Petsy Corporativo - 06700 Ciudad de México
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Petsy Corporativo
| Address : | San Luis Potosí 196, Roma Nte., Cuauhtémoc, 06700 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
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| City : | CDMX |
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Ximena Contreras Varela on Google
★ ★ ★ ★ ★ No me puedo quejar, mi paquete llego a tiempo, sin embargo deben de tener más cuidado con las notificaciones qué le deben de dar al cliente, por ejemplo, cuando cambian los números de guía.
Por todo lo demás, respondieron a tiempo y no tuve mayor problema.
 I can not complain, my package arrived on time, however they must be more careful with the notifications what they should give to the client, for example, when the guide numbers change.
For everything else, they responded on time and I had no major problem.
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Bety Eu on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¡Lástima que no hay la opción de CERO estrellas! Venden lo que no tienen y después se esconden para reembolsarte. No contestan vía chat, teléfono, FB ni mail. Hace tiempo compré con ellos y no había habido problema, recientemente repetí y no saben cómo me arrepiento. Llevo 4 meses sin que me reembolsen ni contesten. Como muchos escriben, son una cortina de +Kota, tienda con PÉSIMA reputación. Veo que muchos estamos en esta situación, sugiero pongamos quejas a la PROFECO (se puede en línea). Quienes no han comprado aquí NO LO HAGAN, LEAN LOS COMENTARIOS. Quienes los califican positivamente, ojalá no les toque lidiar con ellos, pero a manera de sugerencia, piénsenlo dos veces, ahórrense soportar sus groserías.
What a pity that there is no option ZERO stars! They sell what they have and then hide to reimburse. No answer via chat, phone, or mail FB. I bought them long ago and there had been no problem, recently repeated and do not know how I regret. I took 4 months without reimburse me or answer. As many write, are a curtain + Kota, shop with disreputable. I see that we are many in this situation, I suggest we put complaints to the PROFECO (you can online). Those who have not bought here do not, READ THE COMMENTS. Those who qualify positively, hopefully not touch them deal with them, but as a suggestion, think twice, save yourself support their rudeness.
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Magali Tenorio on Google
★ ★ ★ ★ ★ De los 8 costalitos de croquetas que compre solo me entregaron uno, deje pasar más de dos semanas por que me comentaron que debía esperar a que me entregarán los demás, me desespere y pedí mi reembolso, ya son casi 30 días después de que pedí el reembolso y no me lo han dado. Cuando compre la primera vez no tuve queja alguna, pero ahora si ya se pasaron, llevo casi dos meses esperando mi dinero ya no tuvieron el alimento.
Of the 8 little croquettes I bought, they only gave me one, I let more than two weeks go by because they told me that I should wait for the others to deliver me, I got desperate and asked for my refund, it's almost 30 days after I asked for the refund and they haven't given it to me. When I bought the first time I had no complaints, but now if they have passed, I have been waiting for my money for almost two months.
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Isaac Barrios on Google
★ ★ ★ ★ ★ No llega a una estrella. Pésimo servicio, la atención a clientes es nulo. Tuve que realizar una compra aquí porque era el único lugar en el que tenía el producto, pero tuve que cancelar debido a la ineptitud de quienes administran este servicio. No vale la pena arriesgarse
It does not reach a star. Terrible service, customer service is zero. I had to make a purchase here because it was the only place I had the product, but had to cancel due to the ineptitude of those who manage this service. It's not worth the risk
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Pamela Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ ¿Eres amante de los animales? ¡NO COMPRES AQUÍ! Seguro has visto las historias de maltrato en +Kota, pues son afiliados. Lo que pedí a Petsy, me llegó de esta tienda (decepcionante para alguien animalista). Para colmo mi pedido llegó incompleto y llevo 4 meses esperando mi reembolso (y algo me dice que se sumarán más). ¡Ahora hasta se esconden! no responden mails, dejan en visto los mensajes de FB, en su chat te desconecta cuando es tu turno... Evítate malos ratos, hoy en día hay más opciones donde incluso parte de las ganancias se van a peluditos sin hogar. ¡Ya reembólsenme no quiero saber más de ustedes, "empresa cortina"!
Are you an animal lover? DO NOT BUY HERE! Surely you have seen the stories of abuse in + Kota, because they are affiliated. What I asked Petsy, I got from this store (disappointing for someone animalist). To top it off my order arrived incomplete and I have been waiting for my refund for 4 months (and something tells me they will add more). Now they even hide! mails do not respond, they leave FB's messages in sight, in their chat it disconnects you when it is your turn ... Avoid bad times, today there are more options where even part of the profits are going to homeless furry. Already repay me I don't want to know more about you, "curtain company"!
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Michelle Aurora Sánchez Soto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio!! El día de ayer hice mi pedido en línea y pagué por medio de tiendas OXXO. Hoy a las 9 am me llamaron para confirmar mi entrega y si tenía algún horario en especial o si ya podía recibirlos. Antes de las 10:30 ya tenía mi pedido en puerta. No me pidieron mínimo de compra y no me cobraron envío!! ☺️
Excellent service!! Yesterday I placed my order online and paid through OXXO stores. Today at 9 am they called me to confirm my delivery and if I had any special hours or if I could already receive them. Before 10:30 I already had my order on the door. They did not ask me for a minimum purchase and they did not charge me for shipping !! ☺️
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Itzel Gil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Yo no sabia que esta gente es de +kota. Todo mundo sabe que maltratan a los animales. Compré, Nunca llegó el pedido, pedí reembolso. Dijeron que eran 30 días hábiles. No me lo hicieron. Dijeron que era porque estaban siendo comprados por +kota y tenían problemas de organización. Mentira porque llevan siendo de +kota mucho. Llevo 4 meses sin solución. Estoy levantando denuncia en profeco. NO COMPRES AQUÍ
I did not know that these people are from + kota. Everyone knows that animals are mistreated. I bought, the order never arrived, I asked for a refund. They said it was 30 business days. They didn't. They said it was because they were being bought by + kota and had organizational problems. A lie because they have been a + kota for a long time. I have been 4 months without solution. I am filing a complaint in profeco. DO NOT BUY HERE
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Isaias Palacios on Google
★ ★ ★ ★ ★ My
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