Relojería Víctor - 97390 Mérida

4.5/5 based on 8 reviews

Contact Relojería Víctor

Address :

C. 50 143, Miguel Hidalgo, 97390 Mérida, Yuc., Mexico

Phone : 📞 +99998
Website : https://www.victorrelojeria.com.mx/
Categories :
City : Yuc.

C. 50 143, Miguel Hidalgo, 97390 Mérida, Yuc., Mexico
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Pete Sanchez on Google

Variedad, calidad y servicio
Variety, quality and service
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Ricardo Yáñez on Google

Excelente atención al cliente.
Excellent customer service.
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JESUS CERVANTES on Google

Servicio bueno en relojería, cerca del trabajo
Good watch service, close to work
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Carolina Torres Arjona on Google

Cambie pila a mis relojes muy rápido. Están en $90 en un promedio el cambio de pila.
Change batteries to my watches very fast. They are at $ 90 on an average battery change.
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Tony Ato on Google

Servicio rápido y de calidad. Te tratan con amabilidad
Fast and quality service. They treat you with kindness
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daniel chnaid on Google

No es barato pero arreglan todas las marcas
It's not cheap but they fix all brands
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Wilbert Peraza on Google

Una excelente relojería, la atención y la confianza que te dan es única. Acá reparan toda clase de relojes así como venta. También encuentras correas y cambio de pila de los relojes. Manejan varias marcas de relojes para la venta y hay de todos los precios y modelos . Sin duda alguna lo recomiendo.
Excellent watchmaking, the care and confidence they give you is unique. Here they repair all kinds of watches as well as sales. You also find straps and battery change for watches. They handle several brands of watches for sale and there are of all prices and models. I definitely recommend it.
J
Jose Luis Castañeda on Google

Desafortunadamente, la relojería ha venido a menos; tengo ya varios años llevando mis relojes a este lugar, ya sea para cambios de batería o reparación. La última ocasión llevé un reloj que requería una reparación importante y tenía que dejarlo por una semana. Pasados los días me hablaron para decirme que no tenían aún las piezas y que requerían más tiempo; sin problema, y con la confianza que les tenía acepte sin objeción. Hace unos días fui a recoger el reloj y me lo entregan con el extensible roto; me quede unos minutos en silencio esperando un comentario de la persona que me atendía y sin voltearme a ver me pidió que firmara de recibido y pagará el importe restante por la reparación. Le comenté que porque me lo entregaban prácticamente con el extensible suelto, se remitió a decirme, está reseco... pero aquí vendemos de plástico y piel. Le expresé que lo menos que esperaba es que me diera una explicación antes de pedirme que firmará y que pagará por los servicios. En fin, no me pareció, lo escribí en la nota de recepción y me retiré. Hoy; al intentar usar otro reloj, que había llevado a cambio de batería el mismo día que deje a reparación el antes mencionado, me doy cuenta de que tiene el mismo problema... el extensible está roto y la tapa de la caja raspada. Si noté que la persona que cambia las baterías tuvo mucho problema para abrir la caja, y le comenté que no le ejerciera fuerza excesiva. En fin, ya no recomiendo este lugar... porque independientemente que las cosas se pueden dañar durante su reparación (por su uso previo), la gente que trabaja aquí se desentiende de los daños y te piden firmar sin darte siquiera una explicación del porque de las cosas.
Unfortunately, the watchmaking has come to less; I have been taking my watches to this place for several years, either for battery changes or repairs. Last time I wore a watch that required major repair and had to leave it for a week. After a few days, they called me to tell me that they still didn't have the pieces and that they needed more time; no problem, and with the confidence I had in them, I accepted without objection. A few days ago I went to pick up the watch and they delivered it to me with the broken strap; I stayed a few minutes in silence waiting for a comment from the person who attended me and without turning to see me he asked me to sign receipt and pay the remaining amount for the repair. I told him that because they practically gave it to me with the loose strap, he went on to tell me, it's dry... but here we sell plastic and leather. I told him that the least I expected was for him to give me an explanation before asking me to sign and pay for the services. Anyway, I didn't think so, I wrote it on the reception note and left. Today; When trying to use another watch, which had changed the battery the same day I left the aforementioned one for repair, I realize that it has the same problem... the bracelet is broken and the case cover is scratched. I did notice that the person changing the batteries had a lot of trouble opening the box, and I told him not to use excessive force. Anyway, I don't recommend this place anymore... because regardless of the fact that things can be damaged during their repair (because of their previous use), the people who work here ignore the damage and ask you to sign without even giving you an explanation of why of things

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