Redpack Tnt Envios Naciónales E Internaciónales - 82146 Mazatlán
3.3/5
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based on 8 reviews
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Lizbeth Ulloa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llame y no contestaron.
Fui a la paquetería y mi pedido estaba ahí pero no quisieron entregármelo me dijeron que tengo que esperar al tiempo de entrega . Mi pedido lleva más de una semana ahí. Pésimo servicio ??
I called and they didn't answer.
I went to the parcel and my order was there but they did not want to deliver it to me, they told me that I have to wait for the delivery time. My order has been there for more than a week. Terrible service ??
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suki rdguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primera vez que me toca esta paqueteria y nhombre muy mal organizados, marco al número para pedir información de mi paquete y no contestan, a mi en la pagina me dice que mi paquete esta aqui desde hace 2 semanas, fui personalmente a la paqueteria y no quisieron darmelo que porque la fecha de entrega es tal día , la verdad a mi me urge pero asi como atienden no se vale :( Son muy lentos
The first time I get this parcel and a very poorly organized man, I dial the number to request information about my parcel and they do not answer, on the page it tells me that my parcel has been here for 2 weeks, I went personally to the parcel and no They wanted to give it to me that because the delivery date is such a day, the truth is that it is urgent for me but as they attend, it is not worth it :( They are very slow
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Zayra lizarraga on Google
★ ★ ★ ★ ★ ya van dos o tres dias que segun mi paquete ya esta en ruta de entrega y lo cancelan que por retraso de ruta, pues cuanto mas se retrasaran ?? salen desde la mañana y tienen monton de tiempo para hacer entregas :s y osea ya varios dias
It's already been two or three days that according to my package it is already on the delivery route and they cancel it because of route delay, because how much more will it be delayed? They leave from the morning and they have plenty of time to make deliveries: yes and I mean already several days
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Faby Diaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ No entregan los paquetes aunque los tengan ahí lo cual es horrible de su parte porque dudo mucho que, cuando según ustedes toque la fecha de entrega, lo entreguen puntual, además ahí en bodega corre el riesgo de que se dañen, con lo "atentos" que son para cuidar las cosas, siempre me habían entregado en cuanto llegara a bodega o yo pasaba por el no entiendo si no pueden para que seguir agarrando envíos.
They do not deliver the packages even though they have them there which is horrible on their part because I doubt very much that, when according to you the delivery date is due, they will deliver it on time, in addition there in the warehouse you run the risk of being damaged, with the "attentive" that they are to take care of things, they had always delivered me as soon as it arrived at the warehouse or I went through it, I do not understand if they can not continue to take shipments.
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Amador Juarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Paquetería de entrega y distribución muy mala, pésima , tardó mi paquete de Querétaro a Mazatlán 3 días, ahí en paquetería estuvo 8 días para que me lo entregaran, como que les falta más organización de recepción de paquetes, ya que fui a la bodega en el venadillo, y estaban dispersos muchísimos paquetes en el piso, desparramados por todo el local y los empleados caminando por un lado de ellos, de verdad no recomendada para nada, mucho mejor otras paqueterías
Package delivery and distribution very bad, terrible, it took my package from Querétaro to Mazatlán 3 days, there in the package it was 8 days for it to be delivered to me, as they lack more organization of receiving packages, since I went to the warehouse in the venadillo, and many packages were scattered on the floor, scattered throughout the premises and the employees walking by one side of them, really not recommended for anything, much better other packages
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sergio horcasitas delgado on Google
★ ★ ★ ★ ★ La srita que contesta el teléfono en sucursal Mazatlán muy prepotente, tardó 1 día para contestar el teléfono porque está "muy ocupada". Al final no me resolvió mis dudas sobre una entrega porque a ella el área operativa no le corresponde. Pésimo servicio
The lady who answers the phone at the Mazatlan branch, very arrogant, took 1 day to answer the phone because she is "very busy." In the end, she did not resolve my doubts about a delivery because the operational area does not correspond to her. Terrible service
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Alan Xavier Weisburd on Google
★ ★ ★ ★ ★ De las peores paqueterías que puedas utilizar o recibir algún paquete de ahí. El paquete llegó rápido a las instalaciones con una semana y media de anticipación... No me dejaron ir a retirarlo a ocurre, ni enviarlo a mi casa... Porque el paquete llegó antes, tenía que esperar casi 2 semanas para que lo liberaran.
One of the worst packages you can use or receive a package from there. The package arrived quickly at the facilities a week and a half in advance... They didn't let me pick it up when it happened, or send it to my house... Because the package arrived earlier, I had to wait almost 2 weeks for it to be released .
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Maribel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desde hace 7 días mi paquete llegó a sus oficinas, lo eh rastreado por todo ese tiempo y dice en ruta de entrega y pocos minutos antes de cerrar la sucursal dice en oficina por retraso de ruta. Que poco profesionales a demás de que nunca contestan los teléfonos para poder preguntar si puedo pasar en persona a recoger mi paquete. Si se llega a dañar espero mi reembolso completo del paquete( que dudo mucho que pase).
For 7 days my package arrived at your offices, I have tracked it for all that time and it says on delivery route and a few minutes before closing the branch it says in office due to route delay. How unprofessional in addition to the fact that they never answer the phones to ask if I can come in person to pick up my package. If it gets damaged I expect my full refund of the package (which I highly doubt will happen).
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