RADIAL LLANTAS Eduwiges - 44150 Guadalajara

4.6/5 based on 8 reviews

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Av. Circunvalación Agustín Yáñez 2439, Arcos, 44150 Guadalajara, Jal., Mexico

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Av. Circunvalación Agustín Yáñez 2439, Arcos, 44150 Guadalajara, Jal., Mexico
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Omar Serrato on Google

Si personal es muy atento y amable. Son rápidos en los servicios y te explican a detalle el servicio que realizaron. Además te muestran las piezas que cambiaron.
Yes staff is very attentive and friendly. They are fast in the services and explain in detail the service they performed. They also show you the pieces that changed.
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El Pepe Pérez on Google

La atención es buena, la calidad y su servicio. Aunque si tienen precios elevados
The attention is good, the quality and its service. Although they do have high prices
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Alfonso Rodriguez on Google

Buen servicio, afinaciones y cambios de aceite. Gran variedad de neumáticos nuevos, servicio e instalación de los mismos.
Good service, tunings and oil changes. Wide variety of new tires, service and installation of the same.
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Omar Karim on Google

Excelente, muy profesionales, atentos, rápidos y a buen precio. Muy muy recomendable
Excellent, very professional, attentive, fast and at a good price. Very highly recommended
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Luis L Martinez G on Google

Muy buena atención del técnico y Darío de recepción. Tienen buenas promociones.
Very good attention from the technician and Darío at the reception. They have good promotions.
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Jonathan Sánchez on Google

Nunca me había tocado un taller que te cobre por un diagnóstico, el 95% lo hace gratuitamente. Esto limita la capacidad de decisión de los clientes en obtener un poder de desición en elegir el servicio que más le convenga, ya sea por costos o calidad del servicio. Adicionalmente, es contraproducente para ellos mismos, porque reduce drásticamente los clientes prospectos que puedan obtener. Alegan que al dar diagnósticos gratuitos los clientes se van con otros talleres a qué les hagan el servicio, y en efecto, ese es el punto de ofrecer un diagnóstico y/o una cotización. Ofreces tu servicio y si no logras convencer al prospecto ya sea por costos o por calidad de servicio, el cliente se va a ir con alguien más.. Y este no es un tema de la franquicia Radial, pues con anterioridad yo había realizado diagnósticos y servicios en la sucursal de bugambilias y jamás me cobraron un peso por un diagnóstico, todo lo contrario fueron muy amables. Es un tema de esta sucursal en específico.
I have never had a workshop that charges you for a diagnosis, 95% do it for free. This limits the decision-making capacity of clients in obtaining a decision-making power in choosing the service that best suits them, either due to costs or quality of service. Additionally, it is counterproductive for themselves, because it drastically reduces the prospects they can get. They allege that by giving free diagnoses, clients go to other workshops to have the service done, and indeed, that is the point of offering a diagnosis and / or a quote. You offer your service and if you cannot convince the prospect either because of costs or quality of service, the client is going to go with someone else .. And this is not an issue of the Radial franchise, because previously I had made diagnoses and Services at the bougainvillea branch and they never charged me a peso for a diagnosis, on the contrary they were very friendly. It is a subject of this specific branch.
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Alejandro Gonzalez on Google

Excelente servicio y atención, y precios competitivos
Excellent service and attention, and competitive prices
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Ricardo Martin on Google

Te dejan colgado en el teléfono. Mas de media hora y al parecer se escuchaba estaban cerrando y de seguro ni cuenta se darian que uno seguía en la línea. Pésimo servicio empezando desde la llamada ??
They leave you hanging on the phone. More than half an hour and apparently you could hear they were closing and surely they wouldn't even realize that one was still on the line. Terrible service starting from the call ??

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