Reconstructora Automotriz Rayo - 42090 Pachuca de Soto

Empezando por la atención del personal administrativo, pésimo. Para cambio de un espejo el tiempo de espera fue mayor a dos meses.

Pésimo servicio de reparación. Demasiado tiempo para una reparación del estribo y un golpe en la puerta del copiloto y la salpicadera (mes y medio) para diez días que era la fecha probable de entrega. El pintor ni idea tiene de su trabajo. Pésimo acabado, faltó pulir y detallar muchas partes. Desarman los coches sin tener idea de cómo armarlos, lo mismo que los paneles, y que los desmontan sin saber como colocarlos correctamente después, y para que queden fijos los pegan con cola loca. Me rompieron la tapa del tanque de la gasolina y una moldura de la salpicadera. En ese taller NO EXISTE UN CONTROL DE CALIDAD, NI ALGUIEN QUE SUPERVISE A LOS TRABAJADORES, NI MUCHO MENOS QUE SUPERVISE LOS TRABAJOS DE "REPARACIÓN" QUE SE HACEN. Intentaron entregarme mi coche exageradamente sucio y lleno del polvo que se genera por lijar. Hasta la 4 visita al taller me entregaron mi coche con la película anti asalto de la puerta delantera derecha rayada. Actualmente la pasta que lleva el estribo se ve como que va a desprenderse, pero el mes que dan de garantía ya pasó. No hay manera de reclamar. La primera vez que me hablaron para recoger mi coche le encontré 21 defectos de acabado. BUSCA OTRO TALLER DONDE LLEVAR TU COCHE, PERO SI QUIERES PERDER TU TIEMPO Y TU DINERO LLEVA TU CARRO A ESTE TALLER DE PORQUERÍA. Si ya tienes tu coche ahí, exige un trabajo de calidad y revísalo muy bien.

Excelente trabajo de hojalateria y pintura, mi auto me lo regresaron como si no hubiera pasado nada.

Mi auto lleva mas de 2 meses y no me pueden resolver, pésima atención.

No te atienden Como DE VERÍAN no se para que Se prestan a trabajar Con aseguradoras Si No saben Atender Pésimo servicio No RECOMENDADO

Buen lugar ... Solo como comentario la chica que contesta y atiende es medio grosera y se pone altanera

Tardaron dos meses en entregarme mi carro, las vestiduras venían súper sucias mucho, mi carro no estaba así, aparte me iban a entregar un carro que no era mío, las señoritas nunca me dieron informes yo les tuve que estar llamando casi diario, mi aseguradora fue la única opción que me dió

Pésimo servicio desde la recepción del vehículo, no dan seguimiento, se tardan una eternidad, entra el auto a reparación por una cosa y te lo entregan con otras fallas y no se hacen responsables, la aseguradora, en este caso GNP, tampoco da un adecuado seguimiento adecuado