Santa Clara - 55740 Tecámac de Felipe Villanueva

Nunca había probado los helados de santa clara y la chica que me atendió ,me explicó todooo ,muy atenta me tuvo paciencia ya que soy bien indecisa , para escoger ,me gusto la atención que me dio el lugar estaba limpio.

Viernes 27 de Mayo 2022 Acabo de VOLVER a tener una pésima experiencia (no ha Sido la primera vez) siempre es un problema ir por la empleada, su nombre es Angélica Gabriela Huerta Pérez, que por mencionar otro problema, siempre se equivoca dar el cambio (10 a 5 pesos se queda) Yo no había dicho nada todo esté tiempo por qué soy súper tranquila, amable y comprensiva, pero no por eso voy a dejar que me sigan tratando pésimo y que por ella yo no compre en la heladería. Eran 20:22, me negó el servicio diciendo primero que no había del sabor que quería, y el colmo lo tenía en frente junto a la caja, que ese sabor no porque ya lo había pesado, que ahí había otros sabores que podía escoger, (altanera y grosera), después que ya iban a cerrar, que no eran horas de un helado, le hice ver qué me estaba negando el servicio por adelantar su cierre para irse a su casa, no supo que decirme y sólo dijo: Ps no te lo voy a vender (hasta aquí dejé de ser amable y me molesté exigiendo su nombre, no me quería dar el número para la queja, y de paso su nombre, se enojó más y le dijo a su compañera dáselo tu tuve que refutar que ella me lo diera, (tampoco podía hacer eso?) pero entre dientes seguía alegando que eran reglas de la empresa, que no estaba de acuerdo con eso pero que estaba cumpliendo con su trabajo. Espero que la empresa haga algo, ya que eso es una mentira muy ridícula, me a tocado verla discutir con demás clientes, desafortunadamente me tocó hoy ser víctima de sus groserias cotidianas. Empleada: Angélica Gabriela Huerta Pérez Tomaré foto de la empleada. Hay gente que de verdad busca un empleo. Mueve a un flojo y habrá problemas. Uno es amable, no es tonto. También habemos clientes que aguantamos o nos detenemos por no afectar a los mismos empleados pero se creen listos o fregones, pero ya basta con esta empleada, no merece compasión.

Si se pudiera poner cero estrellas se lo.pondria. Pésima atención de las escuinclas que atienden ahí. Y sabor pésimo, lo más insípido en frapee, simplemente lo hacen de mala gana. Primera y última vez que compro ahí. Ojalá las cambien, urge!

Excelente servicio como siempre muy ricos sus productos y la atención brindada por sus empleadas, fueron veloces para entregar mi orden a pesar que hay clientes que piden de mala gana las chicas saben resolver y hacer muy bien su trabajo

Las empleadas son pésimas, llega uno,y están platicando y no atienden ,hasta que uno les dice por segunda vez si me vas atender, ya no volveré a ese lugar,ya que son 3 veces la misma experiencia. Ojalá y tomen medidas con estas chicas.

Cuentan con las medidas sanitarias para consumir; los helados son muy ricos solo que algo caros también venden otros productos de la línea Santa Clara hasta leche en caja aún que la última vez no tenían disponible frapuchinos al parecer no servían todos sus electrodomésticos tienen que cuidar eso para que todo lo que en el establecimiento se anuncia pueda ser vendido y consumido

Excellent

Ok