Samsung Store - Puebla
About Samsung Store
ㆍSe presentó la primera televisión MicroLED de 75 pulgadas a nivel mundial
ㆍSe presentó ‘Samsung Bot’, plataformas robóticas para el futuro de la IA
ㆍSe anunció una nueva visión de responsabilidad social corporativa: ‘Together for Tomorrow! Enabling People’ (Juntos por el mañana: empoderando a las personas)
ㆍSe celebró una década de su papel como el líder mundial en la industria de la señalización digital
ㆍSe lanzó el teléfono inteligente 5G ‘Galaxy S10 5G’
ㆍFinalizó el desarrollo de la tecnología de procesadores de 5 nm basada en litografía ultravioleta extrema (Extreme ultraviolet lithography, EUV)
ㆍSe anunciaron planes para invertir 133 billones de wones coreanos en el sector de chips lógicos para el 2030
ㆍSe comenzó la producción en masa de la primera memoria DRAM LPDDR5 móvil de 12 GB del sector para teléfonos inteligentes prémium
ㆍSe presentó el primer sensor de imágenes de 108 MP para teléfonos inteligentes del sector
ㆍSe lanzó el ‘Galaxy Fold’, creando una categoría totalmente nueva de dispositivos móviles
ㆍSe presentó el refrigerador BESPOKE, que inaugura una nueva era en los electrodomésticos personalizados
ㆍSe proporcionó el primer contenido 8K HDR10+ del mundo en sus televisores
ㆍSe celebró su 50.º aniversario
Contact Samsung Store
| Address : | Reserva Territorial Atlixcáyotl, Centro Comercial Plaza Loreto, Puebla, Pue., Mexico |
| Phone : | 📞 +9779 |
| Website : | http://www.samsung.com/mx/ |
| Categories : | |
| City : | Pue. |
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marco antonio gomez hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lleve mi equipo a garantia y no quisieron recibirlo por que no estaba liberado, me hcicieron acudir a att por un documento que dijera que el equipo no tenia adeudo y en plena lluvia fui, me dieron el documento y aun con eso se negaron a recibir mi equipo en verdad pesimo servicio postventa
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Eduardo Saavedra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible, no tienen inventario de nada, equipos en exhibición que ya no pueden vender por estar desactualizados, no tienen cargadores de mediano y mayor potencia... tomando en consideración la política de samsung de ya no incluir cargadores en sus equipos; la política de la tienda es ver y compralo en línea porque ellos no tienen
 Terrible, they have no inventory of anything, equipment on display that they can no longer sell because it is outdated, they do not have medium and higher power chargers... taking into account Samsung's policy of not including chargers in their equipment; the store's policy is to see and buy it online because they don't have
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Leon Schneider on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención a los nuevos clientes es buena, pero ya cuando uno llega por garantía todo se va al traste, lo hacen a uso esperar como si fuera un favor.
No pienso volver a comprar Samsung de nuevo, ya parece Apple.
The attention to new customers is good, but when one arrives under warranty everything goes to waste, they make use of waiting as if it were a favor.
I'm not going to buy Samsung again, it already looks like Apple.
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Roydrigo Rojas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mala experiencia, 5 personas en la caja, pero solo 1 en atención al cliente. Compré un teléfono con ellos por medio de la página de Samsung. Lo lleve para que le cambiarán la batería y me dijeron que no podían porque era internacional. Haha estoy pensando llevarlo a Apple seguro harán más que ellos.
Bad experience, 5 people at the checkout, but only 1 in customer service. I bought a phone with them through the Samsung page. I took it to have the battery changed and they told me they couldn't because it was international. Haha I'm thinking of taking it to Apple, they will surely do more than them.
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Daniel Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Una muy mala experiencia. He ido más de 3 veces y aunque me gusta la marca, nunca he comprado ahí porque la atención es pésima. Nadie te hace caso, nadie te explica nada y tú debes buscar los accesorios o equipos que necesitas sin que nadie te hable de ellos ni de precios. Nunca hay cases para equipos como el Z flip 3 ni versiones anteriores de gama alta.
La única vez que necesité servicio técnico (por un simole cambio de mica) me lo negaron y me pusieron en una lista de espera, siempre haciéndome saber que no iba a aplicar la garantía, pese a que según ellos tengo derecho a un cambio por año de la pieza. No pienso volver y recomiendo lo mismo.
A very bad experience. I have been more than 3 times and although I like the brand, I have never bought there because the attention is terrible. No one pays attention to you, no one explains anything to you and you must look for the accessories or equipment you need without anyone telling you about them or their prices. There are never any cases for gear like the Z flip 3 or older high-end versions.
The only time I needed technical service (for a simole change of mica) they denied me and put me on a waiting list, always letting me know that the guarantee was not going to apply, despite the fact that according to them I have the right to one change per year. Of the piece. I do not plan to return and I recommend the same.
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Manuel Puela Forever on Google
★ ★ ★ ★ ★ Execelente
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Jennifer Cancinos on Google
★ ★ ★ ★ ★ They didnt solve my problem with my iphone!
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Donna Bronson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Now able to fix my tablet. Prices were expensive compared with other places for the same product.
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