PROFECO - 64460 Monterrey

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J
Jorge Hernandez on Google

Dice que cierran a las 15:00 horas, pero no te dan turno los infelices más que antes de las 13:50 horas. No deberían decir que cierran a las 3. Fui al día siguiente, dicen que abren a las 8:30 PERO NO ES CIERTO abren a las 9:00. El letrero de la puerta y Google dicen de 8:30 a 15:00 pero ya sabes, maldita burocracia.
He says they close at 3:00 p.m., but the unhappy ones do not give more than before 1:50 p.m. They should not say they close at 3 o'clock. I went the next day, they say they open at 8:30 but it's not true they open at 9:00. The door sign and Google say from 8:30 to 15:00 but you know, damn bureaucracy.
A
Arnulfo Canales Flores on Google

No hay estacionamiento. La recepcionista con una actitud hostil. La cola larga. Me enviaron a "conciliar" con una representante de la compañía ATT que me repitió exactamente lo mismo que ya me habían dicho por teléfono. Una pérdida de tiempo. No defienden al consumidor que ha sido robado o defraudado. Una simulación de institución.
There is no parking. The receptionist with a hostile attitude. Long tail They sent me to "reconcile" with an ATT company representative who repeated exactly the same thing they had already told me on the phone. A waste of time. They do not defend the consumer who has been robbed or disappointed. An institution simulation.
C
Carlos Pastrana on Google

La señora de la recepción es un cero, no aporta nada, no ayuda, le vale madres tu tiempo. El peor trato y eficiencia de instituciones es la Profeco, que se supone que está para ayudar al consumidor. Las tres estrella que los usuarios dan en google creo que tiene mucha cortesía, por qué me están pero que esas tres estrella. Que lástima que los impuestos mantenga a está gente que claramente en el decore privado no duraría más de tres meses con trabajo
The lady at the reception is a zero, does not contribute anything, does not help, mothers are worth your time. The worst treatment and efficiency of institutions is Profeco, which is supposed to help the consumer. The three stars that users give on Google, I think it has a lot of courtesy, why are they but those three stars. Too bad that taxes keep these people who clearly in the private decorate would not last more than three months with work
R
Ricardo Gallegos on Google

Fui hoy y estaba cerrado favor de actualizar y no hagan que uno vaya y este cerrado
I went today and it was closed please update and don't make someone go and it's closed
A
Aliya on Google

素晴らしい対応とサービス。全てを解決してくれました。とても感謝しています!muchísimas gracias!
Great response and service. He solved everything. I appreciate it very much! muchí simas gracias!
J
Jose Tijuana on Google

Excelente servicio! Me ayudaron en todo! Solucionaron mi problema!! Estoy muy agradecido con el personal de Profeco sobre todo con la licenciada Erika y la licenciada Yessica!! Muchísimas gracias!!!
Excellent service! They helped me in everything! They solved my problem !! I am very grateful to the Profeco staff, especially to Ms. Erika and Ms. Yessica !! Many thanks!!!
C
Claudia Coronado on Google

Realice un tramite hace un mes y aun no me llega la respuesta, alguien saber un telefono, donde si contesten? Gracias.
I did a process a month ago and I still haven't received the answer, does anyone know a phone number, where if they answer? Thank you.
E
Esther Flores on Google

Fatal ! Desde que te reciben la disque asesora te dice que tú queja no va ha proceder . Quiere que les platiques en 5 minutos lo sucedido y según ella "la asesora" no vas a resolver nada. Es una dependencia que no funciona ni resuelve nada para lo que fue pensado. Funcionarios mediocres.
Fatal! From the moment they receive the advisory dial, they tell you that your complaint is not going to proceed. She wants you to tell them what happened in 5 minutes and according to her "the advisor" you are not going to solve anything. It is a dependency that does not work or solve anything for which it was intended. Mediocre officials.

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