Redpack - 44898 Guadalajara

2.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Calz. Jesús González Gallo 2637, El Rosario, 44898 Guadalajara, Jal., Mexico

Phone : 📞 +877
Website : https://www.redpack.com.mx/
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City : Jal.

Calz. Jesús González Gallo 2637, El Rosario, 44898 Guadalajara, Jal., Mexico
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Sofia Alejandra Castillo Rios on Google

Se me hace mucho ponerles 1 Estrella, una paqueteria Deplorable!!!!!! Solicite un pedido de playeras que venia desde Puebla y este pedido que realice se suponía que llegaría el día jueves 21 de octubre, Llego hasta apenas hoy sábado 23 de octubre ¿Porqué? 1° El repartidor no supo llegar al domicilio el día jueves, Este repartidor no tuvo ni la iniciativa de por lo menos preguntar. Término devolviéndose, Le marque al repartidor ese mismo día y me dijo que el viernes 22 de octubre quedaba seguro la entrega, Lo cual no fue así. Marcamos al numero del CEDIS de gonzales gallo y no contestan, Fuimos a la sucursal de revolución y no esta abierto que duraría 2 semanas más cerrada esa sucursal, Se marcaron a todas las sucursales y ninguna contesta, El día de hoy le marcamos al repartidor preguntando sobre el pedido y me dijo que no sabia si alcanzaría a entregarlo, Me marca el repartidor diciendo que no encontraba la dirección, Tuvieron que salir a buscar al repartidor para que les entregara el paquete Mi hermano vio que la caja en la cual venia mi perdido tenía más cajas arriba de el, Total me entregaron el paquete muy maltratado, La logística esta horrible, Otras paqueterías te dejan el paquete en ka entrada de la casa y si no encuentran la dirección llaman a la empresa o preguntan a los alrededores. En la vida vuelvo a Solicitar algo por parte de la paquetería RedPack!!!! Yo no se porque ponen el numero telefónico en el Mapa Si no contestan y ni los correos contestan, Que empresa tan desesperante y tan poco profesional Muy mala experiencia con esta paquetería, No manden ni soliciten envíos en esta paquetería!!!!!!!
It makes me a lot to put 1 Star on them, a Deplorable package !!!!!! I requested an order for t-shirts that came from Puebla and this order that I made was supposed to arrive on Thursday, October 21, It arrived until just today, Saturday, October 23. Why? 1 ° The dealer did not know how to get home on Thursday. This dealer did not even have the initiative to at least ask. Term being returned, I dialed the delivery man that same day and he told me that on Friday, October 22, the delivery was safe, which was not the case. We dialed the CEDIS number of gonzales gallo and they did not answer, We went to the Revolution branch and it is not open that would last 2 weeks that branch closed, All branches were dialed and none answered, Today we dialed the dealer asking about the order and told me that he did not know if he would be able to deliver it, the delivery man dialed me saying that he could not find the address, They had to go looking for the delivery man to deliver the package My brother saw that the box in which my lost came I had more boxes on top of it, Totally they delivered the package very badly treated, The logistics are horrible, Other parcels leave the package at the entrance of the house and if they do not find the address they call the company or ask around. In life I return to Request something from the RedPack parcel !!!! I do not know why they put the phone number on the Map If they do not answer and neither the emails answer, What a desperate and unprofessional company Very bad experience with this parcel, Do not send or request shipments in this parcel !!!!!!!
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Jocelyne Morfin Martinez on Google

Pésimo servicio no llega el día que dicen, quise ir a recoger el paquete y no me lo quisieron entregar
Terrible service does not arrive on the day they say, I wanted to go pick up the package and they did not want to deliver it to me
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ramiro quezada on Google

Pésimo servicio. Tuve que ir personalmente por mi paquete a sucursal ya que llevaba un mes ya en sucursal y nunca lo entregaron. Busca otras opciones mucho mejores, estafeta, ampm,etc. Muy mediocre su servicio.
Terrible service. I had to personally go to the branch for my package since it had been at the branch for a month and they never delivered it. Look for other much better options, courier, ampm, etc. Very mediocre service.
J
Josué González Sánchez on Google

Pésima sucursal, el trato de la chica que atiende mostrador es terrible, grosera, cortante e indiferente, está mas preocupada por lo que sucede en su celular.
Terrible branch, the treatment of the girl who attends the counter is terrible, rude, sharp and indifferent, she is more concerned about what happens on her cell phone.
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Victoria Ceja on Google

Pésimo servicio, tuve que ir yo por mi paquete, ya qué ya se había excedido el tiempo de entrega 15 días. Y sólo fui para que me dieran que mi paquete se extravió. Nadie medió solución. Pésima la atención, porque antes de ir estuve llamando por 5 días, envié correos y nadie respondió. La peor paquetería
Terrible service, I had to go get my package, since the delivery time had already been exceeded 15 days. And I only went to get my package lost. Nobody mediated a solution. The attention was bad, because before I went I was calling for 5 days, I sent emails and no one answered. The worst parcel
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Alex Pérez 14 on Google

Un problema para recoger mi paquete... visitas inexistentes y poca información, al final tuve que ir yo por mi paquete después de muchas llamadas...
A problem picking up my package... non-existent visits and little information, in the end I had to pick up my package after many calls...
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lucero barraza on Google

Pésima logística!!! Si por algo no estás en el domicilio, te reprograman una semana después pero además no te aseguran ya ni día ni hora, aún cuando con tiempo ya se pagó el envío y en la sucursal igual, va uno y la atención es muy hermética, están con su carota, si no quieren trabajar, hay más gente que con gusto y modo trabajaría haciendo lo que estos amargados hacen. PESIMO SERVICIO!!!!
Lousy logistics!!! If for some reason you are not at home, they reschedule you a week later but also they do not guarantee you the day or the hour, even though the shipping has already been paid for and the same at the branch, one goes and the service is very hermetic, they are with their face, if they don't want to work, there are more people who would gladly and in a way work doing what these bitter people do. TERRIBLE SERVICE!!!!
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Gabriela Martínez on Google

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