Promociones Alvarez - 36000 Guanajuato

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Address :

Jardín Reforma 13-A, Zona Centro, 36000 Guanajuato, Gto., Mexico

Phone : 📞 +77
Website : https://promociones-alvarez.negocio.site/
Categories :
City : Gto.

Jardín Reforma 13-A, Zona Centro, 36000 Guanajuato, Gto., Mexico
J
Jose Cardel on Google

Pésimo trato al cliente, queríamos comprar unas piezas de oro y es de nuestro conocimiento que algo que aún no se compra (en lo que se refiere a joyería), no se debe tocar directamente con las manos (muy independientemente de lo de la pandemia, pues nos aplicamos de nuestro propio Gel antibacterial ya que el lugar no cuenta con el), sin embargo cuando ese artículo viene en su propio empaque o estuche, claro que se puede tocar, pues como tal, no se tiene contacto directo con el oro, sino con el material chafa que lo protege, sin embargo, el anciano déspota que nos atendió, literalmente nos alejaba la pieza cuando nuestras intenciones eran sostenerla para verla con una mayor apreciación, ni que fuera de 24K y un niño quien la quisiera tomar, aunado a eso, no cuenta con letreros que indiquen la “zona” dentro de la tienda, esto lo digo porque nuestros acompañantes se dirigieron a la “zona de la bodega” que por cierto está a un lado de la entrada a la tienda y dicho individuo les llamó la atención de una manera innecesaria por entrar ahí, dicha zona literalmente era idéntica a su área de “tienda” o de “libre” acceso al cliente, en fin, luego de esos dos sucesos, nos salimos, curiosamente en otra tienda un poco más lejos de ahí, encontramos mejores artículos o más bonitos de Joyería (igual de 18K) y con un notable superior trato al cliente ?. No recomiendo este lugar, saludos ?
Terrible customer treatment, we wanted to buy some gold pieces and it is our knowledge that something that has not yet been purchased (in regard to jewelry), should not be touched directly with the hands (very independently of the pandemic, because we apply our own antibacterial gel since the place does not have it), however when that item comes in its own packaging or case, of course it can be touched, because as such, there is no direct contact with the gold, but with the chafa material that protects it, however, the old despot who attended us, literally took the piece away from us when our intentions were to hold it to see it with a greater appreciation, not even if it was 24K and a child who wanted to take it, together To that, it does not have signs that indicate the "area" inside the store, I say this because our companions went to the "area of ​​the warehouse" which by the way is on one side of the entrance to the store and said individual called them the a Tension in an unnecessary way to enter there, this area was literally identical to its "store" area or "free" access to the customer, in short, after those two events, we left, curiously in another store a little further away Hence, we find better or more beautiful jewelry items (equal to 18K) and with a notable superior customer service ?. I do not recommend this place, greetings ?

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