SAMSUNG EN LEON : CUSTOMER SERVICE BAJÍO - 37549 León

3.7/5 based on 8 reviews

Centro de servicio LG en León Gto. reparamos lienea blanca, electronica, Aires , Telefono: 477 771 47 83 y 477 348 04 96 cubrimos todo el bajío y parte de jalisco, Refaciones originales y garantía de un año. Ok

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Bahía de Maracaibo 111, Paseo de la Castellana, 37549 León, Gto., Mexico
J
Jose Enrique Hernández on Google

Se ostenta como Centro de Servicio Autorizado y no lo es, están faltando a la verdad, verificado con Samsung después de está experiencia, en donde nos dijeron que no está reconocido. Vinieron a recoger una pantalla y ese mismo día la diagnosticaron con una falla en tarjeta, cotizan dos opciones, una es por $5000 pesos y otra por $3500 pesos, aceptamos la segunda, más tarde nos llaman y dicen que la única opción posible es la de $5000 pesos, que la opción más económica no está disponible, trate de hablar con el encargado, el "ingeniero", pero no me pueden comunicar con él, no aceptamos el presupuesto y traen de regreso el aparato dos días después, costo de $350 por revisión. Como clientes depositamos nuestra confianza en ustedes y creo que no somos correspondidos, quisiera recomendarlos pero me siento totalmente defraudado ya que, además, su diagnóstico fue erróneo.
It claims to be an Authorized Service Center and it is not, they are missing the truth, verified with Samsung after this experience, where they told us that it is not recognized. They came to collect a screen and that same day they diagnosed her with a card failure, they quote two options, one is for $ 5000 pesos and another for $ 3500 pesos, we accept the second, later they call us and say that the only possible option is to $ 5000 pesos, the cheapest option is not available, I tried to talk to the manager, the "engineer", but they cannot communicate with him, we do not accept the budget and they bring the device back two days later, cost of $ 350 per review. As clients we place our trust in you and I believe that we are not reciprocated, I would like to recommend you but I feel totally disappointed since, in addition, your diagnosis was wrong.
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oscar a. Escalante on Google

abstenganse de contratar el servicio... malos diagnosticos... pero sobretodo la nula calidad de atencion del ing encargado , se ofende y se pone a la defensiva al cuestionarlo con algunas dudas. NO PIERDAN SU DINERO Y TIEMPO. Lo unico rescatable la recepcionista..muy atenta y servicial al igual que el ing Soto. Buen dia.
refrain from hiring the service ... misdiagnoses ... but above all, the null quality of attention of the person in charge, is offended and defensive when questioning him with some doubts. DO NOT WASTE YOUR MONEY AND TIME. The only redeemable is the receptionist .. very attentive and helpful as is the ing Soto. Good day.
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Sol Solecito on Google

Aún no dices lo que requieres y la recepcionista te dice que si no tienes garantía, mejor te compres el aparato porque ahí no reparan.
You still do not say what you need and the receptionist tells you that if you do not have a guarantee, you better buy the device because they do not repair there.
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Andrea Padierna on Google

Lleve mi pantalla el lunes ya que no prendía, me la entregaron el día miércoles y reparada muy buena atención, rapidez y un precio justo, lo recomiendo ampliamente para cualquier reparación, y sobretodo muy profesionales.
I took my screen on Monday since it did not turn on, they delivered it to me on Wednesday and repaired very good attention, speed and a fair price, I highly recommend it for any repair, and above all very professional.
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Marcela Aramburu on Google

Carisimo!! Cotizaron la reparación de una pantalla smart tv con leds fundidos en 8,000 pesos. Me sugerían mejor tirarla a la basura. Un técnico externo me cobró 2,500 pesos y quedó perfectamente.
Very expensive!! They priced the repair of a smart tv screen with fused LEDs at 8,000 pesos. They suggested I better throw it away. An external technician charged me 2,500 pesos and it turned out perfectly.
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isabel hdez on Google

Cada día está peor las cosas que antes comprabamos ahora ya nunca hay y nunca saben por qué o cuando llegan ?
Every day the things we used to buy are worse now there are never and they never know why or when they arrive ?
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HUGH_X BARRON on Google

Good service
M
Miguel Antonio Martinez Roaro on Google

Carisimo

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