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Su página miente en los tiempos prometidos (son mucho más largos...) y su diligencia y revisión de documentos deja mucho que desear: No revisan los documentos y afectan el proceso con demoras interminables! No parece que conozcan al personal de los juzgados, ni a los actuarios para asegurar se cumplan los tiempos en beneficio de “sus” clientes. Una vez que pagué el anticipo, dejaron de leerme y responderme por WhatsApp. Tenía que estar detrás de ellos pidiendo avances; CERO proactividad y PÉSIMO servicio al CLIENTE! Una lástima su servicio, efectividad y resultados. Una cascada de excusas para no cumplir con su trabajo. No les encargaría ni un mandado al súper!!! AGUAS si piensas contratarlos, al menos fíjate que no te toque Alfredo Ruíz Alcántara... sería un desastre!

Alfredo fue muy atento hasta el día en que recibió el pago (4 de agosto de 2021). De ahí en adelante todo fueron promesas sobre fechas y cuando llegaban, ni siquiera recibías noticias de él. Bajo su punto de vista, todo se está demorando por el covid, pero eso no le exculpa de mantener informado al cliente. No pude contactar con él desde el día 25 de noviembre de 2021 y hasta el 31 de enero de 2022. Después de escribir esta reseña me solicitó eliminarla y me volvió a decir que en un mes estaría finalizado el trámite. Pasó más de un mes y nuevamente fue imposible contactarlo. En esta ocasión me dijo que no tomó las llamadas porque yo lo amenacé (algo que es absolutamente falso y tengo evidencias de ello ya que guardo todas las conversaciones de whatsapp) Pude contactar con él de nuevo el día 21 de abril de 2021 y llegamos al acuerdo de que yo eliminaría esta reseña cuando tuviese avance del trámite, pero debido a toda la tardanza le solicité que me enviara alguna evidencia del avance del trámite (una fotografía, número de expendiente...). Le marqué de nuevo el 25 de abril y me contestó por un mensaje de whatsapp que me llamaría cuando estuviera desocupado. Nunca devolvió la llamada. Vuelvo a marcarle el 11 de mayo y me pide que le llame después de las 15.00 hora cdmx (siendo que en España es de noche) así es que le pido a mi ex esposo que le llame él. Tiene desviadas las llamadas de mi ex esposo. El último intento para contactar con Alfredo fue el 13 de mayo, me colgó las llamadas y jamás me regreso la llamada. Solo puedo decir que tomaré medidas y que les aconsejo muy encarecidamente no contratar a este abogado.