Premier English (Chapultepec) - 44160 Guadalajara

Muy buena escuela el sistema online bueno. Y su plataforma la mejor.

Es una mega estafa, no cumplen con lo que te ofrecen y te hacen firmar un contrato para que una vez que te des cuenta de error que cometiste al haberte inscrito, no te puedas salir, pues te amenazan con mandarte a buro de crédito si no sigues pagando.

Es una porquería, no se dejen engañar por favor, maestros sin idea de cómo enseñar, para transmitir enseñanza no es suficiente con saber inglés es necesario tener pedagogía! Es una lastima, no es cierto que existan técnicas de aprendizaje, repites temas y ningún maestro coincide, fue lo peor que me pudo haber pasado, son rateros de cuello blanco.

PESIMO SERVICIO con sus colaboradores, ojo no en cuanto a las clases porque no llegamos a ese punto A diferencia de los "buenos comentarios" que hacen, yo no me voy a referir sobre las clases, sino a la poca ética que tienen para dar la información. El pasado Julio me atendío un joven de nombre Diego que fue el que me dio toda la información de inicio el cual me dio un horario que no existia y por lo tanto era el horario que se adaptaba a mis necesidades, ese fue el primer detalle; en la segunda entrevista con un joven que no recuerdo el nombre le hice notar mi inconformidad sobre el horario pues no se adaptaba a mis tiempos, hizo que me esperara 15 días para solucionar el problema con el horario puesto que los del error fueron ustedes. Tercera cita con este mismo muchacho ya habiendo arreglado el horario como me habían mencionado al principio; la zona carece de estacionamiento por lo que el día que me vi con esta persona para que ya quedará inscrito mi hijo, llegue 10 minutos tarde a lo que este joven me dijo que ya no me podía atender y que tenía que ir otro día o que en ese momento a mi hijo le hicieran una evaluación y lo tenia que esperar hasta las 12:30 pm para terminar con el proceso, cosa que me molesto porque en la primera entrevista que tuve con el llego tarde justamente ese mismo tiempo y yo no tuve inconveniente en esperarlo. Ese día le pedi se cancelara la isncripción porque ya no me interesaba continuar con el procedimiento de inscripción a lo que me dijo que su jefe inmediato no estaba y no podía decir como proceder para la cancelación y devolución del dinero, me moleste al grado de decir que no era posible que no hubiera nadie más para solucionar el problema, ya exaltada no tuvo más remedio que meterse a un cubículo donde se encontraba una señorita de nombre Minerva, la cual solo díjo que me hiban a hacer la documentación correspondiente para la devolución del dinero, acto seguido me atiende otra señorita de nombre Andrea González la cual me hizo escribiera en una hoja el motivo por el cual solicitaba la cancelación y devolución de mi dinero, eso fue el 30 de Julio 2018 y dijo que en un plazo máximo de 15 días estaría mi cheque porque los documentos y el cheque lo enviaban de la Cd. de México y yo acepte el tiempo y todo lo que me dijo pero el día martes 14 de Agosto que le marco para preguntar por el cheque me dice que no esta porque la persona que forma los cheques no se encontraba y no sabía cuando regresaba, obivamente me enoje y le dije que como era possible si ya sabia que había una devolución no pudo dejar el cheque firmado para que se entregara en la fecha acordada y hasta el día de hoy 17 de Agosto es fecha que no me han echo la devolución de mi dinero y hoy por la mañana que fui por el cheque que supuestamente estaría el día de hoy resulta que no hay nada y otro hombre de nombre Juan Cuella (dijo ser auditor) me dijo que el cheque estaría hasta la prósima semana y por lo cual insisti para que me diera una fehca exacta a lo que entre en discusión con el porque se negaba a darme un día en especifico, yo creo esperando a que todos los días vaya o hable para preguntar si ya tienen mi cheque; a tanta insistencia y de exigirle a gritos me respondio que hasta el próximo viernes 24 de Agosto estaría el cheque solo quiero comentar que esta persona por lo que pude percibir cuando hablaba con su compañera Andrea el quedo de marcarme para darle seguimiento cosa que no hizo y que cuando le cuestione cuanto tiempo tarda el proceso de devolución jamás me quizo decir el tiempo y como puede ser posible que para cobrar el dinero y ahí no tienen problemas con sus procesos para realizar un cobro pero para hacer una devolución la cual ya ha pasado bastante tiempo no dan la cara y no muestran el minimo iinteres en arreglar o darle solución a la brevedad. Pésima atención, pésima organización, pero el tiempo dará la razón a quien la tenga. Atte. Adriana Serrano

Pesima atención, fui hace 2 semanas para examen de diagnóstico, me intereso la escuela y me hicieron buena oferta, por desgracia mi abuelo se fracturo la pelvis y el dinero lo utilize para cooperar con los gastos de él, ahora me hablan y les explico y les comento que me den tiempo para juntar dinero y me dicen que no hay problema me respetan la oferta y ahorita hace 5 minutos me hablan otra vez, un guey muy mamon y al final me dice, sabes qué mejor buscate otra escuela. Con esa atención no lo dude ni un segundo. A buscar una escuela con mejor atención. Carlos Huerta se llama pseudovendedor o no se que sea.

Es una muy buena escuela para aprender inglés, no importa si no sabes nada o un poco, te brindan apoyo y estrategias para que mejores

Pésima atención, enredos y mala calidad en su enseñanza

Al principio estaban bien las clases, pero después los maestros no se estaban esforzando en ellas. Se sentaban a estar en su teléfono, hacían juegos babosos sólo para perder el tiempo por q ellos ya estaban cansados y ya querian irse. Hubo una persona en ventas que me molestaba bastante, no podia salir de mi clase sin que esa persona estuviera ahí tratando de conseguir mis redes sociales, ademas de que sacó mi número de teléfono de mi contrato. Y por tercera y última... hubo una maestra que escuche como hablaba de mi junto con otros maestros tachandome de p*ta por que en una clase había estado hablando con dos de mis compañeros.... Es una lástima, perdí tiempo y dinero en está escuela que tristemente sólo le interesa vender y no el aprendizaje de los alumnos. Es lo mismo en todas las sucursales