Refaccionaria Autopartes Pensiones en Avenida CANEK - 97226 Mérida

3.1/5 based on 8 reviews

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Sin Nombre de Col 8, 97226 Mérida, Yuc., Mexico

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City : Yuc.

Sin Nombre de Col 8, 97226 Mérida, Yuc., Mexico
M
Mike Lepe on Google

La atención es pésima, una logística muy mala en sus procesos, no sé coordinan los empleados con lao procesos, demasiado tiempo de espera para comprar unos cepillos, tardaron una hora y 15 min. 1 te forman en una fila general. 2 una señorita te redirige de acuerdo con lo que requieres. 3 llegas al mostrador para pedir y tardan un montón. 50 min, te manda a pagar. 4 en la caja no hay nadie y tuve que esperar 10 min más para poder pagar. 5 Finalmente 15 minutos de espera para que me entreguen mi compra, y si no pregunto en cada proceso hu iera tardado más. Que mala experiencia comprar aquí :(
B
Buzo Caperuzzo on Google

El pésimo servicio nunca pudo estar mejor representado. Te formas, te dan un número de turno, te atienden, pides la pieza, te mandan a pagar pero no te han mostrado la pieza antes de que compares que es la correcta, ni modo (confías porque según saben lo que hacen), te entregan la pieza y resulta que te dan una con diferencias en medida y/o forma. Pides el cambio, te dicen que esa es la pieza, se molestan, pides que te devuelvan el dinero y te dicen que ellos no devuelven dinero. Que te queda, llevarte la pieza. Si te toca pagar a la hora de la comida pues te vas a quedar ahí más de 40 minutos a que termine la cajera de comer porque no hay otra persona que cobre. Fui por una simple pieza a las 12 del día y salí a las 04:15pm. Esta es la refaccionaría cinco estrellas del pésimo servicio.
Terrible service could never be better represented. You get in line, they give you a shift number, they serve you, you ask for the part, they send you to pay but they haven't shown you the part before you compare that it's the right one, no way (you trust because they know what they're doing), you They deliver the piece and it turns out that they give you one with differences in size and/or shape. You ask for the change, they tell you that this is the piece, they get upset, you ask for your money back and they tell you that they do not return money. What do you have left, take the piece. If you have to pay at lunchtime, then you are going to stay there for more than 40 minutes until the cashier finishes eating because there is no other person to charge. I went for a simple room at 12 noon and left at 04:15 pm. This is the five-star auto parts store with lousy service.
C
Carlos Enrique Martín Yam on Google

Se necesita tiempo para ir a comprar a este lugar, va mucha gente, pero esto no es una queja. Va mucha gente por qué los precios son justos y realmente vale la pena la espera. Muy buen lugar para comprar si quieres ahorrarte dinero. Es un lugar realmente amplio.
It takes time to go shopping in this place, a lot of people go, but this is not a complaint. A lot of people go because the prices are fair and it's really worth the wait. Very good place to shop if you want to save money. It's a really big place.
D
DemonNero on Google

Su atención es pésima tardas horas. Sus precios son los mas competitivos. Pero ya hay otras opciones con tal de no ir a morirse en su cola infinita. Su número de WhatsApp nunca contestan para entregarte hacen un drama horas para pagar y entregar peor... M
Your attention is lousy late hours. Their prices are the most competitive. But there are already other options as long as you don't go to die in your infinite queue. Their WhatsApp number never answer to deliver you make a drama hours to pay and deliver worse... M
V
Vanro A on Google

Pésima atención . Si quieres pasar tu día esperando a que te atiendan ve y espera de una a dos horas . Primero con la muchacha que te recibí con mala cara y ni los buenos días te da . Segundo espera y observa como va metiendo la muchacha a otras personas k llegan después de ti y si tú le preguntas el porque solo te contesta ahorita lo atiendo la segunda la entrega después de media hora de espera te dicen que no es allá sino que es entrega express es al otro lado del local . Para luego esperar otra media hora para que te lo entreguen . De nada sirve un enorme local sino hay la atención debida .
Lousy attention. If you want to spend your day waiting to be served go ahead and wait an hour or two. First with the girl who received you with a bad face and doesn't even say good morning. Second wait and see how the girl introduces other people who arrive after you and if you ask her why she only answers you right now I attend to the second delivery after half an hour of waiting they tell you that it is not there but that it is delivery express is on the other side of the premises. And then wait another half hour for it to be delivered to you. A huge place is useless if there is no proper attention.
R
Ricardo Hernandez Soto (richerso) on Google

Muy buen surtido, mal organizado y lento le ganan al IMSS, cerraron las otras dos sucursales así que está es insuficiente y lenta. Llegué a las 8 y ya había cola.
Very good assortment, poorly organized and slow beat IMSS, they closed the other two branches so this is insufficient and slow. I got there at 8 and there was already a queue.
d
dante cervantes on Google

Es una pena que aún no sepan administrar una empresa que vende tanto, que uno tenga que esperar 2 horas para q lo atiendan y q el servicio sea súper lento, le dan prioridad a los que conocen para atenderlos primero no importando que haya clientes ya esperando.. contraten a alguien que les pueda administrar la logística de venta y entrega, eso definitivamente les dará más clientes e ingresos
It is a pity that they still do not know how to manage a company that sells so much, that one has to wait 2 hours to be served and that the service is super slow, they give priority to those they know to serve them first, regardless of whether there are customers already waiting. hire someone who can manage the logistics of sales and delivery, that will definitely give you more customers and income
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teodocio123 on Google

Muy buen surtido, sin embargo enoja y causa enfado que en el momento más concurrido el personal es muy, pero muy lento, tardé 2 horas en pasar a pedir pieza, 20 minutos para pagar y 45 minutos esperando después de pagar, el encargado de ventas está sólo, necesita acompañamiento, en plena era digital siguen dependiendo de comandas escritas. Una experiencia de compra desagradable.
Very good assortment, however it annoys and annoys that at the busiest time the staff is very, very slow, it took me 2 hours to order a piece, 20 minutes to pay and 45 minutes waiting after paying, the sales manager he is alone, he needs accompaniment, in the midst of the digital age they continue to depend on written orders. An unpleasant shopping experience.

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