Roky hielo - 44898 Guadalajara

Fueron amables y me orientaron con mi pregunta

Excelente servicio, muy atentos y una gran calidad en su producto

Pésimo servicio y peligroso Tenía tiempo comprando hielo , ya que tengo una terraza para eventos y era constante en mis compras hasta que uno de los servicios no me pareció y se los hice saber esperando la mejor de las respuestas, pero malisima atención, en lugar de que ellos como empresa den solución, uno como cliente es quien tiene que estar les insistiendo para que te den solución al problema y para colmo , después de varias llanas de seguimiento no te contestan porque obviamente saben tu numero y te identifican Al ver esto llame enseguida de otro teléfono y al momento me contestan, ahí te demuestran loq les importan los clientes LO PEOR ¡¡¡¡ Y TENGAN CUIDADO En hielo venían trozos de vidrio de varios tamaños que al hacérselo saber a la chica que de mala manera me atendió Dijo que eran sales , cosa que no es cierto Y solo porque no puedo publicar las fotos de sus sales" pero aún guardo los vidrios que traían las bolsas de hielo que me trajeron, que obviamente a simple vista no se nota pero al servir los hielos y derretirse , es lo que queda VIDRIOS !!!! CUIDADO CON ESTA EMPRESA que aún con estas situaciones, no tienen la cortesía de atenderte

Tengo más de 3 semanas que estoy con el refrigerador apagado no me vienen a surtir hablo y no contestan..tengo cel del repartidor y me dice que viene y nada ... ahorita le marque y me colgó..