Quinta Velas Suites - 63724 Rincón de Guayabitos
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Quinta Velas Suites
Address : | Pelícanos 1, 63724 Rincón de Guayabitos, Nay., Mexico |
Phone : | 📞 +77 |
Categories : |
Hotel
,
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City : | Nay. |
![Pelícanos 1, 63724 Rincón de Guayabitos, Nay., Mexico](https://gstatic.yellowsite.net/gpictures/900x600/9570/MnxBRjFRaXBPTU5VNWloV1JPYzgwalZCZHlnX0tLRTRyTndqN0MxUkJZV2VHZnx5ZWxsb3dzaXRlc214LmNvbV8w.jpg)
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Marisol de García Contreras on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio como siempre ? recomendable ...✨?
Very good service as always ? recommended ... ✨?
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Arnoldo Ojeda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy satisfecho el edificio se ve relativamente nuevo, y la suite vista al mar está genial, el refrigerador, estufa, horno, microondas y la pantalla se ven prácticamente nuevos y de excelente calidad, la cocina está hermosa y funcional, las camas son cómodas y los minisplit realmente enfrían bastante. Había repetidor WiFi en la suite pero el Internet prácticamente no existía, se compenso con el servicio de Sky para que se entretuvieran mis hijos. El personal muy amable en general y se preocupaban por programar el aseo de la habitación y todos los días nos cambiaban las toallas para todos. Siento que no le están sacando provecho al restaurant bar como debiera, me gustaría que tuviera una palapa en la arena para que dieran servicio ahi y recorrieran las mesas con sombrillas para uso general, otra área de oportunidad sería una regadera para quitarse la arena después de salir del mar. Lo recomiendo ampliamente
Very satisfied the building looks relatively new, and the ocean view suite is great, the refrigerator, stove, oven, microwave and the screen look practically new and of excellent quality, the kitchen is beautiful and functional, the beds are comfortable and minisplits really cool down quite a bit. There was a WiFi repeater in the suite but the Internet was practically non-existent, it was compensated with the Sky service so that my children could be entertained. The staff were very friendly in general and they cared about scheduling the cleaning of the room and every day they changed the towels for everyone. I feel that they are not taking advantage of the restaurant bar as they should, I would like them to have a palapa in the sand so that they could serve there and go around the tables with umbrellas for general use, another area of opportunity would be a shower to remove the sand after get out of the sea. I highly recommend it
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Ernesto Salas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente ubicación. Instalaciones muy buenas. Lo que deja mucho que desear es el servicio, empezando por recepción, nos entregaron el cuarto una hora después y luego nos querían cobrar una toalla que, según ellos, nosotros manchamos de azul. Eso dejó muy mala impresión.
Excellent location. Very good facilities. What leaves much to be desired is the service, starting with reception, they delivered the room an hour later and then they wanted to charge us for a towel that, according to them, we stained blue. That left a very bad impression.
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Gerardo Briseño on Google
★ ★ ★ ★ ★ Suite bastante cómoda limpia y completa con una excelente vista al mar e Isla Coral, su alberca es de fondo infinito, muy genial!!! Tambien cuenta con terraza, muy agusto todo '
Quite comfortable clean and complete suite with an excellent view of the sea and Coral Island, its pool has an infinite background, very great !!! It also has a terrace, very comfortable everything '
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Isabel Hernández Valdivia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar me encanta.
Habitaciones cómodas tanto en la torre como en bungalow tienen todo para que estés a gusto y super. apto para personas con sillas de ruedas. alberca cómoda, limpia y con caldera para cuando hace frío calientan el agua. La playa está a pocos metros y es hermosa ♥️ el mar es muy tranquilo y limpio se puede disfrutar al 100. La ubicación es genial y encuentras de todo ♥️ trabajadores educados y atentos. Hay seguridad.
Las bebidas y alimentos son deliciosas lo único malo es que los precios están altos a comparación de los restaurantes cercanos.
Para ser perfecto solo les falta una palapa, camastros y sillas más cómodas para estar sentados viendo la playa ♥️ en todo lo demás tienen un 10 es súper recomendable el lugar
Excellent place I love it.
Comfortable rooms both in the tower and in the bungalow have everything to make you feel comfortable and super. suitable for people with wheelchairs. Comfortable, clean pool with boiler for when it is cold they heat the water. The beach is a few meters away and it is beautiful ♥ ️ the sea is very calm and clean you can enjoy 100. The location is great and you find everything ♥ ️ polite and attentive workers. There is security.
The drinks and food are delicious, the only bad thing is that the prices are high compared to the nearby restaurants.
To be perfect they only need a palapa, lounge chairs and more comfortable chairs to be seated watching the beach ♥ ️ in everything else they have a 10, the place is highly recommended
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gerardo huerta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente lugar familiar,la vista,la alberca, la playa la.verdad todo muy bien seguro regresamos
8 de abril 2022
$2600 exclusivo vista al mar
Excellent family place, the view, the pool, the beach, the truth, everything is very good, we will surely return
April 8, 2022
$2600 exclusive ocean view
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Carolina Prado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mala atención hacia los huéspedes, muy restringido en cuanto a las actividades dentro o fuera del hotel.
El personal pone estas reglas pero ellos son los primeros en romperlas, se supone que pagas por un servicio para pasar un buen rato con familia y amigos y en lugar de relajarte te restringen TODO. Cierran las areas comunes y aunque estés fuera del hotel no te permiten hacer fogatas o simplemente estar en la arena disfrutando con familia o amigos, ellos quieren que a las 7 ya estés en tu cuarto como bebé.
Alberca: Horario para hacer uso de la alberca corto y no la abren según el horario establecido. no esta permitido poner música aunque este a un volumen considerable que no pueda molestar a los demás huéspedes.
La alberca sucia, no cuenta con un sistema de filtración. Los azulejos de la "alberca" sueltos provocan que los huéspedes sufran de cortadas. El agua es agua simple sin ningún tratamiento lo cual expone a los huéspedes a bacterias.
La alberca no esta adaptada solo esta la estructura pero no cuenta con las características para ser llamada "alberca"
Habitaciones: Las habitaciones son muy diferentes a como están en la página de Internet, no existe un inventario en las habitaciones todos en mi familia pagamos el mismo precio y las habitaciones eran muy distintas a algunos nos faltaban cosas que claramente prometían cuando decidimos hacer la reservacion, incompletas totalmente, las habitaciones no están fumigadas por lo que siempre hay cucarachas, los baños no están adaptados para ser baños, el agua se sale de la regadera hasta llegar a la habitación, el agua del hotel carece de filtro parece que la sacan del mar, tiene mal olor y tiene un nivel de salinidad impresionante.
Deja mucho que desear este hotel, no cumple con lo que ofrecen.
Poor attention to guests, very restricted in terms of activities inside or outside the hotel.
The staff sets these rules but they are the first to break them, you are supposed to pay for a service to have a good time with family and friends and instead of relaxing you are restricted from EVERYTHING. They close the common areas and even if you are outside the hotel they do not allow you to make fires or simply be in the sand enjoying with family or friends, they want you to be in your room as a baby by 7 o'clock.
Pool: Hours to use the pool are short and they do not open it according to the established schedule. It is not allowed to play music even if it is at a considerable volume that cannot disturb the other guests.
The dirty pool does not have a filtration system. Loose "pool" tiles cause guests to get cuts. The water is plain water without any treatment which exposes the guests to bacteria.
The pool is not adapted, only the structure is there, but it does not have the characteristics to be called "pool"
Rooms: The rooms are very different from what they are on the Internet page, there is no inventory in the rooms, everyone in my family paid the same price and the rooms were very different, some of us were missing things that were clearly promised when we decided to make the reservation , totally incomplete, the rooms are not fumigated so there are always cockroaches, the bathrooms are not adapted to be bathrooms, the water comes out of the shower until it reaches the room, the hotel water lacks a filter it seems that they take it out of the sea, has a bad smell and has an impressive level of salinity.
This hotel leaves a lot to be desired, it does not meet what they offer.
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Jazii_ Di on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loved it!! My family loved it we can’t wait to go back the food was delicious and the staff was so friendly and everything was so clean
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