Santander - 37370 León

2.4/5 based on 8 reviews

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Address :

Blvr. Mariano Escobedo Pte. 1501, Andrade, 37370 León, Gto., Mexico

Phone : 📞 +77789
Website : http://www.santander.com.mx/
Categories :
City : Gto.

Blvr. Mariano Escobedo Pte. 1501, Andrade, 37370 León, Gto., Mexico
V
Victor Sánchez on Google

Tengo 2 semanas intentando cumunicarme vas telefonica a la sucursal y nunca contesta. PÓNGASE A TRABAJAR HUEVONES.
I have been trying to communicate for 2 weeks, you go by phone to the branch and he never answers. GET TO WORK EGGS.
A
Ana Fabiola Jaramillo on Google

Solamente acudo a éste banco para hacer pago de colegiatura,una caja funcionando,de media hora a 45 minutos para realizarlo,una fila de 15 personas después de mí,antes 3 y la mayoría desesperados pues se alargó el tiempo en el banco,el gerente dijo:tenía una persona incapacitada y sino te parece,ve a otra sucursal
I only go to this bank to make tuition payment, a working box, from half an hour to 45 minutes to do it, a line of 15 people after me, before 3 and most of them desperate because the time in the bank was extended, the manager He said: I had a disabled person and if you don't think so, go to another branch
J
Jorge Tapia on Google

Pésima atención, van 2 ocasiones en las que acudo y solo 1 ejecutivo atendíendo, y sale el gerente para atenderme y me dice que lo arregle en el 01800 y al hablar me dicen que es en la sucursal, y al ir otro día me hacen esperar 40 minutos y llegan personas directo a que los atiendan y ellos los atienden, por lo que decidí salir a otro banco, por eso piensa cambiar a Ban Bajío que son más eficientes.
Terrible attention, there are 2 occasions in which I go and only 1 executive attending, and the manager comes out to attend to me and tells me to fix it at 01800 and when they speak they tell me that it is at the branch, and when I go another day they make me wait 40 minutes and people arrive directly to attend to them and they attend to them, so I decided to go to another bank, so they plan to change to Ban Bajío, which are more efficient.
M
Mawy F Seis on Google

Porque sus cajeros siempre están descompuestos siempre es lo mismo, tanto cajero y ninguno sirve, tengo que ir a varias sucursales porque todas tienen cajeros descumpuestos
Because their ATMs are always out of order, it's always the same, both ATMs and none of them work, I have to go to several branches because they all have unpaid ATMs
A
Alberto Tassinari on Google

De todos los bancos Santander este este es el que cuenta con el personal más incompetente y grosero. Te hacen esperar horas y al final no obtienes la respuesta que necesitas, te dicen argumentos infinitos donde no puedes manifestar ni siquiera tu problema y es con toda la intención de evitar hacer su labor. Asco de banco!
Of all Santander banks this is the one with the most incompetent and rude staff. They make you wait for hours and in the end you do not get the answer you need, they tell you infinite arguments where you can not even express your problem and it is with all the intention to avoid doing their work. Bank disgust!
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Liliana Nila on Google

Pésimo servicio, super ineficientes, para atenderte en persona te hacen esperar más de lo normal, no hacen el trabajo que les corresponde, si solicitas un trámite no le dan seguimiento, sino hasta que presionas, no contestan teléfonos, si lo hacen te dejan colgado, deberían contratar más personal para que no se saturen de trabajo los que ya están o bien contratar a otros. No satisfacen las necesidades del cliente. El director o reponsable debería estar al pendiente de esos detalles.
Terrible service, super inefficient, to attend you in person they make you wait longer than normal, they do not do the job that corresponds to them, if you request a procedure they do not follow up, until you press, they do not answer phones, if they do they leave you hanging They should hire more staff so that those who already are not saturated with work or hire others. They do not meet the customer's needs. The director or person in charge should be aware of these details.
C
Carlos Arturo Amaro Ruiz on Google

Pésimo servicio, el personal es ineficiente y a veces hasta grosero y prepotente.
Terrible service, the staff is inefficient and sometimes even rude and arrogant.
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Dr Alberto Guzmán Implantologia Oral on Google

Negativo: Sus multi cajeros fallan demasiado y con bastante frecuencia, el día de hoy se quedó el cajero con mi dinero y dejo de funcionar. Su servicio por teléfono es muy lento y su menú de opciones es demasiado amplio. Positivo: El ejecutivo que me atendió fue muy atento y amable, yo creo que es lo único bueno que tienen. El pero es que no tendría que venir a sucursal si sus cajeros funcionarán con menos fallas.
Negative: Their multi ATMs fail too much and quite often, today the ATM kept my money and stopped working. Their phone service is very slow and their menu of options is too extensive. Positive: The executive who attended me was very attentive and friendly, I think that is the only good thing they have. The but is that you would not have to come to a branch if your ATMs will work with fewer failures.

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