Profuturo - 50150 Toluca de Lerdo
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Profuturo
| Address : | Avenida Isidro Fabela Sur 725A, San Sebastián, 50150 Toluca de Lerdo, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +87 |
| Website : | http://www.profuturo.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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Ruben Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hola, buenos dias la atención dentro de
Las oficinas exelente, y lo que es por redes o vía telefónica 1 estrella
 Hello, good morning attention inside
The excellent offices, and what is by networks or by telephone 1 star
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Ingrid Lara on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son muy amables y atentos
They are very friendly and helpful
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edgar MIRANDA IBAÑEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención
Good attention
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Julio César Avila on Google
★ ★ ★ ★ ★ La persona que me atendió fue muy amable. Sin embargo deja mucho que desear la atencion al cliente, se les hace extramadamente difícil dar soluciones sencillas a los cliente. Es la quinta vez que intento hacer mi registro siempre sale un excusa, necesitan algo que no tengo, no son claros con los requisitos, en esta oportunidad (y la última porque ya no mas), fue por:
1. No es posible que en estos tiempos no acepten un comprobante de domicilio en formato digital, tengo varios años que todos mis comprobantes vienen digitalizados. No es posible que tenga que salir a pagar por una impresión cuando fácilmente podrían aceptar un PDF con el comprobante.
2. Hice mi cita a las 8:15 am, eran las 9 am y la persona (supongo que un supervisor) que se supone debió traer un mouse!!! para operar el equipo oficial, no había llegado. Qué hace esa persona llevandose ese equipo? Y de paso llegando a la hora que le da la gana? Porqué nuestro tiempo tiene que estar sujeto a la irresponsabilidad de los demas?!!!
Increible que tenga uno que forzadamente darle el dinero de forma obligatoria a estas instituciones para que de paso se lucren gratuitamente con nuestro dinero, y presenten un servicio nada menos que nefasto!!!!
The person who attended me was very friendly. However customer service leaves much to be desired, they find it extremely difficult to provide simple solutions to customers. It is the fifth time that I try to make my registration an excuse always comes up, they need something that I do not have, they are not clear with the requirements, this time (and the last because no more), it was for:
1. It is not possible that in these times they do not accept a proof of address in digital format, I have several years that all my receipts have been digitized. You may not have to go out and pay for a print when they could easily accept a PDF with the voucher.
2. I made my appointment at 8:15 am, it was 9 am and the person (I suppose a supervisor) who was supposed to bring a mouse !!! to operate the official equipment, had not arrived. What is that person doing taking that equipment? And by the way, arriving at the time you want? Why does our time have to be subject to the irresponsibility of others? !!!
Incredible that one has to forcefully give the money to these institutions so that they can profit for free with our money, and present a service nothing less than disastrous !!!!
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Ismael Rizo on Google
★ ★ ★ ★ ★ El vigilante que tienen súper mamón, se cree dueño de las instalaciones y de Profuturo como tal
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Luis Galicia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Te atienden bien pero x tel nunca arreglas nada
They serve you well but by phone you never fix anything
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ruth bueno lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Puesto de Gerente a personas sin capacitación, Gerentes vulgares, maltrato al personal y discriminación al mismo, creo que el nombre de la empresa es el único que tiene el prestigio, deja mucho que decir la empresa hablando desde ex colaboradores
Manager position for people without training, vulgar managers, mistreatment of staff and discrimination against them, I think that the name of the company is the only one that has prestige, the company leaves a lot to say speaking from former collaborators
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rcamacho100 on Google
★ ★ ★ ★ ★ MALO, MALO, MALO....EL GUARDIA EN LA PUERTA ES UN ORANGUTAN, CUANDO TE PRESENTAS TE DICE "TU A QUE VIENES?". LOS TRAMITES SON DEMASIADO TARDADOS, TE TOMAN HELLAS, FOTOS, IDENTIFICACION, ETC, ETC. PARECE QUE ESTAN ENTRANDO AL PENAL DEL ALTIPLANO.
BAD, BAD, BAD... THE GUARD AT THE DOOR IS AN ORANGUTAN, WHEN YOU INTRODUCE YOURSELF HE SAYS "WHAT ARE YOU COMING FOR?" THE PROCEDURES ARE TOO TAKEN, THEY TAKE HELLAS, PHOTOS, IDENTIFICATION, ETC, ETC. IT SEEMS THAT THEY ARE ENTERING THE ALTIPLANO PENAL.
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