Santander - 07320 Ciudad de México

2.4/5 based on 8 reviews

Contact Santander

Address :

Miguel Bernard 1177-local 1 y 2, La Escalera, Gustavo A. Madero, 07320 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Phone : 📞 +87
Website : https://www.santander.com.mx/
Categories :
City : CDMX

Miguel Bernard 1177-local 1 y 2, La Escalera, Gustavo A. Madero, 07320 Ciudad de México, CDMX, Mexico
L
LUIS IBARRA orquesta mirabo on Google

Ineptitud total por parte de los cajeros que no son capaces de capturar correctamente, me dijo que el número de referencia era incorrecto, me hizo verificarlo hasta regresar a mi casa,cheque el número y era correcto, acudi a otra sucursal y sin problema pude hacer el movimiento.
Total ineptitude on the part of the ATMs who are not able to capture correctly, he told me that the reference number was incorrect, he made me verify it until I returned home, I checked the number and it was correct, I went to another branch and without problem I could do the movement.
M
MIGUEL ANGEL on Google

Acabo de acudir a esta sucursal a abrir una cuenta de nómina. Me dicen que no me pueden dar el servicio por qué no tienen plásticos y debo volver en dos horas, ya que los fueron a recoger. Me sigo quedando con Banamex
I just went to this branch to open a payroll account. They tell me that they can't give me the service because they don't have plastic and I have to come back in two hours, since they went to pick them up. I keep staying with Banamex
A
Aldair Velasco on Google

Terribles con las instrucciones para el uso de una trajeta de débito. No explican donde viene el NIP temporal para acticar la tajeta en cajero y toman mal la información como número de teléfono para realizar la misma activación por llamada. Nada recomendable este banco y además abriendo tan tarde a las 10am. Ojalá revisen el servicio y capacidades para los ilusos que trabajan ahí
Terrible with the instructions for using a debit card. They do not explain where the temporary PIN to activate the ATM card comes from and misuse the information such as a telephone number to perform the same activation by call. Not recommended this bank and also opening so late at 10am. Hopefully they review the service and capabilities for the deluded who work there
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DIANA TELLEZ on Google

Pésimo servicio desde la entrada, la ejecutiva, las afanadoras, las cajeras, quien contesta el teléfono, no resuelven las solicitudes, son informales con sus procesos y pésima actitud. Tal vez el servicio del banco en si no sea "tan" malo en alguna otra sucursal pero lo que se refiere a esta,cero recomendable
Terrible service from the entrance, the executive, the attendants, the cashiers, who answers the phone, they do not resolve the requests, they are informal with their processes and terrible attitude. Perhaps the bank's service itself is not "so" bad in some other branch, but what refers to this one, zero recommended
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Georgina Aragon on Google

Espantoso lugar sucio y su servicio está de la mi**da ni por llamada te pueden apoyar el cajero tiene trampa y no te da tu retiro... Algún número para denunciar??
Terrible dirty place and their service is m ** da not even by call can they support you, the ATM has a trap and does not give you your withdrawal ... Any number to report?
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HUMBERTO LOPEZ on Google

Super chafa la sucursal, te tienen 1 hr bajo el sol , (como se te hicieran el favor) para decirte que no están los ejecutivos y monte pueden atender, saquese ??
Super chafa the branch, they have 1 hr under the sun, (as they did you the favor) to tell you that the executives are not there and they can attend, get out
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siara kenia on Google

PESIMO... No podía activar mi tarjeta y nunca me ayudaron, solo me decían que marcará al número que viene atrás y jamás me contestaron, me decían que lo hiciera en el cajero pero así como insertaba la tarjeta me la botaba... Jamás recibí ayuda por parte del personal, ni siquiera su atención para re resolver mi problema....
AWFUL... I couldn't activate my card and they never helped me, they just told me to dial the number that comes back and they never answered me, they told me to do it at the ATM but as soon as I inserted the card it was thrown away... Never I received help from the staff, not even their attention to resolve my problem....
A
Ana Lau on Google

La PRÁCTICAJA se reinicio cuando acepto el dinero, no puede realizar el pago. El personal es incapaz de poner un letrero para que otra persona no le suceda, pero les vale. Le comenté al personal que se había tragado mi dinero y me dijo permítame, espere pensando que me iba a comentar algo, pero le valió, hasta que lo aborde preguntando qué cuál era la solución?. Comentó vuelva al banco mañana a meter la queja y en "7 días hábiles" se le puede regresar su dinero. Fue incapaz de salir y pegar un letrero de no sirve para que no le pasará a más clientes. Ahora a desembolsar 2 veces el dinero para pagar. Espero que me lo den efectivo y no digan solo te lo abono? Mucha apatía, negligencia, por parte de su personal. Es la primera vez y última qué acudo a ésta sucursal.
PRÁCTICAJA restarted when I accept the money, it cannot make the payment. The staff is unable to put up a sign so that another person does not succeed, but it is worth it. I told the staff that he had swallowed my money and he said, allow me, wait thinking that he was going to tell me something, but it was worth it, until I approached him asking what the solution was? He commented, return to the bank tomorrow to file the complaint and in "7 business days" you can return your money. He was unable to go out and post a no-use sign so it won't happen to more customers. Now to pay 2 times the money to pay. I hope they give it to me in cash and they don't just say I'll pay it to you? Much apathy, negligence, on the part of your staff. It is the first and last time that I go to this branch.

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