Rex Adv - 72590 Puebla

La calidad de impresión es excelente y a un precio razonable. Quede satisfecho con su trabajo.

La atención muy bien aunque pueden mejorar en los tiempos de entrega y que el personal este al pendiente del status de un pedido, excelentes precios y sobre todo me gusta en envío de paquetería ya que no tarda en llegar.

Es una imprenta muy mentirosa, primero me dicen el tiempo que tardaran en hacerme el pedido, y se extienden por varios días, lo reueria para una fecha pero se la volaron con los atrasos. Les pregunte dos veces la paqueteria donde envian y me dicen dhl express, caigo en la sorpresa que es fedex, dehecho lo vi en su pagina y llame de nuevo para asegurar si es dhl y me lo confirman. Llamo para comentarle al dueño (segun al que me pasaron) el atraso y la persona con una actitud grosera, negativa, cerrada y muy prepotente. La actitud era de sobra, con ello reflejan la pesima actitud de su gente y servicio que solo da malas experiencias, no podia nisiquiera ponerme en el nivel de enojo en el que estaba por sus atrasos por miedo a que se negaran a enviarme el paquete por la actitud del dueño.

Los tiempos que comentaron no fueron los mismos... la impresión se atrasa terriblemente por su mala organización y falta de atención al cliente, le hechan la culpa a la paqueterìa pero ellos nunca acababan de imprimirlos, es mucho el desinterés, y si llamas la actitud es negativa, temía que los banners simplemente no llegaran jamas. La experiencia fue muy mala, tiempos prolongados a los dados, actitud nefasta.

Mala experiencia, encontré esta imprenta por este medio y leí buenas reseñas pero en mi caso particular, me indicaron un tiempo de entrega de 5 a7 días hábiles y tardaron 9 para un solo millar de tarjetas, y por confiado no revise las tarjetas cuando me las entregaron ya que en seguida las guardaron en bolsa. Pero al verlas note una variación de color, unas más pálidas que otras e incluso una no tiene barniz de un lado, eso solo checando un paquetito ya no ví los demás. Sinceramente no recomiendo este lugar.

El ejemplo perfecto de que lo barato sale caro. No llegó mi pedido en la fecha prometida (hice el encargo con anticipación). Termine haciéndolos en otro lugar de urgencia y me termino saliendo más costoso; las impresiones son baratas pero no hay profesionalismo por parte de ellos.

Fue el peor servicio, nada recomendado y las impresiones de tarjetas horrible el material, mal recortadas y lo peor de todo es que fueron dos millares de tarjetas. Las personas son amables pero, nos dieron largas, que porque se había descompuesto la máquina, tardaron 15 días en dárnos el pedido. Después de esos 15 días fuimos y las tarjetas estaban mal impresas, nos dijeron que las iban a mejorar y tardaron otros 20 días. Después de todo ese más de un mes, fuimos y nos entregaron solo 1500 tarjetas( habíamos pedido 2000), el señor no sabía ni qué decir y desconfío de que habíamos contado mal las tarjetas ( afortunadamente las contamos saliendo, sabiendo que según ellos no podían hacer placas menor a 1000, cosa que es mentira). Nos hicieron esperar dos horas en lo que contaban las tarjetas y hasta nos quisieron comprobar que no era cierto. Total al final nos devolvieron el valor de 500 tarjetas. Lo peor de todo es que pensaba que era por mi diseño y encontré unas tarjetas más baratas que la que ellos dan, con mejor calidad y mejor recortadas. El peor servicio. ( qué no digan que solo me dedico a poner malos reviews pero este si era necesario ) Solo porque no puedo aventárselas en su cara, pero fue tardado y pésimo. PARA TODOS LOS QUE VAYAN DIRECTAMENTE, no dejen anticipo mayor al 50% , porque ese fue nuestro error. Las pagamos y obviamente ya no podían reembolsarnos nada. Ya metí mi queja a profeco por la mala calidad del servicio

PÉSIMO. Después de pagar jamás volvieron a responderme por Whatsapp. Tuve que estar insistiendo por teléfono y al final mis tarjetas venían en diferentes tonos, las fotos con tonos blancos y amarillos salieron VERDES. De verdad pésima calidad y servicio. NO IMPRIMAN AQUÍ.