Piedra Maya Tulum Hotel - 77760 Tulum

Muy bueno

Exelente sitio muy recomendable

Buen lugar. , No está señalizado

El hotel esta bien, habitaciones bonitas y los colchones super bien, la alberca, las mesas de jardín todo muy bonito, sin embargo el trato y la administración dejan mucho que desear, la limpieza la hacían cada 4 días, el administrador y el dueño no tienen buena comunicación ya que nosotros le avisamos al admi que por cuestión de huracán se nos había cancelado el vuelo y solicitamos quedarnos una noche mas y nos dijo que sin problemas nos quedáramos, cabe mencionar que el admi estaba tomando cuando nosotros nos acercamos a el , el admi nos dijo que si pero por la tarde el dueño nos pidió que desocupáramos la habitación porque ya la había reservado alguien mas y nosotros no le avisamos con tiempo, en fin todo un show y terminamos buscando otro hotel para pasar la noche, como están construyendo arriba, desde temprano (7 am) aprox comenzaban a hacer ruido, en fin, repito el hotel en genera tiene muy buenas instalaciones pero pésima administración y servicio al cliente