Papa John´s - 52783 Naucalpan de Juárez

El servicio es pésimo, no hay servicio a el cliente,te tratan como si te estubieran haciendo un favor y como si les costara hasta tomar tu orden, empezando por que toma tu orden, (Rebeca Pérez, así se hizo llamar) la demora en la espera de tu orden fue fatal, por lo que es la pizza en si, no me quejo, es buena! Pero el servicio al cliente, no existe.

No lo recomiendo, 3 veces me han dado mal la cuenta, la primera vez me di cuenta cuando ya había pagado, la segunda pregunte al repartidor y me dio la cuenta mal, la tercer vez igual, me he quejado con el gerente y no más no hace nada para cambiar, en las últimas 2 veces me han traído lo que quieren, hablé y me trajeron la pizza que sí había pedido, la última vez, mejor dejo los comentarios aquí. Lastima porque las pizzas son ricas.

El servicio es de mala calidad y la pizza se tarda demasiado demasiado llegar, se puede tardar hasta más de hora y media

He vivido toda mi vida enfrete de ésta sucursal (a 6 casas a la izquierda) y siempre han sido mis pizzas favoritas de toda la zona. Aún cuando en años recientes entró Little Caesar's a unas cuentas cuadras y los demás competidores de la zona han tratado de reinventarse agregando a sus menús atractivas promociones, paquetes y diversos productos. En lo personal una buena pizza no tiene por qué ser compleja, no existe la necesidad de agregar ingredientes extraños como Takis (Pizza Hut, cof, cof), una corteza con queso por encima (Little Caesar's, cof, cof) u ofrecer infinita cantidad de masas (Domino's Pizza, cof, cof). La magia de una pizza viene de la simplicidad de la misma, una buena masa e ingredientes frescos y de una buena calidad. En lo personal eso representa para mí Papa John's como consumidor. Sin embargo y en años recientes esta sucursal ha pasado a ser una de las peores pizzas que he probado junto con Pizza Hut de Jesús del Monte. Dudo mucho que se deba a una baja calidad debido a que usualmente éstas cadenas mandan a sus sucursales todos los ingredientes previamente preparados incluyendo en algunos casos la masa ya preparada. Y digo ésto porque en meses recientes probé su sucursal de Las Aguilas y tienen el sabor que tanto amo. Pero aquí en Bosque de Minas 25, la última vez que pedí hace 4 meses, el sabor era MUY similar al vómito. Me parece triste y en especial porque está tan cerca de mí. Ha sido tan mala mi experiencia tanto en ésta sucursal como en la de Tecamachalco que me he visto forzado a cambiar de marca por Domino's Pizza. Personalmente creo que se debe a una pobre capacitación y a una nula supervisión por parte del gerente. Sin embargo y sea cual sea el caso, espero que ésto se arregle pronto considerando que las rentas de los locales suelen ser muy elevadas por la zona y sí siguen perdiendo clientes, no les quedará mucho negocio entre manos. Por lo pronto y al menos de las dos sucursales que mencioné yo dejaré de ser cliente y he querido tomar mi tiempo para escribir ésta reseña porque sé que muchos como yo hemos tenido una amarga experiencia en años recientes.

Te recomiendo la nueva pizza RUSTICA crujiente por fuera y suave por dentro, deliciosa, es cuadrada y viene en tamaño grande con doradito peperonni encima del delicioso y fundido y calientito queso mozzarella ...mmmmm, mmmmm...es deliciosa, y por solo $199, deben probarla. Con todo apoyando a la selección nacional aquí en Papa John's de la Herradura, para todos los aficionados al fútbol y a las pizzas gourmet, durante todo el mundial abrimos desde la 9 de la mañana para disfrutar los partidos con todo el sabor de Papa John's. Pizzas increíbles , es una propuesta diferente para gente con verdadero gusto por las pizzas, con ingredientes de la mejor calidad y frescos, están elaboradas al momento con toda la pasión y el amor por la buena comida. Los precios son intermedios y comparados con la calidad, son excelentes. La atención personalizada y el gusto por servir y dejar satisfechos a los clientes va más allá de lo convencional, ya que se esmeran en dar un producto de excelente calidad, muy buen precio, con el mejor servicio posible. Para todos los amantes de la pizza...esta es la mejor opción. Simplemente deliciosas.

Muy ricas pizzas! Pedí la de spinach Alfredo NY con muy buen sabor También italiana NY no tenía muy buen sabor pero tampoco estaba mal Lo único que si me decepcionó es su choco avellana pie que de pie no tiene ni la forma es solo masa para pizza untada con lo que creo es crema de avellana con un poco de glaseado ?

El servicio es bueno, te atienden muy bien. Pero las dos últimas veces que he pedido pizzas, he notado que el producto bajó su calidad y porciones, el relleno de la pizza era muy pobre. Antes estaban muy bien servidas, ahora ya no.

Super