Reparacion de Impresoras y multifuncionales INDELEC - 15820 Ciudad de México
reparacion de video proyectores, reparacion de plotter a domicilio en DF - Indelec.com.mx
INDELEC (Ingeniería Digital en Electrónica y Computación, S.A. de C. V.). Nosotros somos una Empresa Especializada con más de 20 años de experiencia en la Reparación de equipos de las más importantes marcas, tales como Hewlett Packard, Epson, Samsung, Brother, Toshiba, Dell, Cano, Sharp, Xerox, Lexmark, , , etc.
Nuestro Servicio esta caracterizado por ser Rápido, Fiable y Garantizado.
SERVICIO RAPIDO
- Respuesta a su Solicitud de Servicio dentro de las 24 HORAS.
- Reparación de Urgentes de sus equipos dentro de 1 Hora y no mas de 12 HORAS.
SERVICIO FIABLE
- Puntualidad.
- Diagnósticos precisos.
- Amplio stock de Repuestos Originales.
SERVICIO GARANTIZADO
- Una solicitud de Servicio de Garantía tiene la prioridad de atención.
- Cubre un periodo de 90 dias como minimo contados a partir de la entrega del equipo.
INDELEC brinda a usted servicios integrales de mantenimiento preventivo y correctivo a Computadoras personales, Laptops, Notebook, Tablet, Consolas de Videojuegos, Smartphones, impresoras, copiadoras, Pantallas, scanner, multifuncionales, nobreaks, video proyectores, plotters, fax y demás equipo de oficina. Así como también la instalación reparación y diagnóstico de redes alámbricas e inalámbricas domésticas, empresariales y para CyberCafes, siendo esta otra de nuestras especialidades
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Abel Mani on Google
★ ★ ★ ★ ★ Malísimo servicio, el multifuncional que les lleve a reparación estuvo mes y medio con ellos y no le hicieron absolutamente nada, cuando hablaba por teléfono, decían que los técnicos estaban en campo y que se comunicaban conmigo mas tarde, cosa que nunca sucedió y cuando fui por el aparato querían cobrarme por no hacer nada. No lo recomiendo.
Terrible service, the multifunctional that took them to repair spent a month and a half with them and they did absolutely nothing, when I spoke on the phone, they said that the technicians were in the field and that they contacted me later, which never happened and when I went for the device they wanted to charge me for doing nothing. I do not recommend it.
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Hugo Peñaloza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tuve un problema con el Bios de mi computadora y transcurrió en un punto dentro de la pandemia en el que no había ningún lugar donde me atendieran, incluso con HP jamás me pude contactar con nadie y los centros de atención estaban cerrados por lo mismo de que cerraron las plazas. Pasé aproximadamente 2 días (sábado y domingo) buscando lugares. En una de esas que tuve "éxito", pude contactar con los de Smartfix (ya era lunes) y quedaron de mandarme al técnico un martes, el técnico llegó hasta el miércoles a las 3pm y según él no traía el disco que necesitaba para trabajar, yo le dije que lo necesitaba y que me echara la mano y yo le daba para un chesco, me dijo que sí y que ese mismo día pasaba antes de las 8. Nunca llegó, me dejó un número y le marqué y me dijo que pasaba al otro día, lo esperé el jueves casi toda la tarde y más o menos a las 5:45pm me desesperé y vi que indelec era de los únicos que estaban trabajando y que en ese momento estaba abierto. Tenía la premura de entregar unos trabajos y vine a dar con ellos, les explique lo que había pasado con el equipo y la urgencia que tenía, desde un principio me dijeron sobre el importe que implicaba el diagnóstico y yo accedí, me fuí y a la hora y media me llamaron porque ya tenían el equipo listo. Pasé al otro día (viernes) como a las 12pm a recogerlo y hasta ahorita sigue trabajando sin ninguna novedad. En mi experiencia, es un lugar donde resuelven de manera casi inmediata
I had a problem with the Bios of my computer and it happened at a point in the pandemic where there was no place where they would attend to me, even with HP I could never contact anyone and the service centers were closed for the same reason that the squares closed. I spent about 2 days (Saturday and Sunday) looking for places. In one of those that I was "successful", I was able to contact the Smartfix guys (it was already Monday) and they agreed to send me the technician on a Tuesday, the technician arrived until Wednesday at 3pm and according to him he did not bring the disk he needed to work , I told him that I needed it and that he would lend me his hand and I gave him for a Czech, he said yes and that that same day it happened before 8. He never arrived, he left me a number and I dialed him and he told me that It happened the next day, I waited for him on Thursday most of the afternoon and at about 5:45 pm I got desperate and saw that indelec was one of the only ones who were working and that at that moment it was open. I was in a hurry to deliver some papers and I came to find them, I explained what had happened with the team and the urgency I had, from the beginning they told me about the amount that the diagnosis implied and I agreed, left and on time and a half called me because they already had the equipment ready. I went the next day (Friday) around 12pm to pick it up and until now it continues to work without any news. In my experience, it is a place where they solve almost immediately
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FILIBERTO SANTILLAN CRUZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un bonito lugar, para degustar, un rico desayuno o una comida, muy atentos y amables.
A beautiful place, to taste, a rich breakfast or a meal, very attentive and friendly.
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shir nuar on Google
★ ★ ★ ★ ★ Acudí a lndelec por ser lo más cercano a mi domicilio, una emergencia de una laptop que no encendía, me atendieron con paciencia y me ayudaron a resolver el tema, un mes después volvió a presentar la falla y me la volvieron a revisar y a reparar sin cobrarme más pues cuentan con garantía.
I went to lndelec because it was the closest thing to my home, an emergency of a laptop that did not turn on, they treated me patiently and helped me solve the problem, a month later the fault returned and they checked it again and repaired it without Charge me more because they have a guarantee.
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Marco Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hola
Mi laptop Toshiba estaba completamente muerta. Estuve buscando un lugar para arreglarla en Google pero muchos centros de reparacion me dieron desconfianza sobre todo los de call center.
Me convencio Indelec y gracias a Dios NO me equivoque. El ingeniero vino recogio la laptop y se la llevo a reparar, la reparacion llevo un tiempo razonable con un buen precio y aparte me reparo la unidad lectora de cds sin cargo extra.
Me entrego la laptop a mi domicilio, la maquina esta muy rapida y me dieron garantia por escrito de 90 dias.
Estoy muy contento con el servicio. Los recomiendo ampliamente. Gracias.
Hello
My Toshiba laptop was completely dead. I was looking for a place to fix it on Google but many repair centers gave me mistrust, especially the call center ones.
Indelec convinced me and thank God I was not wrong. The engineer came and picked up the laptop and took it to repair, the repair took a reasonable time with a good price and apart from repairing the CD reader unit at no extra charge.
I delivered the laptop to my home, the machine is very fast and they gave me a written guarantee of 90 days.
I am very happy with the service. I highly recommend them. Thank you.
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Luis Alberto Martinez Flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super mala experiencia, lleve mi computadora y para empezar el señor me dijo que si quedaba me cobraba 800 pesos sin si quiera abrirla y bueno dije ni modo la abre, la prende y ni idea de que hizo y dice me la tienes que dejar para hacerle un diagnóstico pero ya sería más caro te haría un presupuesto a lo cual le dije que no que la dejara así y me cobró 100 pesos le dije va, le pague total se la lleve a un técnico de confianza que por urgencia ese día no me pude contactar con el y me urgía y la abrió la reparo y me cobró 150 pesos y le di 300 por qué sinceramente está persona me iba a robar y pues preferible darle un poco más a quien de verdad trabaja honestamente y tengan cuidado al menos yo no volvería a pisar su local ni mucho menos, ahí mismo llegó otro señor para pedirle que por favor le hiciera válida su garantía del Office y le dijo que si pero a lo que escuche el señor le dice que no puede activar su licencia osea el señor pago licencia Office y está persona le cobro por algo que ni si quiera hizo le cobro 350 por qué yo escuché y aparte el señor pago su licencia en la página oficial osea que no se dejen robar son prácticamente unas personas que lo único que hacen es quererte sacar más dinero :) espero les sirva para que no vallan
Super bad experience, I took my computer and to start with the man told me that if it was left he would charge me 800 pesos without even opening it and well I said no way he opens it, he turns it on and I have no idea what he did and he says you have to leave it to me to do it a diagnosis but it would be more expensive I would give you an estimate to which I told him not to leave it like that and he charged me 100 pesos I said go ahead, pay him in full take it to a trusted technician who due to urgency that day I couldn't I contacted him and I was urgent and he opened it, I repaired it and he charged me 150 pesos and I gave him 300 because honestly this person was going to steal from me and therefore preferable to give a little more to those who really work honestly and be careful at least I would not return to set foot in his premises, far from it, another man arrived right there to ask him to please make his Office guarantee valid and he said yes, but to what he heard the man told him that he could not activate his license, that is, the man paid for the license Office and this person charged him for something that he didn't even charge him 350 because I listened and besides, the man paid his license on the official page, that is, they don't let themselves be robbed, they are practically some people who only want to get more money from you :) I hope it helps them don't go
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Alberto Balleza on Google
★ ★ ★ ★ ★ NO VAYAN NUNCA!!!! Va para un año que dejé mi Xbox360 y pasé a recogerlo porque nunca me notificaron nada. El señor me aseguró que ya había quedado. Lo probé y....... HACE LA MISMA FALLA!!! Se apaga a la media hora de usarlo. Muy mal servicio, SOLO TE ROBAN Y NO TE ARREGLAN NADA..... TERRIBLE!!!
Me cobraron $1400 Y NO LO ARREGLARON!!!!! Repito. NO VAYAN NUNCA!!!! Eso sí, te cobran como si lo hubieran arreglado.
NEVER GO!!!! It's been a year since I left my Xbox360 and went to pick it up because they never notified me of anything. The gentleman assured me that he had already stayed. I tried it and....... DOES THE SAME FAILURE!!! It turns off after half an hour of use. Very bad service, THEY ONLY STEAL YOU AND DO NOT FIX ANYTHING... TERRIBLE!!!
They charged me $1400 AND THEY DIDN'T FIX IT!!!!! I repeat. NEVER GO!!!! Of course, they charge you as if they had fixed it.
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Alberto Ceron on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ampliamente recomendable, el diagnóstico fue muy rápido y la aplicación de la solución me deja ampliamente contento por la experiencia de tener en uso de nuevo mi equipo, creo que quedo mejor que nuevo.
La atención es muy buena por parte del ingeniero y srita. de atención, desde que dejas tu equipo, te dan tu orden de servicio y te llaman para señalar que ya quedo listo y puedes pasar por él.
Gracias equipo INDELEC.
Highly recommended, the diagnosis was very fast and the application of the solution leaves me extremely happy with the experience of having my equipment in use again, I think it is better than new.
The attention is very good by the engineer and Miss. of attention, since you leave your team, they give you your service order and they call you to indicate that it is ready and you can go through it.
Thank you INDELEC team.
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