Samsung Store | Galerías Pachuca - 42083 Pachuca de Soto
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Samsung Store | Galerías Pachuca
Address : | Camino Real de La Plata 102, Zona Plateada, 42083 Pachuca de Soto, Hgo., Mexico |
Phone : | 📞 +7799 |
Website : | https://www.samsung.com/mx/samsung-experience-store/locations/%23 |
Categories : | |
City : | Hgo. |
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Zayred Jiménez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Le doy dos estrellas solamente porque una empleada de TODOS si fue amable, fui 3 ocasiones distintas en el mismo mes, y súper desinteresados, groseros, sólo me ofrecieron ayuda la vez que iba "mejor vestida", no tienen buen conocimiento para decirte que equipo te conviene más, tampoco están interesados en hacer más ventas puesto que ya había comprado un equipo, y de pronto se me ocurrió hacer otra compra y por más que estaba ahí esperando a uno de los 3 empleados que se veía que estaban platicando, tuve que ir a uno de ellos para que me los diera. Mal servicio, me decepcionó ya que la atención del apple store por lejos es mucho mejor.
No tiene sentido que se comporten así teniendo en cuenta que es Diciembre, donde podrían tener muchísimas ventas, están perdiendo dinero por sus empleados mal liderados, iba a hacer ese mismo día una cuarta compra pero decidí no hacerlo por la pésima actitud, desanima tener que soportar un servicio al cliente tan pésimo.
I give it two stars only because one of ALL employees was kind, I went 3 different times in the same month, and super disinterested, rude, they only offered me help the time I was "better dressed", they don't have good knowledge to tell you which team It is better for you, they are not interested in making more sales since I had already bought a computer, and suddenly it occurred to me to make another purchase and even though I was there waiting for one of the 3 employees who could be seen to be talking, I had to go to one of them to give them to me. Bad service, I was disappointed as the attention of the apple store by far is much better.
It does not make sense that they behave like this considering that it is December, where they could have a lot of sales, they are losing money due to their poorly managed employees, I was going to make a fourth purchase that same day but I decided not to do it because of the bad attitude, discouraged having to put up with such lousy customer service.
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J
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Jesús Patiño Chávez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los de servicio técnico son unos máster!! Excelente servicio. ????? 5 smartphones de 5.
Los recomiendo plenamente.
The technical service guys are masters!! Excellent service. ????? 5 smartphones out of 5.
I fully recommend them.
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Adrián Nax on Google
★ ★ ★ ★ ★ Exelente servicio en atención al cliente, muy amables te explican y resuelven tus dudas, lleve mi equipo a garantía y me resolvieron de forma rápida y favorable. Recomendado al 1000
#ServicioSamsung #DiadelNiño
Excellent customer service, very friendly they explain and solve your doubts, I took my equipment to warranty and they resolved me quickly and favorably. Recommended at 1000
#Samsung Service #Children's Day
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Gamaliel Martínez on Google
★ ★ ★ ★ ★ #ServicioSamsung #DiaDelNiño excelente servicio y atención
#Samsung Service #Children's Day excellent service and attention
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Misael Escalante on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un excelente servicio, he acudido un par de ocasiones y en las mismas, el trato es con amabilidad y sobre todo siempre con una bienvenida excelente, el soporte técnico es más que perfecto, y sobre todo que las reparaciones y revisiones son de excelente calidad
#ServicioSamsung #DíadelNiño
It is an excellent service, I have gone a couple of times and on those occasions, the treatment is friendly and above all always with an excellent welcome, the technical support is more than perfect, and above all that the repairs and revisions are of excellent quality.
#Samsung Service #Children's Day
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Itzayana Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me gusta mucho la atención del personal hacia los clientes, siempre que voy a comprar cualquier cosa, me atienden con mucha amabilidad y buen trato, además siempre dan sugerencias y me ayudan a elegir la mejor opción. #ServicioSamsung #DíadelNiño
I really like the attention of the staff towards customers, whenever I go to buy anything, they treat me with great kindness and good treatment, they also always give suggestions and help me choose the best option. #Samsung Service #Children's Day
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Mariano Yoel Islas Aranda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compré es esta tienda recientemente y tienen muy buen servicio y servicio al cliente además de tener unas instalaciones en exelente estado limpias y muy bien diseñadas ,lo único malo es que había mucha gente pero eso no recae en Samsung.
#ServicioSamsung, #DíadelNiño.
I bought this store recently and they have very good service and customer service in addition to having facilities in excellent condition, clean and very well designed, the only bad thing is that there were many people but that does not fall on Samsung.
#Samsung Service, #Children's Day.
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N
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Negocios e Inversión on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice
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