Registro Civil - 45400 Tonalá

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Morelos 155, Tonalá Centro, 45400 Tonalá, Jal., Mexico
T
Toña Espinoza on Google

Pésimo servicio del personal. El día de hoy acudí a las 11 am. para tramitar la expedición de un Acta de Nacimiento normal. Llegué y me formé en la fila, en donde ya habían alrededor de 20 personas. Después de 45 minutos en los que no había ningún avance en la fila, ingresé a la oficina para preguntar el porqué de la demora. Una señorita me comentó que se debía a que no tenían sistema, desde las 10 de mañana en que abrieron, y que no tenía ninguna información respecto a que hora se podría restablecer el servicio. Entiendo que es una causa de fuerza mayor; pero lo que no se entiende, es la falta de delicadeza del personal, en no salir a informar la.sobre la situación a las personas, entre las que nos encontrábamos de pie, varias de la tercera edad. Cuándo salí les comenté la situación a las personas formadas, y varias como yo, preferimos retirarnos, para no seguir perdiendo el tiempo, por un servicio que a lo mejor no se restablecerá éste día. Espero tomen nota de éste comentario, que se hace de buena fe
Terrible service from the staff. Today I went at 11 am. to process the issuance of a normal Birth Certificate. I arrived and got in line, where there were already about 20 people. After 45 minutes in which there was no progress in line, I walked into the office to ask why the delay. A lady told me that it was because they had no system, since they opened at 10 in the morning, and that she had no information regarding what time the service could be restored. I understand that it is a force majeure cause; But what is not understood is the lack of delicacy of the staff, in not going out to inform the people about the situation, among whom we were standing, several of the elderly. When I left I commented on the situation to the trained people, and several like me, we prefer to retire, so as not to continue wasting time, for a service that may not be restored this day. I hope you take note of this comment, which is made in good faith
c
carlos orozco on Google

La verdad muy rápido, solo que deben de organizarse un poco más, porque primero vas y solitas tu documento después vas a otro lado y pagas, después regresas por tu documento, quizá alguien que te asesore, ve primero pagas y después pides tu documento, no se algo así.
The truth is very fast, only that they should be organized a little more, because first you go and alone your document then you go elsewhere and pay, then you return for your document, maybe someone who will advise you, go first, pay and then ask for your document, I don't know something like that.
H
Hortensia Rivas on Google

muy amables y alura que te quedan de atender si atienden
very friendly and alura that you have left to attend if they attend
A
Angelica Almaraz Caballero on Google

Buen servicio. Abren exacto a la hora.
Good service. They open exactly on time.
E
Edgar Armando Estrada Lemus on Google

Muy buena atención rápida y amable
Very good fast and friendly attention
A
Andres Ortega on Google

Personal muy amable y capacitado atención rápida
Very friendly and knowledgeable staff fast service
C
Cesar lino on Google

Un poco escondido y fila interminable vengan con tiempo, problemas serios para la estacionada
A little hidden and endless line come with time, serious problems for the parked
R
Racso Elite on Google

Muy bien servicio y una estrellita a la persona que me vio frustrado al dar mi molestia por que siguen pidiendo Actas de nacimiento Actuales la mía solo tiene 2 años y no me la aceptaron ella conservo la calma

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