Samsung Store | Galerías Monterrey - 64620 Monterrey
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Samsung Store | Galerías Monterrey
Address : | Av Insurgentes #2500, Vista Hermosa, 64620 Monterrey, N.L., Mexico |
Phone : | 📞 +887 |
Website : | https://www.samsung.com/mx/ |
Categories : | |
City : | N.L. |
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Roberto Garza on Google
★ ★ ★ ★ ★ #ServicioSamsung
#DíadelNiño
Al tener un problema y no poder escribir texto acudí a la tienda y muy amablemente me apoyaron y resolvieron mi problema dejando mi Samsung en óptimas condiciones
#ServiceSamsung
#Children's Day
Having a problem and not being able to write text, I went to the store and they very kindly supported me and solved my problem, leaving my Samsung in optimal conditions.
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Javier Ortega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen surtido de accesorios e información pertinente. Muy atentos en su servicio.
#ServicioSamsung #DiadelNiño
Good assortment of accessories and pertinent information. Very attentive in their service.
#Samsung Service #Children's Day
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Miguel Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevé mi equipo a reparación, tardo 2 semanas más de lo acordado y tenían una desorganización con su laboratorio, ambos me querían realizar el cobro y solo te hacen dar vueltas para aclarar la situación.
I took my equipment for repair, it took 2 weeks longer than agreed and they had a disorganization with their laboratory, they both wanted to charge me and they just make you go around to clarify the situation.
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Rodolfo Navarro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, te venden equipos de alta gamma que no tienen, te dicen que te entregan en 3 días, nunca te llaman y desoues de 15 días de llamadas y buscarlos, te dicen que te esperes un mes ó si querés te hacen la devolución... Pésimo servicio, pésimas alternativas para cubrir necesidades de clientes, solo por llegar a sus cuotas sobre venden equipos o hasta pienso reservan las prevéntas para revendedores..... Escalare el tema, si alguien sabe com quién espero me asesore.
Terrible service, they sell you high-end equipment that they don't have, they tell you that they will deliver in 3 days, they never call you and after 15 days of calls and looking for them, they tell you to wait a month or if you want they will give you a refund. .. Lousy service, lousy alternatives to meet customer needs, just to reach their quotas on selling equipment or I even think they reserve the pre-sales for resellers..... I will escalate the issue, if someone knows who I hope they can advise me with.
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Ricardo G. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Que mal Servicio, lástima por la prestigiosa marca de Excelentes celulares y aparatos electrónicos. En esta sucursal de venta y servicio quedaron muy pero muy por debajo del nivel de la marca. Con su mal servicio me invitaron a comprar y probar el IPhone
What a bad service, shame for the prestigious brand of Excellent cell phones and electronic devices. In this sales and service branch they were very, very below the level of the brand. With their bad service they invited me to buy and test the IPhone
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Eduardo Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención la que se recibe en esta tienda, super atentos y dispuestos a ayudar! Super recomendables venir físicamente! #ServicioSamsung #DíaDelNiño
Excellent attention received in this store, super attentive and willing to help! Super recommended to come physically! #Samsung Service #Children's Day
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Natalie Núñez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y servicio al cliente.
Buena tienda para comprar tus equipos.
#ServicioSamsung #DíadelNiño
Excellent care and customer service.
Good store to buy your equipment.
#Samsung Service #Children's Day
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Strix on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y atención de los vendedores y todo muy ordenado
#ServicioSamsung
#DiadelNiño
Excellent service and attention from the sellers and everything very tidy
#ServiceSamsung
#Children's Day
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