Rock Burger Izcalli - 54744 Cuautitlán Izcalli
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Rock Burger Izcalli
| Address : | Río Lerma 24, Colinas del Lago, 54744 Cuautitlán Izcalli, Méx., Mexico |
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| City : | Méx. |
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Selene Rosas on Google
★ ★ ★ ★ ★ No entregan completos los pedidos y se niegan a hacer el reembolso de lo que falta, aparte de que todo llega frío
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gigastec on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un día traía bastante hambre entre semana, algo tarde por allí de las 7 pm y se me ocurrió pedir una hamburguesa... Pero fue una experiencia desagradable; el tipo que hacía mi hamburguesa se hurgaba la nariz mientras que además chateaba en el teléfono. Sin cubrebocas. Tardó para hacer mi hamburguesa y cuando la terminó despachando simplemente pagué y la tire a la basura. Este lugar CERO higiene y atención al cliente. El único motivo que me invita a dejar una reseña de este lugar es precisamente mi experiencia no se repita en los demás. Mejor advertidos que no haber dicho nada. Y en cuanto lea el establecimiento esto espero tenga la seriedad de resolverlo para bien propio y de la experiencia de sus nuevos clientes. O como todo, un día caen si se resisten a mejorar.
 One day I was quite hungry during the week, a little late around 7 pm and it occurred to me to order a hamburger ... But it was an unpleasant experience; the guy who made my burger picked his nose while also chatting on the phone. Without mask. It took him a long time to make my burger and when he finished shipping it I just paid and threw it in the trash. This place ZERO hygiene and customer service. The only reason that invites me to leave a review of this place is precisely my experience is not repeated in others. Better warned than not having said anything. And as soon as you read the establishment, I hope you have the seriousness to solve it for your own good and the experience of your new customers. Or like everything, one day they fall if they resist improving.
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Rod DM on Google
★ ★ ★ ★ ★ El lugar es bueno y la comida también, pero desde hace unas semanas los meseros y los cocineros no usan cubrebocas. Espero no le hayan escupido a mi comida por pedirles tantas veces usarlo. ?
The place is good and the food is good, but for a few weeks the waiters and cooks have not used masks. I hope they didn't spit on my food for asking so many times to use it. ?
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Mishel AB on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una hora esperando mi pedido mediante Rappi, sigo sin obtener respuesta.
No hay manera de contactar telefónicamente a la sucursal para saber el estado de mi pedido.
An hour waiting for my order through Rappi, I still don't get a response.
There is no way to contact the branch by phone to find out the status of my order.
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AGLWS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es algo absurdo que salubridad aún no haya visitado este local. Su personal no usa cubrebocas, los cocineros tocan el móvil, dinero y después lo alimentos, no deberían de permitir que sigan vendiendo alimentos y lo peor es que tienen servicio por apps como Ubereats, y las personas que pide mediante este medio no se dan cuenta realmente lo que comen, nada profesional este negocio.
It is absurd that health has not yet visited this place. Their staff does not wear face masks, the cooks touch the mobile, money and then the food, they should not allow them to continue selling food and the worst thing is that they have service through apps like Ubereats, and the people who order through this means do not realize really what they eat, nothing professional about this business.
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Laura Martinez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una p*ta mi*rda de lugar, NO COMPREN aquí. Dos horas les tomó intentar entregar una orden de rappi, y el repartidor con todo el descaro y cinismo, simplemente dijo: pues cancelalo con rappi. Me va a dar mucho gusto el día que estén en quiebra, y ojalá sea pronto Chingu3n a su put4 madr3!!!!
Shitty f*cking place, DON'T BUY here. It took them two hours to try to deliver a rappi order, and the delivery man, with all his cheek and cynicism, simply said: well, cancel it with rappi. I'm going to be very happy the day they're bankrupt, and I hope it's soon Chingu3n to his put4 madr3!!!!
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Roberto Morales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima experiencia. Un domingo por la noche mi novia y yo teníamos hambre, pedimos unas alitas, tiras de pollo y unos dedos de queso. NADA estuvo bueno, nada. Pedimos por Uber y el colmo fue que hasta se les olvidaron unas papas, tanto fue el desagrado que tiramos las alitas casi enteras.
Terrible experience. One Sunday night my girlfriend and I were hungry, we ordered some wings, chicken strips and some cheese fingers. NOTHING was good, nothing. We asked for Uber and the last straw was that they even forgot some potatoes, so much was the displeasure that we threw away the wings almost whole.
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Jorge Myers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good boneless burger
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