos avía dado recibo . Incluso mi familiar se puso hablar con el y entendimos las reglas de las cual nos estaba explicando ( en una manera muy fea y sangron ) mi primo continuó y compro otro cargador y luego yo baje a comprar algo para comer y unas velas que necesitaba . Cuando agarre lo que quería para comer yo les empecé a echar queso y el me dijo que parara no me dio las razones porque si no que tenía una compañera la cual no trabajaba ahí y se empezó a reír ya cuando yo volteo a decirle que porque me dijo primero se paga y luego se echa eso me espere a pagar y incluso aún estaba alegando con mi familiar mientras la muchacha que estaba ahí se reía . Y vuelvo a repetir nosotros no lo tratamos mal incluso lo entendimos y le hicimos lo que pidió . Que el nos respondiera muy sangron y que se la pasaron riéndose fue un servicio muy mal para mi incluso que somos turistas y venimos de los estados unidos no a experimentado algo así tan feo y que me ofendió y falto a respeto . Espero que tomen en cuenta a quien tienen en la caja y el servicio que dan . Jamás vuelvo a ir
If I could give it zero stars the truth would. The shame one went through last night was the worst. We spent in the afternoon to buy a charger for a cell phone when we bought it and we left we realized that the charger was not the one we used because it did not fit the cell phone for which we wanted it. We did not go back instantly because we even came from a very far place and went to another point of the city. When we got back we got off to see if there was a way in which they could give us another charger for the cell phone (which cost the same) the employee never gave us a receipt when we went to buy it and when he asked for the receipt we explained that it was not going given receipt. Even my relative started talking to him and we understood the rules he was explaining to us (in a very ugly and bloody way) my cousin went on and bought another charger and then I went downstairs to buy something to eat and some candles that I needed. When I got what I wanted to eat I started throwing cheese at them and he told me to stop he didn't give me the reasons because he had a partner who didn't work there and he started laughing when I turned around to tell him why He said first you pay and then you throw that out, wait for me to pay and I was even arguing with my relative while the girl who was there was laughing. And I repeat, we did not treat him badly, we even understood him and did what he asked for. That he responded very bloody and that they had a good time laughing was a very bad service for me even that we are tourists and we come from the United States not to have experienced something so ugly and that it offended and disrespected me. I hope they take into account who they have in the box and the service they give. I never go again
J
Julio Mendoza on Google

Pase a hacer un retiro de mi tarjeta y me hicieron doble cobro salieron los tickets y dijo la cajera que en unos días se me iba a regresar el dinero que por qué lo iba a cancelar y nada que vivo muy lejos y el cobro ya está cargado a mi tarjeta unas rateras las cajeras
I went to make a withdrawal from my card and they made me double the receipts, the tickets came out and the cashier said that in a few days the money was going to be returned to me, why was I going to cancel it and nothing that I live very far away and the payment is already charged to my card some thieves the cashiers

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