Paqueteria Castores. Cedis Monterrey - Rancho Carvajal
3.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Paqueteria Castores. Cedis Monterrey
Address : | Carr. Monterrey - Saltillo, Rancho Carvajal, N.L., Mexico |
Phone : | 📞 +8998 |
Website : | http://www.castores.com.mx/ |
Categories : | |
City : | N.L. |
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Pablo Guerrero on Google
★ ★ ★ ★ ★ UN MUGRERO DE EMPRESA, LES FALTA TODO PARA PODER TENER LA INFORMACION DE PAQUETES SABER DONDE ESTA LA MERCANCIA, LLEVA 2 SEMANAS PARADO EL CEDIS MI PAQUETE Y NO ME DAN RESPUESTA DE ENTREGA
A COMPANY MUGRERO, THEY MISS EVERYTHING TO BE ABLE TO HAVE THE PACKAGE INFORMATION TO KNOW WHERE THE GOODS IS, IT TAKES 2 WEEKS STOPPED THE CEDIS MY PACKAGE AND THEY DON'T GIVE ME A DELIVERY ANSWER
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K Gámez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se les cayó mi paquete y se quebró, costoso por ello se había elegido a ellos para transportarlo, pero confio en que fue un accidente puesto que de varios envíos fue el primero en llegar en esas condiciones.
They dropped my package and it broke, expensive for that reason they had been chosen to transport it, but I trust it was an accident since of several shipments it was the first to arrive in those conditions.
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Diana Salinas on Google
★ ★ ★ ★ ★ No tienen nada de atención a clientes, tienen con el paquete tres semanas, viene a domicilio y no nos lo traen. Hablo por teléfono de atención a clientes y no contesta nadie, pésimo servicio, les puse una estrella pero no merecen ni una, pésimo servicio.
They do not have any customer service, they have three weeks with the package, it comes to our home and they do not bring it to us. I talk on the customer service phone and no one answers, terrible service, I gave them a star but they don't deserve even one, terrible service.
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Alberto Robles on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un asco de empresa , tienen retenido mi paquete desde el 29 de septiembre y no pueden darle salida , llamas por teléfono y nunca contestan. De preferencia no utilice esta paquetería dan un mal servicio
It is a disgusting company, they have held my package since September 29 and they cannot give it out, you call by phone and they never answer. Preferably do not use this package they give a bad service
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Aracely Perez Perez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible servicio no lo recomiendo para nada te atienden cuando se les da la gana, marque por más de 1 hora y te ponen en espera o te pasan al conmutador y cuando te llegan a contestar no te resuelven nada.....
Pésimo servicio, nunca había batallado tanto para una entrega!!
Terrible service, I do not recommend it at all, they take care of you when they feel like it, dial for more than 1 hour and they put you on hold or they pass you to the switch and when they answer you they do not solve anything .....
Terrible service, I have never struggled so much for a delivery !!
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DAVID REYES on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa con mucho desorden, se ve que les falta mucha tecnología, siguen usando mucho papel y procesos burocráticos, el área de paquetes un desorden, no saben ubicar los paquetes. Además tuve que venir por mi paquete porque a domicilio nunca llego. No recomiendo esta empresa para envíos, lo barato, sale caro
Company with a lot of disorder, it is seen that they lack a lot of technology, they continue to use a lot of paper and bureaucratic processes, the packaging area is a mess, they do not know how to locate the packages. I also had to come for my package because at home I never arrive. I do not recommend this company for shipping, cheap is expensive
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Roberto Ibarra on Google
★ ★ ★ ★ ★ tardan lo que quieren y cuando hablas por telefono tardan horas en contestar o dias, cuando por fin contestan, te mandan con el chofer para que recojas tu paquete donde ellos estan "porque, no tienen tiempo para llevártelo, es vil negrero su servicio, mejor buscar otra opcion como, TRAVISA es mucho mejor
They take what they want and when you talk on the phone they take hours to answer or days, when they finally answer, they send you with the driver to pick up your package where they are "because they don't have time to take it to you, their service is vile, the better look for another option like, TRAVISA is much better
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pepe gtz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo y nefasto servicio, te dicen que va llegar tal día y no llega la mercancía, hablas a servicio a clientes y es una solo persona en toda la paquetería que no contesta y nadie más puede ayudarte, vienes al CEDIS hasta Santa Catarina y la persona de servicio al cliente no estaba, te mandan con otra persona que más o menos te ayuda, y te dicen varios días que mañana llega y que mañana llega y al último de dicen que en Tepotzotlan están desfasados. Mejor digan la verdad para ir x la mercancía hasta Tepotzotlan
Terrible and disastrous service, they tell you that such a day will arrive and the merchandise does not arrive, you speak to customer service and there is only one person in the entire parcel who does not answer and no one else can help you, you come to the CEDIS to Santa Catarina and the person Customer service was not there, they send you to another person who more or less helps you, and they tell you several days that tomorrow will arrive and that tomorrow will arrive and at the last of they say that in Tepotzotlan they are out of date. Better tell the truth to go for the merchandise to Tepotzotlan
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