PINK STAR DESIGN BOUTIQUE - 76020 Santiago de Querétaro

Vestidos originales con excelentes telas de muy buen gusto

¡Hola! Haré un comentario referente a la experiencia que tuve al mandar hacer un vestido en la tienda Pinkstardesign Btq. en la Ciudad de Querétaro Con esto dejo a su consideración el que elijan o no comprar ahí. A continuación los hechos: - A principios de febrero mandé a hacer mi vestido de dama de honor para la boda de mi hermano llevada a cabo el 21 de abril de presente año. Yo me ofrecí a asistir a las pruebas necesarias de vestido, sin embargo la señora me dijo que no era necesaria ninguna prueba que el 99.9% de sus vestidos quedaban a la primera y que no era como las demás costureras que deshacían vestidos y que aunque viniera con tiempo estaría listo hasta el 04 de abril ´pues tenían muchos pedidos. Como por marzo decidí preguntar como iba mi vestido y me dijeron que todavía no había nada que mostrar y aproveché y me tomé medidas porque sentí que había bajado de peso y en efecto si había bajado. El 04 de abril me dicen que mi vestido ya estaba listo, emocionada fui a la tienda y cuál fue mi sorpresa que mi vestido era algo que nada que ver con lo que yo había pedido, la señora muy grosera se defendió diciéndome: "Yo no tengo los patrones de ese vestido que tu querías", "No debiste haber venido a que te tomaran nuevas medidas". Ella me ofreció volverlo a hacer de la parte de arriba (aquí estábamos como a 3 semanas de la boda) y que me lo tenía dentro de 1 semana, yo en lo personal estaba muy intranquila por no tener nada seguro sobre cómo quedaría, le mandaba mensajes a la Señora para algunos ajustes de mi vestido y ella me decía: " Te falta cadera por eso no luce el vestido bien", si tienes 90 de busto debes tener 60 de cadera, la pregunta es ¿Quién si?, se supone que una costurera debe saber ajustar lo que más te favorezca. El día jueves marco a la tienda y me dice la Sra. que no está listo mi vestido que la costurera tuvo un contratiempo, ante este hecho yo casi me desmayo pues ahí estábamos como a 1 semana de la boda, fue en eso momento que decidí ir a comprar una opción B que una amiga me dijo que tuviera como velita encendida por si el asunto no se solucionaba. Y así fue efectivamente tuve que comprar otro vestido, yo le había dicho a la Sra. de Pink Star Design que no estaba segura ya de querer su trabajo y ella me dijo que de cualquier forma mi vestido estaría listo el martes (semana de la boda). Yo le grabé un audio muy educado donde yo le explicaba que yo ya no tenía posibilidades económicas de pagar ese vestido porque ya me había visto en la necesidad de comprar otro y que de regresar por mi vestido sería ya de manera gratuita, cabe mencionar que yo ya había dejado $1400 de anticipo y faltaban $1500 por liquidar, la señora nunca contestó ese msj , fue hasta después que me dijo que pasara el jueves, ese mismo día al acudir a la tienda me dijo que mi vestido estaba listo pero que si lo quería tenía que pagar $1500, yo le dije que no tenía y que no era justo tener que pagar ese trabajo cuando no se cumplió en tiempo y en forma, la señora muy grosera me dijo que no, que lo tenía que pagar, yo pregunté que quién era la dueña y ella me dijo que ELLA, yo le dije que no parecía por su falta de educación y en eso se me acercó y me dijo que me saliera de su tienda y yo amablemente lo hice pues no estaba para desgastes emocionales a 2 días de la boda. La experiencia fue mala , una ilusión de tener un vestido de dama personalizado terminó en tener que comprar otro. Las lecciones son: no dejarse guiar por los trabajos de sus maniquís y la otra sería no acudir a una costurera sin recomendación propia. En lo personal esto fue mi experiencia y quiero compartirla por si a alguien de ustedes les sirve.