Reconocimientos Creativos ® - 64700 Monterrey

4.6/5 based on 8 reviews

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C. 2 de Abril - Jesús Dionisio González 2119-A, Roma, 64700 Monterrey, N.L., Mexico

Phone : 📞 +8
Website : http://www.reconocimientoscreativos.com/
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City : N.L.

C. 2 de Abril - Jesús Dionisio González 2119-A, Roma, 64700 Monterrey, N.L., Mexico
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Alejandro G on Google

Excelente calidad de producto y atención personalizada
Excellent product quality and personalized attention
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Lorena Marroquín on Google

Me robaron en esta empresa! Me solicitaron un anticipo (mismo que pagué) y en la fecha acordada no me entregaron las piezas que pedí. Desde entonces el Gerente no me ha querido dar la cara ni me contesta el teléfono.
I was robbed at this company! They asked me for an advance (the same one I paid) and on the agreed date they did not deliver the parts I asked for. Since then the Manager has not wanted to face me or answer the phone.
R
Ruddz Bashmeister on Google

No me gusta quejarme, sin embargo tampoco me gusta no recibir la calidad de trabajo & producto final por cual pagué hasta el ultimo centavo. Donde esta su control de calidad sres? Mas de mes y medio sin recibir ni una llamada de ustedes sobre mi último reclamo. Me veo obligado dejar este comentario y retroalimentación. 1/3 de mis reconocimientos tenían defectos y se les cayeron piezas literalmente minutos antes del evento oficial, lo tuvimos que resolver nosotros a ultimo momento para poder entregar. Otros reconocimientos que pedí llegaron con impresión toda pixeleada, colores saturados, las fotos chuecas, borrosas e invertidas. En general nada que ver con la calidad del ejemplo de impresión digital sobre aluminio que me mostraron en su tienda cuando me vendieron la idea. Los regresé, (pasaron 3 semanas) se volvieron a imprimir igual con el mismo problema; colores saturados y borroso sin definición. Al reclamar de nuevo ya no me quisieron dar garantía alegando que tengo que pagar extra si queremos volver a imprimir las imágenes de los reconocimientos que desde un principio no estaban bien impresos... El control de calidad debe de ser interno de su empresa, no decirle al cliente que vaya a su fabrica para verificar que se impriman y ensamblen bien sus pedidos!!! Aprendan recibir reclamación y garantizar la calidad del trabajo que ofrecen para no recibir este tipo de retroalimentación. Ya fui a su fabrica 10 veces y en que cambió la entrega? Nada! Tuve que ir con su competencia para que hagan el trabajo bien (en 1 dia) y acabé pagando doble para entregar los reconocimientos con la calidad necesaria. No los puedo recomendar después de la experiencia que tuve, casi pierdo mi cliente por sus contratiempos y falta de profesionalismo. Listo.
I do not like to complain, however I do not like not to receive the quality of work & final product for which I paid until the last penny. Where is your quality control? More than a month and a half without receiving a call from you about my last claim. I am forced to leave this comment and feedback. 1/3 of my acknowledgments had defects and they literally dropped pieces minutes before the official event, we had to resolve it at the last moment to deliver. Other recognitions that I asked for came with all pixel print, saturated colors, crooked, blurry and inverted photos. In general nothing to do with the quality of the example of digital printing on aluminum that they showed me in their store when they sold me the idea. I returned them, (3 weeks passed) they reprinted the same with the same problem; saturated and blurry colors without definition. When claiming again, they no longer wanted to give me a guarantee, claiming that I have to pay extra if we want to reprint the images of the recognitions that were not well printed from the beginning ... Quality control must be internal to your company, not Tell the customer to go to your factory to verify that your orders are printed and assembled well !!! Learn to receive a claim and ensure the quality of the work they offer to not receive this type of feedback. I already went to your factory 10 times and how did the delivery change? Nothing! I had to go with their competence to do the job well (in 1 day) and I ended up paying double to deliver the awards with the necessary quality. I can not recommend them after the experience I had, I almost lost my client because of their setbacks and lack of professionalism. Ready.
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Rolando Martinez on Google

Me sorprendió la cantidad de opciones que hay, me fascinó los detalles de los pines
I was surprised by how many options there are, I was fascinated by the details of the pins
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Karla Zapata on Google

Excelente atención, resolvieron mis dudas en los materiales y me ayudaron con el diseño en vidrio.
Excellent attention, they resolved my doubts about the materials and helped me with the glass design.
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Lucy Lopez on Google

Variedad de reconocimientos en madera, acrílico, vidrio y metal
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Ramon Hernandez on Google

Buen servicio, me gusto la calidad de los anillos, se tardaron un día más pero vale la pena por todos los detalles
Good service, I liked the quality of the rings, it took another day but it is worth it for all the details
S
Sara A Jimenez on Google

Las piesas que tienen de muestra son muy bonitas y un excelente atención, resolvieron mis dudas y me ayudaron a elegir varias opciones.
The sample pieces they have are very beautiful and excellent service, they answered my questions and helped me choose several options.

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