Santa Fe Car Spa - 27019 Torreón

Muy buen servicio. Aunque es mejor llevar temprano el carro, para salir rápido.

La verdad yo era un cliente muy frecuente de este lugar era excelente. Incluso dejaba mi coche toda la mañana ahí con confianza. Pero las últimas veces que he ido, sí he quedado decepcionado. El lugar está bien y todos son muy amables, las chicas que reciben te atienden rápido y muy bien, pero los chicos que realizan el servicio tienen poca supervisión y detallan muy mal los coches. Cosas a veces evidentes, como que no secan correctamente los vidrios o que no lavan las partes bajas del coche. Tampoco siguen los protocolos de Covid, pues traen mal puesto el cubrebocas (no todos) y algunos simplemente no lo traen puesto y así se suben a los coches. No me parece ya un buen servicio. Recomiendo la vieja conocida Alameda Zaragoza para un buen servicio y más barato, pero si no tienen tiempo, esperen un servicio con varios defectos. UPDATE: Además de dar respuesta a mi review, las personas del lugar se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme que pasara a que se corrigiera el detallado de mi coche. Lo agradecí y lo agradezco, pero lo rechace voluntariamente, porque pienso que no se trata de que resuelvan mi problema particular, sino de que mejoren la supervisión y logren consistencia en la calidad de sus servicios (que ya tenían de hecho). El servicio debe ser de calidad y a la primera. De poco sirve la corrección si tiene uno que dar dos vueltas para corregir lo que debió de haber quedado en 1 sola. Me mantengo en que sugiero mejorar la supervisión. UPDATE 2: Hoy volví a ir. De nuevo el servicio fue deficiente. Rápido eso sí. Pero tuve que indicar varios puntos del auto que no estaban limpios. El brillo exterior estaba aplicado en la mitad del auto y la otra mitad tuve que pedir que la terminarán cuando me entregaron el coche. El tablero tenía residuos se gotas secas. Lo que indica que limpiaron con un trapo sucio y varias partes del auto estaban igual. No es un trabajo totalmente malo, pero si es muy deficiente. Cómo no hay quien supervise (o no se nota al menos), tiene que ser el cliente el que esté al pendiente. Mantengo mi nota. Caro para la calidad.

Buena opción para lavado de autos, la atención del personal es buena, tiene áreas de espera exterior e interior, el servicio es un poco tardado, en ocasiones faltan detalles en la limpieza, no es de los más económicos en la región, pero sí es recomendable.

Ya era hora de tener una propuesta así en la ciudad. Buenas instalaciones, rapidez, honestidad, calidez, buenos precios, excelente ubicación. Lo tiene todo. Además el concepto del Viejo Oeste me encanta. La ciudad necesita más autolavados como éste. Felicidades.

El servicio es rápido, el lugar esta muy limpio te regalan bolsitas para la basura, tienen sala de espera con cafetera y agua. Tienen juegos de mesa para que puedas jugar mientras esperas. Tienen promoción todos los días, los lunes son para mujeres.

Es la segunda vez que llevo mi auto y quedé gratamente sorprendida y satisfecha con el servicio, no sólo del lavado del vehículo, que fue de diez, sino también con las amenidades. La sala de espera súper limpia, con un olor muy agradable, minisplit, buena música, buen café, agua, además de que es un ambiente acogedor por el estilo arquitectónico y decorativo de Santa Fe, NM. En la parte exterior tienen bancas, juegos de mesa y máquinas dispensadoras de refresco, galletas y papitas. Además de que si tienes compromisos, puedes dejar el coche con toda la confianza del mundo y regresar después. Lo recomiendo ampliamente. ??

Pésimo servicio. Mi auto quedó muy sucio ya que desde que salió de la máquina quedó escurriendo jabón y a pesar que se reportó para que lo limpiaran, no lo hicieron. Se pagó Almorol en las 4 llantas y defensas, solo lo aplicaron a 3 llantas y a la mitad de la defensa delantera y trasera. Le aplicaron desodorante y yo pedí no lo hicieran. Muy tardado el servicio. Definitivamente no regreso ni recomiendo este sitio.

El mejor lavado en Torreón. Gran servicio, un equipo comprometido con dar el mejor de las atenciones. Altamente recomendado! Sus instalaciones son muy padres y diferentes a otros lavados con un toque personalizado.