ROCO AUTOMOTRIZ - 09210 Ciudad de México
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact ROCO AUTOMOTRIZ
| Address : | Av. Revolución 181, Tepalcates, Iztapalapa, 09210 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +78 |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
|
R
|
Rodrigo Palafox on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio no me arreglaron bien carro y me generaron un problema. Además me rompieron un espejo lateral
 Terrible service they did not fix my car well and they caused me a problem. They also broke my side mirror.
|
|
Y
|
Yadi Tirapu on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal, se tardaron en entregar mi carro y no lo dejaron bien. Mañana a meter el reclamo
Too bad, it took them a while to deliver my car and they didn't leave it right. Tomorrow to file the claim
|
|
G
|
Gabriel López on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pues hicieron su trabajo, algo tardados en la entrega y en recibir el auto, el trabajo regular, se enfocan a lo que la aseguradora les paga
Well, they did their job, a little late in the delivery and in receiving the car, the regular work, they focus on what the insurer pays them
|
|
J
|
JOSE MENDOZA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pues lleve mi auto como afectado. La atención de la Srita Dalinda es muy amable, lo reviso bien (inventario y daños para descartar responsabilidad) no me parece que al parecer no cambiaran la tapa cajuela en su totalidad.
Me dicen que tardaran de 2 hasta 3 semamas en entregar. Lo cual se me hace demasiado tiempo. Voy esperar a que me lo entreguen. Y agregare mas a este comentario.
DESPUÉS DE UN MES DE TRABAJO, NUNCA ME INFORMARON FECHA DE ENTREGA DE MI AUTO. COMPRENDO QUE LA ASEGURADORA QUALITAS ES QUIEN AUTORIZA PERO COMO JEFES, ENCARGADOS DE TALLER DEBES EXTERNAR LA OPINIÓN PARA EVITAR DEJAR MALA IMAGEN DEL MISMO.
LE CAMBIARON LA FACIA DE LA DEFENSA TRASERA A MI AUTO Y SE NOTA INMEDIATAMENTE QUE ES DE USO. NO ALINEARON CORRECTAMENTE LA TAPA CAJUELA, PARA LO QUE ME ARGUMENTAN QUE NO SON SIMÉTRICOS LOS VEHÍCULOS QUE TONTO COMENTARIO ADEMÁS ESTABA ESCURRIDA LA PINTURA. PERO ME LLAMARON 3 DÍAS ANTES DE LA FECHA QUE PASE POR MI VEHÍCULO Y SEGÚN ELLOS YA ESTABA MI VEHÍCULO.
EN GENERAL NO RECOMIENDO A ESTE TALLER.
Well, take my car as affected. Ms. Dalinda's attention is very kind, I check it well (inventory and damage to rule out liability) I don't think that apparently they didn't change the trunk lid in its entirety.
They tell me it will take 2 to 3 weeks to deliver. Which is too long ago. I'm going to wait for it to be delivered to me. And I will add more to this comment.
AFTER A MONTH OF WORK, THEY NEVER INFORMED ME THE DATE OF DELIVERY OF MY CAR. I UNDERSTAND THAT THE QUALITAS INSURANCE COMPANY IS THE AUTHORIZER BUT AS HEADS, WORKSHOP MANAGERS YOU MUST EXTERNAL THE OPINION TO AVOID LEAVING A BAD IMAGE OF THE SAME.
THEY CHANGED THE FACIA OF THE REAR DEFENSE TO MY CAR AND IT IS IMMEDIATELY NOTICED THAT IT IS USED. THEY DIDN'T ALIGN THE TRUNK LID CORRECTLY, FOR WHICH THEY ARGUMENT ME THAT THE VEHICLES ARE NOT SYMMETRICAL THAT FOOLY COMMENT, ALSO THE PAINT WAS DRAINED. BUT THEY CALLED ME 3 DAYS BEFORE THE DATE I PASSED BY MY VEHICLE AND ACCORDING TO THEM, MY VEHICLE WAS ALREADY.
IN GENERAL I DO NOT RECOMMEND THIS WORKSHOP.
|
|
R
|
Raúl Salinas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lleve mi auto a reparar de un siniestro (Corolla LE 2019 )EL DAÑO No era tan grave no lo checaron y su primera respuesta cuando vio mi orden fue tardará de 25 a 30 días Avilés y la semana que viene es sana santa tenga en cuenta el tiempo por favor Ami me pareció demasiado tiempo y pedí pago de daños
El seguro del otro auto era de Inbursa y me mandaron un correo dónde me ofrecieron $2,630.00 pesos y mejor llamé a mi seguro ye mando ala agencia a reparar mi auto mucho cuidado
I took my car to repair an accident (Corolla LE 2019) THE DAMAGE It was not so serious they did not check it and their first response when they saw my order was that it will take 25 to 30 days Avilés and next week is healthy holy take into account the time please Ami it seemed too long and I asked for damages
The other car's insurance was from Inbursa and they sent me an email where they offered me $2,630.00 pesos and I better call my insurance and send the agency to repair my car very carefully
|
|
R
|
Ruben Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio
No lo recomiendo para nada
Solicitan las piezas a la aseguradora y no se las ponen al carro.
Reportan como que ya lo repararon cuando no es cierto y te entregan el carro peor que como ingreso
Son una bola de ratas.
Terrible service
I do not recommend it at all
They request the parts from the insurer and do not put them in the car.
They report as if they already repaired it when it is not true and they give you the car worse than income
They are a bunch of rats.
|
|
F
|
Fernando Chong on Google
★ ★ ★ ★ ★ Debido a un choque que tuve, lo repararon ahí y quedó bien, pero ME LO ENTREGARON CON 12KM DE MÁS Y DOS RASPONES ADICIONALES que no tenía el carro, además de SUCIO EN EL INTERIOR.
Los raspones los repararon pero marcaron los demás detalles de carrocería con UN LÁPIZ DE CERA BLANCO, la cual AÚN NO SE LE QUITA y eso que ya lo lavé.
¡PESÍMO SERVICIO!
Due to a crash I had, they repaired it there and it was fine, but THEY DELIVERED IT TO ME WITH 12 KM TO MORE AND TWO ADDITIONAL SCRATCHES that the car did not have, besides DIRTY INSIDE.
The scratches were repaired but they marked the other bodywork details with A WHITE WAX PENCIL, which STILL HAS NOT BEEN REMOVED and I already washed it.
TERRIBLE SERVICE!
|
|
J
|
Jorge Guillén Reviews on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desconozco el trabajo final que ofrezcan pero lo que puedo asegurar que el trato es bastante bueno . Todos trabajan con muy buena actitud.
I do not know the final work that they offer but what I can assure you is that the deal is quite good. Everyone works with a very good attitude.
|
Write some of your reviews for the company ROCO AUTOMOTRIZ
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Recommend a place for you
