SACMEX - 09880 Ciudad de México
3.1/5
★
based on 7 reviews
Contact SACMEX
| Address : | Av. 11 501, Granjas Estrella, Iztapalapa, 09880 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +88 |
| Website : | http://www.sacmex.cdmx.gob.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Fernando Sáyago on Google
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Miguel Alejandro Martinez Huerta on Google
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Fatima Yañez on Google
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Azul Norreac on Google
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SamDukeKing on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por la contingencia solo esta abierta una Ventanilla, cuando deberían abrir 2
 Due to the contingency, only one window is open, when they should open 2
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Juan Luna on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrible servicio, de las diez ventanillas sólo una o dos atiende y con toda la calma del mundo, además de poca capacidad de atender al usuario, sobre todo de poblaciones vulnerables como personas de tercera edad. Muy mal
Horrible service, of the ten windows only one or two serves and with all the calm of the world, in addition to little capacity to serve the user, especially of vulnerable populations as senior citizens. Very bad
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Alfredo González on Google
★ ★ ★ ★ ★ Además de los problemas de contingencia desde hace meses que tuvieron la " brillante idea " de cambiar de personal. Siendo algo tan básico para todos - desafortunadamente los que están laborando - no saben resolver nuestras necesidades
Pero eso sí - el recibo - llega puntual.
Carecen de personal capacitado para mantenimiento de medidores por ejemplo.
El punto es que parece como que lo que importa es cobrar - pero servicio NADA.
NI PERSONAL PARA TOMAR LECTURA DE MEDIDORES TIENEN - EN SU LUGAR MENCIONAN EL ARTICULO 172 DEL C.F - Y MENCIONAN DESCOMPOSTURA DEL APARATO MEDIDOR O NO FUE POSIBLE EFECTUAR LECTURA
MEJOR QUE MENCIONEN LA VERDAD - NO HAY PERSONAL
O CARECEMOS DE PERSONAL CAPACITADO.
LLEVO 6 MESES ESPERANDO UN DESASOLVE DE MEDIDOR CON FOLIO Y TODA LA COSA Y CADA VEZ QUE VOY - RESULTA QUE EL PERSONAL RECOMIENDA QUE YO LO DESASOLVE - Y LA PREGUNTA ES Y CUANDO LO REVISEN Y ME ENVIEN LA MULTA POR MANIOBRAR EL MEDIDOR -
EL PUNTO ES COBRAR AUNQUE NO LLEGUE EL AGUA.
In addition to the contingency problems for months they had the "brilliant idea" to change personnel. Being something so basic for everyone - unfortunately those who are working - do not know how to solve our needs
But yes - the receipt - arrives on time.
They lack trained personnel for meter maintenance, for example.
The point is, it seems like charging is what matters - but NOTHING service.
NEITHER PERSONNEL HAVE TO TAKE A METER READING - INSTEAD THEY MENTION ARTICLE 172 OF THE C.F - AND MENTION DECOMPOSURE OF THE MEASURING DEVICE OR IT WAS NOT POSSIBLE TO READ
BETTER MENTION THE TRUTH - NO STAFF
OR WE HAVE NO TRAINED PERSONNEL.
I HAVE BEEN 6 MONTHS WAITING FOR A DISSOLVING OF A METER WITH FOLIO AND ALL THE THING AND EVERY TIME I GO - IT RESULTS THAT THE STAFF RECOMMEND THAT I DISSOLVE IT - AND THE QUESTION IS AND WHEN THEY REVIEW IT AND SEND ME THE FINE FOR MANEUVERING THE METER -
THE POINT IS TO CHARGE EVEN IF THE WATER DOES NOT ARRIVE.
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