Rookart Motorsport - 09440 Ciudad de México
4.6/5
★
based on 8 reviews
Para ROOKART MOTORSPORT la satisfacción del cliente no termina cuando entrega un vehículo, contamos con un seguimiento de forma personalizada, como un servicio de valor agregado post venta.
Contact Rookart Motorsport
Address : | Av. Pdte. Plutarco Elías Calles 1072, San Andrés Tetepilco, Iztapalapa, 09440 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
Phone : | 📞 +99 |
Website : | http://www.rookartms.com/ |
Categories : | |
City : | CDMX |
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Miguel Tejeda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y entrega puntual del servicio de hojalatería y pintura. Definitivamente confiable y recomendado.
Excellent attention and punctual delivery of the body shop and painting service. Definitely reliable and recommended.
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Daniel Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Contraté un servicio a domicilio con Rookart Motorsport, necesitaba que me ayudaran a revisar un auto usado para evaluar si tenía algún desperfecto o inconveniente mecánico.
- Me apoyaron con un servicio a domicilio el mismo día que se los solicité. Alrededor de otros 5 talleres ya me habían dicho que no se podía.
- Llegaron a buen tiempo a la ubicación donde revisamos el coche.
- Se trató todo de manera muy transparente con el dueño del coche, se le explicaron las pruebas que se iban a realizar.
- Me mostró el resultado del escaneo al auto y fuimos revisando uno por uno los módulos del vehículo y los errores que había marcado durante el escaneo.
- Adicional, a pesar de que hice el pago del servicio en efectivo, me enviaron recibo electrónico a mi correo.
- Lo siguiente no lo veo como un contra, pero tal vez los precios en comparación con otros talleres es un poco mayor, pero la verdad es que te llevas la confianza de que te van a proporcionar un trabajo bien hecho.
¡Muy buen servicio!
I hired a home service with Rookart Motorsport, I needed help to review a used car to evaluate if it had any mechanical damage or inconvenience.
- They supported me with a home delivery service the same day I requested them. Around 5 other workshops had already told me that it couldn't be done.
- They arrived in good time at the location where we checked the car.
- Everything was dealt with in a very transparent manner with the owner of the car, the tests that were going to be carried out were explained to him.
- He showed me the result of the scan to the car and we went reviewing one by one the modules of the vehicle and the errors that he had marked during the scan.
- Additional, even though I paid for the service in cash, they sent me an email receipt.
- The following I do not see as a cons, but perhaps the prices compared to other workshops is a little higher, but the truth is that you take the confidence that they will provide you with a job well done.
Very good service!
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octavio alonso on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención del ingeniero Rodrigo
Desde que ingreso mi auto asta la entrega
Me resolvió mi problema que en tres talleres no pudieron que el cable que el sensor que la junta
El ingeniero diagnóstico la computadora la cambió la configuro y asunto resuelto
Muchas gracias ?☺️
Excellent attention from engineer Rodrigo
From the moment I entered my car until the delivery
It solved my problem that in three workshops they could not get the cable that the sensor that the board
The diagnostic engineer changed the computer, I configured it and the issue was resolved.
Thank you very much ?☺️
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Diana Gutierrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todo bien con este lugar, al igual que Todo bien con este lugar, al igual que la mayoría de estos establecimientos, hay personal calificado y gran variedad de productos!e la mayoría de estos establecimie
All good with this place, like Everything good with this place, like most of these establishments, there is qualified staff and a wide variety of products!
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Rutiaga Cervantes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio! Dejé mi camioneta muy de imprevisto ya que tenía un viaje que hacer y repentinamente le salió un problema en la dirección hidráulica y la reparación fue muy rápida, muy profesional y con una excelente calidad! El ingeniero es un profesional en todo lo que hace. Le doy 6 de 5 estrellas!
Excellent service! I left my truck very unexpectedly since I had a trip to do and suddenly had a problem in the hydraulic steering and the repair was very fast, very professional and with an excellent quality! The engineer is a professional in everything he does. I give it 6 out of 5 stars!
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Francisco Javier Castillo Gomez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio experiencia al 100, conocimiento y procesos muy buenos, amabilidad y seguimiento al coche y mantenimiento realizado.
Very good service, 100% experience, knowledge and very good processes, kindness and follow-up of the car and maintenance carried out.
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Eric Manriquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llame para pedir una cotización para instalar y programar los sensores de presión en las llantas de mi vehículo. $1600 por programar y $1200 por montar los sensores. Llame a varias otras llanteras y por montar me cobraban entre 600 y 800.
Pregunté si podrían programar nada más y hasta se enojo el don que me atendió.
Al fin fui a la Michelin y me cobraron $600 por la montada y fui a ABC y me cobraron $750 por programar.
Jamás iré ni daré buenas referencias de Rookart. Muy careros y muy pobre actitud. Creen que son agencia para cobrar igual que ellos y con esa misma actitud pedante. No gracias!
Y tal como pensé, la respuesta del negocio a mi reseña es atacar y con actitud pedante. Claro que uno puede opinar sobre la cotización del servicio. Y el tratar de desestimar a la persona por pagar lo justo por un trabajo lo hace aún más pedante. No le pongo precio al trabajo de nadie, pero si creo en pagar lo justo por un servicio. No me hace sentir nada mal haber ahorrado 107.5% (mas del doble!) de lo que me hubiera costado en ese negocio. El programar los sensores tomó 15 minutos, sin embargo entiendo que hay que pagar por el técnico, el equipo, y gastos generales, pero el doble de lo que cuesta en otros sitios? No vale lo que cobras brother.
Call for a quote to install and program my vehicle's tire pressure sensors. $1,600 to program and $1,200 to mount the sensors. I called several other tire shops and for mounting they charged me between 600 and 800.
I asked if they could program anything else and even the don who attended me got angry.
In the end I went to Michelin and they charged me $600 for the montage and I went to ABC and they charged me $750 for programming.
I will never go or give good references to Rootart. Very expensive and very poor attitude. They believe that they are an agency to charge just like them and with that same pedantic attitude. No, thanks!
And just as I thought, the business response to my review is attacking and pedantic. Of course one can comment on the price of the service. And trying to dismiss the person for paying just enough for a job makes it even more pedantic. I do not put a price on anyone's work, but I do believe in paying what is fair for a service. It doesn't make me feel bad at all to have saved 107.5% (more than double!) of what it would have cost me in that business. Programming the sensors took 15 minutes, however I understand you have to pay for the technician, equipment, and overhead, but double what it costs elsewhere? It's not worth what you charge brother.
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gerardo muñoz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención personalizada y sobre todo profesional. Se me entrego un presupuesto para reparar mi carro de manera integral y se me dio oportunidad de hacerlo en partes de acuerdo a mi presupuesto. Lo que en la mayoría de los talleres no lo hacen. Me estuvieron mandando evidencia de mis reparaciones sin necesidad de estar al pendiente. Sin duda regresaré para seguir el mantenimiento. Los costos no son los más económicos pero vale cada peso el servicio que se recibe. Mi carro es un chevy 2008
Excellent personalized and above all professional attention. I was given an estimate to repair my car in an integral way and I was given the opportunity to do it in parts according to my budget. Which most workshops don't do. They were sending me evidence of my repairs without the need to be on the lookout. I will definitely return to continue the maintenance. The costs are not the cheapest but the service received is worth every peso. My car is a 2008 chevy.
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