Romero G. Francisco Javier Doctor - 76040 Santiago de Querétaro

2.9/5 based on 8 reviews

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Av. Constituyentes Ote. 34, zona dos extendida, Mercurio, 76040 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico

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Av. Constituyentes Ote. 34, zona dos extendida, Mercurio, 76040 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico
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Yesenia Zuarth on Google

De lo peor, al final sentí que es un médico patito, llegue por una inflamación en la garganta y muy amable y todo pero me pregunto que ¿qué quería que me recetara? me preguntaba cosas como que si yo supiera ejemplo: ¿Cómo que es faringitis no? Terrible experiencia ☹️ 900 pesos por la consulta y 200 por la limpieza de oído. Al final pague 1100 por la limpieza porque la consulta no me sirvió de nada ya ni siquiera compré los medicamentos que me recetó ?. En general el personal amable.
From the worst, in the end I felt like a little duck doctor, I got an inflammation in my throat and very kind and everything but I wonder what I wanted to prescribe? I wondered things like if I knew an example: How is pharyngitis not? Terrible experience ☹️ 900 pesos for consultation and 200 for ear cleaning. In the end I paid 1100 for the cleaning because the consultation did not help me at all since I did not even buy the medicines that I was prescribed ?. Generally friendly staff.
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Sofia Aguilar on Google

Hace más de 20 años que fui paciente del doctor, tenía una buena impresión de él. Hoy que tengo necesidad de un otorrinolangologo, pues me di a la tarea de buscarlo y me decepcionó saber que ya no deja una impresión positiva en sus pacientes.
I was a patient of the doctor for more than 20 years, I had a good impression of him. Today I have a need for an ENT specialist, as I took on the task of looking for him and I was disappointed to learn that he no longer leaves a positive impression on his patients.
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Maria Tinoco on Google

Muy buena atención, amable y muy compasivo el personal, quizá a muchas personas les desconcierta la manera atenta del dr. Pues no te satura de medicamentos sino que te pregunta que opción prefieres, había batallado mucho con mis hijos gastando en dif. Médicos y hospitales y hasta hoy mis hijos no se han vuelto a enfermar infecciones en vías respiratorias agudas.
Very good attention, friendly and very compassionate staff, perhaps many people are puzzled by the attentive manner of dr. Well, it does not saturate you with medications but asks you which option you prefer, I had struggled a lot with my children spending in diff. Doctors and hospitals and until today my children have not gotten sick from acute respiratory tract infections.
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Lupita Carrillo on Google

Excelente servicio, el Dr. Romero muy profesional.Hay mucha gente, pero vale la pena la espera. Ya que ocupa para cada paciente el tiempo necesario. Las enfermeras muy atentas de igual manera la recepcionista. Muy recomendable.
Excellent service, Dr. Romero very professional. There are a lot of people, but it is worth the wait. Since it takes the necessary time for each patient. The nurses are very attentive, as is the receptionist. Highly recommended.
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Alfonso Balbuena on Google

¡PÉSIMO, PÉSIMO, PÉSIMO SERVICIO! Agendé una cita para las siete de la noche y dieron las ocho y aún no pasaba. Cuando pregunté a la señorita el por qué no me atendían si tenía CITA desde las siete, salió con la excusa de que "tuvimos una emergencia y nos retrasamos". En ese caso ¿por qué no me llamaron para reagendar? Perdí mi valioso tiempo y lo peor me expuse a lo tonto saliendo de casa. ¿Qué no saben que estamos en emergencia sanitaria por el covid? Francamente no los recomiendo
Lousy, lousy, lousy service! I made an appointment for seven o'clock at night and it was eight o'clock and it still hadn't happened. When I asked the lady why they did not attend me if I had an APPOINTMENT from seven o'clock, she came out with the excuse that "we had an emergency and we were late." In that case, why didn't they call me to reschedule? I wasted my valuable time and the worst I exposed myself to the fool leaving home. What do they not know that we are in a health emergency due to the covid? I frankly do not recommend them
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Claus Navarr O on Google

PÉSIMO. NO LO RECOMIENDO. Puedo decir después de 5 visitas q Su equipo de trabajo es muy poco profesional. Te dan cita y te hacen esperar 35 minutos. Pierden el expediente y nadie sabe dónde está y como si no pasara nada, como si mi tiempo y dinero no valiera nada. Además me lástimó el oido al hacer la limpieza me dió la impresión que no es Otorrino. Cobra mil pesos la consulta más 200 de limpieza y te quieren vender sus medicamentos sublinguales sin etiqueta. Fuí con otro Otorrino y me di cuenta de la diferencia.
APPALLING. I DO NOT RECOMMEND IT. I can tell after 5 visits that your team is very unprofessional. They give you an appointment and make you wait 35 minutes. They lose the file and nobody knows where it is and as if nothing happened, as if my time and money were worth nothing. Also, I felt sorry for my hearing when cleaning, gave me the impression that it is not Otorrino. They charge a thousand pesos for the consultation plus 200 for cleaning and they want to sell you their sublingual medications without a label. I went to another ENT and noticed the difference.
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Patricia Jimenez Bautista on Google

EL PEOR OTORRINO. NO LO RECOMIENDO, AHORRENSE SU DINERO Y NO VAYAN. Me hicieron esperar una hora, excusándose de que llegó una urgencia (para urgencias está el hospital), forzosamente le quería dar antibiótico a mi madre, al realizar la receta le preguntaba constantemente “¿qué medicamento quiere “x” o “y”?” Y claramente yo no sé, pero el quería que yo decidiera, hacía la misma pregunta una y otra vez “¿tiene tos?”, como si no retuviera las conversaciones, habla muy bajo y no se le entiende, usa solamente términos médicos que uno no entiende. Muy mal servicio en general.
THE WORST OTORRINO. I DO NOT RECOMMEND IT, SAVE YOUR MONEY AND DO NOT GO. They made me wait an hour, excusing themselves that an emergency arrived (the hospital is for emergencies), I necessarily wanted to give my mother an antibiotic, when making the prescription I constantly asked her "what medicine do you want" x "or" y "?" And clearly I don't know, but he wanted me to decide, he asked the same question over and over again "do you have a cough?" does not understand. Very bad service in general.
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Judith Acuña on Google

Pésima experiencia, le preguntaba a mi esposo que quería que le recetara como si uno fuera el0 doctor, lo quería inyectar forzosamente cuando solo tenia inflamación de oídos y acababa el tratamiento de antibiótico, ademas que queria sacar radiografías innecesarias, te presiona para venderte los medicamentos que el mismo hace. Una consulta de 1000 pesos se convirtió en 3000 por sus medicinas... No regresaremos y cuidado si van.

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