Quest Diagnostics CAP Miguel Ángel de Quevedo - 04010 Ciudad de México
About Quest Diagnostics CAP Miguel Ángel de Quevedo
Quest Diagnostics tiene un pasado interesante, que reúne en una sola institución ser el principal precursor de la industria moderna de laboratorios clínicos.
En 1967, el Dr. Paul Brown inició en Nueva York, la industria de Laboratorios Clínicos, con la fundación de MetPath, Inc. Su visión era ofrecer un nuevo concepto de calidad, operaciones altamente automatizados y pruebas clínicas a bajos costos.
MetPath rápidamente creció, llegando a ser un líder en su ramo en Nueva York.
Corning Inc., proveedor de envases de alta resistencia al calor de MetPath, adquirió a este último en 1982, y desde entonces la compañía continuó con su crecimiento mediante otras adquisiciones:
1993 - Damon Laboratories,
1994 - Maryland Medical Laboratory, Bioran, entre las más importantes adquisiciones de Corning Inc., se encuentra Nichols Institute, considerada como el Modelo a seguir entre muchos profesionales de la Salud.
Nichols Institute fue fundada en 1971, en San Juan Capistrano Ca., por el Dr. Albert Nichols, asociado con colegas endocrinólogos e internistas.
Nichols Institute tenía desde entonces la misión de identificar nuevas pruebas endocrinas con las cuales se detectan niveles específicos de hormonas. Al paso de los años Nichols Institute ha contribuido al mundo, el conocimiento de pruebas diagnósticas, servicios e información, y ha desempeñado un rol muy importante entre las comunidades científicas y médicas en lo referente a investigación académica.
1995 – MetPath cambia su nombre a Corning Clinical Laboratory.
El 31 de diciembre de 1996, Corning distribuyó entre sus socios todas las acciones sobresalientes del negocio de laboratorios clínicos, surgiendo en 1997 Quest Diagnostics como una compañía independiente, quedando a la cabeza el Sr. Ken Freeman.
Quest Diagnostics Incorporated y sus subsidiarios son colectivamente referidos como Quest Diagnostics
o ” la Compañía.”
Desde su fundación en 1967, el negocio de análisis clínicos de “la Compañía”, ha crecido en una red de 40 laboratorios regionales a través de los Estados Unidos, y un laboratorio de pruebas esotéricas de investigación y desarrollo (Nichols). Además, “la Compañía” tiene ramales de varios laboratorios de menor tamaño, incluyendo uno en la ciudad de México, y aproximadamente 150 laboratorios de respuesta rápida y 1,400 Centros de Atención a Pacientes.
Durante 1997, “la Compañía” decidió la eliminación de varios de sus laboratorios y la repartición de los análisis a otros de sus laboratorios.
SmithKline Beecham Clinical Laboratory (SBCL)
SmithKline Beecham Clinical Laboratories, una unidad de los Laboratorios Farmacéuticos Smith Kline Beecham, se inició en la industria de pruebas clínicas en 1969, mediante la adquisición de 4 laboratorios independientes: Leary Laboratory en Boston, the Biskind Laboratory en San Francisco, the Goforth Laboratory en Dallas, y el Patterson and Coleman Laboratory en Tampa. Durante los siguientes 19 años el laboratorio continuó creciendo constantemente mediante la adquisición de otros laboratorios en Estados Unidos.
En 1981, SBCL adquirió los Procedimientos de Laboratorio de Upjohn Inc., y en 1985 compró Amerinan Bio-Science Laboratories en Van Nuys, California. En 1988, SBCL adquirió a uno de sus más grandes competidores: International Clinical Laboratories Inc. (ICL). Con esta adquisición, creció en tamaño y de manera importante este laboratorio, estableciéndose SmithKline Bio-Science Laboratories como un laboratorio líder.
En 1995, SBCL abrió un Centro de Pruebas Genéticas en Van Nuys, Ca.; extendió sus servicios de pruebas genéticas para incluir pruebas de diagnóstico molecular en enfermedades de tipo genético.
En 1996, SBCL hizo una joint venture con el Hospital Médica Sur en la ciudad de México. Al siguiente año, SBCL abrió una sucursal en Midlesex, Reino Unido, primer laboratorio privado autorizado por el Servicio Nacional de Salud del país, para desarrollar pruebas de laboratorio fuera de un hospital.
En julio de 1999, SBCL completó la venta del negocio de sus laboratorios a Quest Diagnostics, convirtiéndose de esta manera en el socio más grande e importante en Estados Unidos, y el logro de introducción de Quest Diagnostics en el Reino Unido.
En febrero del 2002, Quest Diagnostics adquirió American Medical Laboratories Inc., (AML), el cual es un proveedor nacional de pruebas esotéricas a hospitales y médicos especialistas. Es proveedor líder en servicios de pruebas de diagnóstico con 51 Centros de Atención a Pacientes en Nevada y Washignton. AML, se fundó en 1959, tiene aproximadamente tres mil empleados. A través de pruebas de referencia tiene relación con cerca de 500 hospitales, 150 laboratorios clínicos y 7000 consultorios médicos. Cuenta con dos laboratorios de servicio completo: en Chantilly, Virginia y las Vegas, Nevada. El servicio de referencia en Virginia, complementa nuestro laboratorio de referencia Nichols Institute en la zona occidente de Estados Unidos.
Finalmente, en febrero del 2003, Quest Diagnostics concluyó con la adquisición de Unilab Corporation, líder proveedor de pruebas diagnósticas en California. Con esta compra, se agregan a Quest Diagnostics 3 laboratorios en California, 386 centros de atención a pacientes y 39 laboratorios de respuesta rápida.
A principios de la década de los 70’s el Dr. González Terán enfermó y falleció en noviembre de 1972, año en que se estaba decidiendo la venta del Laboratorio a Damon Laboratories, la cual culminó en el año de 1973.
La presencia de Quest Diagnostics en México, se explica a través de la compra en el año 1973 de “Laboratorios Frontera” por parte de Damon Laboratorios y a su vez esta compañía es comprada por Corning Inc. en el año de 1993.
En 1998, Quest Diagnostics México, obtuvo la acreditación por el Colegio de Patólogos Americanos (CAP).
Actualmente contamos con presencia en:
• CDMX y Área Metropolitana: 29 Centros de Atención a Pacientes (CAP’s), así como con un Laboratorio Central y oficinas administrativas ubicadas en el WTC Ciudad de México.
• Ciudad Juárez y Chihuahua: 11 CAP’s y un Laboratorio Central dedicado a pruebas de rutina y perfiles para abuso de drogas.
• Tijuana: 3 CAP’s.
• León Guanajuato: 4 CAPs y un Laboratorio Central.
Asimismo, contamos con Servicios de Referencia, (hospitales y laboratorios), y Servicios para Farmacéuticas.
Contact Quest Diagnostics CAP Miguel Ángel de Quevedo
| Address : | Av Miguel Ángel de Quevedo 446, Santa Catarina, Coyoacán, 04010 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +7777 |
| Website : | http://www.questdiagnostics.com.mx/ |
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| City : | CDMX |
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Maricela Urdapilleta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde el viernes estoy esperando mis resultados en mi correo, hoy es martes y nada. Llamo al teléfono y no contestan. Pésimo servicio.
 Since Friday I have been waiting for my results in my mail, today is Tuesday and nothing. I call the phone and they don't answer. Terrible service.
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Sergio M. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio del Sr que atiende al hacer el pago muy déspota, trata mal a la gente, ya nos habían comentado esto vecinos de la zona. Lamentable tener a alguien así para recibir a la gente.
Bad service from the Mr. who attends to make the payment very despotic, treats people badly, we had already been told about this by neighbors in the area. Unfortunate to have someone like that to greet people.
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Christian Klein on Google
★ ★ ★ ★ ★ Incompetentes, por el dinero que cobran deberían tener gente más preparada. La calidad del servicio demasiado mediocre y a las personas que atienden no les importa. Le doy 2 porque al menos son educadas las técnicas que te atienden.
Incompetent, for the money they charge they should have more prepared people. The quality of the service too mediocre and the people who serve do not care. I give it 2 because at least the techniques that serve you are educated.
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Emilio Payan on Google
★ ★ ★ ★ ★ La enferma no supo sacarme la muestra de sangre y me dejo inflamado la zona donde metió la aguja para tomar la muestra, y la movió como si estuviera jugando sin saber lo que hacía
The patient did not know how to take my blood sample and the area where she inserted the needle to take the sample was inflamed, and she moved it as if she were playing without knowing what she was doing.
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Jose Trinidad Mendoza Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención es inmediata y siempre conviene más hacer una cita previa, en las mañanas hay poca gente y eso hace que el servicio sea muy rápido. Manejan buenos precios y cada día de la semana ofrecen paquetes con descuentos. Es importante que pregunten si el estudio que desean realizarse lo hacen ahí mismo, ya que algunos estudios no los realizan en esa sucursal, por lo qué hay que trasladarse a otro laboratorio más grande.
The attention is immediate and it is always better to make an appointment, in the morning there are few people and that makes the service very fast. They handle good prices and every day of the week they offer packages with discounts. It is important that they ask if the study they wish to carry out is done right there, since some studies are not carried out at that branch, so it is necessary to move to another, larger laboratory.
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Lina Fernanda Ochoa Lozan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio a domicilio me citaron para una hora estar lista y a pasado mas de media hora no se comunican con uno y aparte no se hacen responsables del tema. Lo unico que dicen es que reprograman que es esa falta de seriedad con el paciente eso si cobran altísimo. Terrible creí que eran profesionales como dice su lema.
Terrible home service they summoned me to be ready for an hour and after more than half an hour they have not contacted one and apart from it they are not responsible for the issue. The only thing they say is that they reprogram what is this lack of seriousness with the patient that if they charge very high. Terrible I thought they were professionals as their motto says.
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Gabriela Messengger on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio de la señorita Angeles Alina Sánchez Nieto, solicite un servicio que normalmente es de resultados rápidos el día de ayer a medio día, me comentan que estarán hasta las 8 am del día siguiente, le pregunté a la señorita si no pueden salir antes los resultados pues los ocupo lo antes posible, me comento que no, hasta ahí todo bien, al finalizar sin yo preguntar quien me toma la muestra me comenta que mis resueltos estarían para el mismo día a las 8 pm, no le mencione que ya me habían dado otra información, pues quizá se equivoco una de las dos... Reviso el día de ayer a las 8 pm en efecto no estaban, reviso hoy por la mañana y tampoco estaban... ya cansada de revisar en una plataforma mal gestionada que no reconoce mis datos de paciente correctamente , en ocasiones si y ocasiones no, me decidí a hablar por teléfono para que esta señorita recepcionista me trate de lo peor, no me deje si quiera hablar, no me escucha, solo me oye, se aferra en tener la razón y trata según ella de pararme en seco pasando de decirme señorita a señora, no me ofenden sus palabras, si es lo que intento hacer, me ofende el pésimo servicio, que te hagan pasar como si ahora tuvieras demencia o inventes cosas para favorecerte (que en ningún momento fue el objetivo), que la señorita se aferro a tener la razón aun cuando no fue así ... En ningún momento intente faltarle yo el respeto pero ella si me lo falto a mí... Todo esto sin contar que otra señorita me atiende para la toma de la muestra, nada capacitada, me lastima la vena, aun cuando le mencione que previamente me habían tomado en ese brazo una muestra, y no se si se le olvidó como tomar correctamente una muestra porque me dejó con la aguja en la vena hasta que alguien fuera a auxiliarla, le habló a 2 personas y espere todo ese tiempo para que alguien fuera en su apoyo a lo que llegó alguien más y me comentan que me tomarán otra muestra ya que la señorita no lleno completo el tubo,¿pues ya estaban ahí no? Con la aguja y mi brazo entimecido, ahora tengo un gran edema, mi brazo entero duro entimecido casi todo el día, sin recomendaciones correctas... nunca me había pasado esto en ningún laboratorio, si pudiera, no daría ni 1 estrella.
Terrible service from Miss Angeles Alina Sánchez Nieto, I requested a service that normally has quick results yesterday at noon, they tell me that they will be there until 8 am the next day, I asked the young lady if they cannot leave before the results because I use them as soon as possible, I comment that no, so far so good, at the end without me asking who takes the sample tells me that my resolved would be for the same day at 8 pm, do not mention that they had already given other information, because maybe one of the two was wrong ... I check yesterday at 8 pm in effect they were not there, I check today in the morning and they were not ... already tired of checking on a poorly managed platform that does not recognize my patient data correctly, sometimes yes and sometimes no, I decided to speak on the phone so that this receptionist lady treats me the worst, she does not even let me speak, she does not listen to me, she only hears me, she clings to be right and treat accordingly to stop in my tracks going from saying miss to lady, I am not offended by your words, if that is what I am trying to do, I am offended by the terrible service, that they make you pass as if you now have dementia or invent things to favor you (that at no time was the objective), that the young lady clung to being right even when it was not like that ... At no time did I try to disrespect her but she did disrespect me ... All this without counting that another lady attends to me For taking the sample, nothing trained, it hurts my vein, even when I mentioned that a sample had previously been taken in that arm, and I do not know if he forgot how to take a sample correctly because he left me with the needle in the She went until someone came to help her, she spoke to 2 people and I waited all that time for someone to come in support of what someone else arrived and they tell me that they will take another sample since the lady did not completely fill the tube, ¿ Well, they were already there, weren't they? With the needle and my arm dull, now I have a great edema, my whole arm hard dull almost all day, without correct recommendations ... this had never happened to me in any laboratory, if I could, I would not give even 1 star.
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Mariano Russo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fuimos con mi mujer embarazada.
Nos dijeron que las embarazadas no son prioridad.
En otra oportunidad en día diferente:
Solicitamos un estudio para extracción de sangre por un perfil tiroideo. Las recepcionistas decidieron en forma unilateral aplicar un paquete promocional que nada tenía que ver con la solicitud clínica.
No lo recomiendo bajo ningún aspecto.
We went with my pregnant wife.
They told us that pregnant women are not a priority.
On another occasion on a different day:
We request a study to draw blood for a thyroid profile. The receptionists unilaterally decided to apply a promotional package that had nothing to do with the clinical request.
I do not recommend it in any way.
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